Alerta SMS de tarea urgente de Asana

Esta plantilla de automatización te ayuda a priorizar tareas urgentes en Asana enviando alertas por SMS a tu equipo de guardia. Utiliza Asana y Twilio para garantizar que las tareas importantes reciban atención inmediata.

1. Cuando se crea una nueva tarea en Asana y se etiqueta como "urgente", se activa la automatización.
2. Luego, la automatización utiliza Twilio para enviar un mensaje SMS al miembro del equipo responsable, proporcionando detalles sobre la tarea urgente.
3. Para mantener a todos informados, la automatización agrega automáticamente un comentario "notificado" a la tarea original de Asana.

Para implementar esta automatización correctamente, necesitarás algunas herramientas y cuentas esenciales. Esta configuración te garantiza recibir alertas por SMS para tareas urgentes en Asana.

• Una cuenta de Asana con permisos de creación y edición de tareas.
• Una cuenta de Twilio con capacidad para enviar SMS. Necesitará configurar su cuenta de Twilio para enviar SMS.
• La capacidad de etiquetar tareas en Asana con "urgente".

¿Necesitas asegurarte de que las tareas críticas no se pierdan en el proceso? Esta plantilla de automatización es perfecta para establecer una comunicación inmediata. Al integrar Asana con Twilio, puedes crear un sistema automatizado de alertas instantáneas por SMS cuando se detecta una tarea "urgente". Este enfoque proactivo garantiza que los miembros de tu equipo de guardia reciban notificaciones oportunas, lo que promueve respuestas más rápidas y mantiene tus proyectos al día. Es una solución optimizada para equipos que priorizan la eficiencia y la responsabilidad en la gestión de tareas.

¿Cómo determina la automatización qué tareas son “urgentes”?

La automatización identifica las tareas urgentes buscando una etiqueta específica aplicada en Asana. La plantilla está diseñada para activarse al crear una nueva tarea y etiquetarla como "urgente". Asegúrate de que cualquier tarea que requiera atención inmediata esté etiquetada como tal para que se active la alerta SMS. Puedes personalizar el nombre de la etiqueta si es necesario durante el proceso de configuración para que se ajuste al flujo de trabajo de tu equipo.

¿Quién recibe la alerta SMS y cómo se determina?

La alerta SMS se envía al miembro de guardia designado. Durante la configuración de la automatización, deberá configurar el número de teléfono de la persona responsable de recibir estas alertas. Asegúrese de actualizar este número según sea necesario para reflejar la rotación de guardias de su equipo. La automatización no determina automáticamente quién está de guardia; usted gestiona esa asignación por separado.

¿Qué información de la tarea de Asana se incluye en la notificación por SMS?

La notificación por SMS incluye detalles cruciales de la tarea de Asana para que el miembro del equipo de guardia comprenda la urgencia. La notificación incluirá el nombre de la tarea y cualquier otro detalle relevante incluido en la descripción. Esta información permite al destinatario evaluar rápidamente la situación y abordar el problema con prontitud.