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10 workflows informatiques d'assurance brûlants que vous pouvez automatiser

Table des matières
10 workflows informatiques d'assurance brûlants que vous pouvez automatiser

L’automatisation des technologies de l’information dans le secteur des assurances peut réduire les coûts de 25 à 40 %, réduire les erreurs de 60 à 80 % et accélérer les flux de travail jusqu’à 12 fois. Les processus manuels tels que le traitement des sinistres, la souscription et les rapports réglementaires ralentissent les opérations, augmentent les dépenses et risquent de provoquer des manquements à la conformité. L'automatisation de ces flux de travail améliore la précision, fait gagner du temps et accroît la satisfaction client.

Voici ce que vous pouvez automatiser aujourd’hui :

  • Administration des politiques:Réduisez le temps d’émission de 50 % et améliorez la fidélisation des clients.
  • Traitement des réclamations:Réduisez les délais d'exécution de plusieurs semaines à quelques minutes grâce à un routage automatisé et à des contrôles de fraude.
  • Souscription:Réduisez les évaluations des risques de quelques jours à quelques minutes grâce à des flux de travail basés sur les données.
  • Rapports réglementaires: Compilez et soumettez automatiquement des rapports de conformité.
  • CRM: Synchronisez les interactions avec les clients et déclenchez des suivis en temps opportun.
  • Maintenance informatique: Automatisez les tâches de routine telles que la gestion des correctifs et les contrôles de l’état du système.
  • Disaster Recovery:Assurez une restauration rapide et sans erreur du système en cas d'urgence.
  • Mises à jour du produit:Lancez de nouveaux produits d’assurance de manière transparente sur toutes les plateformes.
  • Confidentialité des données: Gérer GDPR/CCPA demandes efficacement avec workflows automatisés.
  • Systèmes hérités: Intégrer des systèmes obsolètes avec des outils modernes pour éliminer les silos.

Comparaison rapide:

Workflow Effort manuel Avantages automatisés
Administration des politiques Lent, sujet aux erreurs 50 % plus rapide, moins d'erreurs
Traitement des réclamations Semaines de traitement Minutes avec automatisation
Souscription Jours pour prendre des décisions Minutes avec intégration de données
Rapports réglementaires Risque de non-conformité élevé Soumissions précises et ponctuelles
CRM Systèmes déconnectés Mises à jour unifiées en temps réel
Maintenance informatique gourmand en ressources Corrections automatisées et proactives
Disaster Recovery Réponses tardives Récupération rapide et sans erreur
Mises à jour du produit Des changements incohérents Mises à jour synchronisées et instantanées
Confidentialité des données Manipulation risquée et lente Des flux de travail efficaces et conformes
Systèmes hérités Opérations en silo Intégration transparente :

Commencez à automatiser dès aujourd'hui avec Laténode - une plateforme économique qui connecte plus de 300 applications, intègre les systèmes existants et simplifie les flux de travail sans vous ruiner. Essayez-la gratuitement et transformez dès maintenant vos opérations informatiques d'assurance.

Automatisation du traitement des réclamations grâce à l'automatisation cognitive et à l'IA

Comment choisir les bons outils d'automatisation des flux de travail informatiques pour les assurances

Choisir le mauvais outils d'automatisation peut être une erreur coûteuse, pouvant dépasser 100,000 15 $ à l’avance avec des frais de maintenance annuels supplémentaires de 25 à XNUMX % Avec plus de 200 mises à jour réglementaires quotidiennes , il est essentiel de choisir des outils qui non seulement rationalisent les opérations, mais s'intègrent également de manière transparente à des plateformes comme Latenode pour garantir la conformité et l'évolutivité.

Voici quatre critères clés pour guider votre décision, vous aidant à sélectionner des outils qui répondent aux besoins actuels tout en préparant la croissance future.

Compatibilité et intégration du système

Les outils d'automatisation doivent s'intégrer facilement aux systèmes existants. Les compagnies d'assurance s'appuient souvent sur un réseau complexe de systèmes d'administration des polices, de plateformes de traitement des sinistres et d'outils de reporting réglementaire. Un outil défaillant peut engendrer des silos de données et des solutions de contournement manuelles, ce qui va à l'encontre de l'objectif de l'automatisation.

Pour évaluer la compatibilité, examinez la compatibilité de l'outil avec votre infrastructure technologique actuelle. Latenode propose plus de 300 intégrations d'applications et vous permet de tester les workflows avant d'investir dans des licences coûteuses. Par exemple, vous pouvez simuler un workflow reliant votre système de traitement des sinistres à un nouvel outil de souscription afin de garantir un échange de données fluide.

De plus, tenez compte des exigences techniques de l'intégration. Certains outils nécessitent un développement d'API approfondi, tandis que d'autres proposent des connecteurs pré-intégrés. Latenode simplifie ce processus grâce à la prise en charge native des logiciels d'assurance les plus courants et à la possibilité de créer des intégrations personnalisées. JavaScript, offrant une flexibilité sans complexité supplémentaire.

Exigences de sécurité et de conformité

Le secteur des assurances est soumis à une surveillance réglementaire stricte, comme en témoignent les 4 milliards d'euros d'amendes infligées pour non-conformité rien qu'en septembre 2024. Les outils d’automatisation doivent inclure des fonctionnalités de sécurité solides pour protéger les données sensibles et répondre aux normes réglementaires.

Les fonctionnalités clés à privilégier incluent des pistes d'audit robustes, le chiffrement des données (au repos et en transit) et des contrôles d'accès basés sur les rôles. Associées à Latenode, ces fonctionnalités offrent une visibilité complète sur les flux de données, garantissant ainsi un écosystème d'automatisation sécurisé.

Évaluez également la manière dont l'outil gère les rapports réglementaires. Les meilleures solutions peuvent générer automatiquement la documentation de conformité et émettre des alertes en temps réel lorsque les processus s'écartent des normes réglementaires. Associés aux capacités de supervision de Latenode, ces outils contribuent à sécuriser vos opérations dans un environnement réglementaire en constante évolution.

Évolutivité pour les opérations en croissance

Les outils évolutifs sont essentiels pour les entreprises qui souhaitent croître efficacement. Des études montrent que les solutions évolutives peuvent accélérer leur croissance jusqu'à 50 %. Les outils que vous avez choisis doivent gérer des volumes de données croissants et des flux de travail plus complexes sans nécessiter de révisions coûteuses du système.

Privilégiez les architectures modulaires permettant une expansion progressive. Par exemple, les outils flexibles permettent d'ajouter des fonctionnalités selon les besoins, évitant ainsi des investissements initiaux importants. Ceci est particulièrement important, car 65 % des entreprises privilégient les systèmes évolutifs pour accompagner leur croissance de manière fluide. .

Testez la capacité de l'outil à gérer des charges de travail accrues sur trois à cinq ans. La base de données intégrée de Latenode et la prise en charge de plus d'un million de données NPM Les packages offrent une base solide pour la mise à l'échelle des opérations. À mesure que votre entreprise se développe, Latenode garantit la gestion sans interruption des flux de travail, même les plus complexes et les volumes de données importants.

Facilité d'utilisation et considérations budgétaires

Le succès de l'automatisation dépend souvent de la facilité avec laquelle votre équipe peut adopter les outils. Des solutions trop complexes peuvent freiner le retour sur investissement (ROI). Privilégiez donc des outils alliant convivialité et profondeur, indispensables aux workflows d'assurance sophistiqués.

Lors de l'évaluation des coûts, tenez compte non seulement de l'investissement initial, mais aussi des frais de formation, de maintenance continue et des pénalités potentielles en cas de dépassement des limites d'utilisateurs. Le tableau ci-dessous compare les principaux facteurs de coût :

Facteur de coût Abonnement annuel Licence unique
Investissement initial Coût initial inférieur Peut dépasser 100,000 XNUMX $
Dépenses courantes Frais mensuels prévisibles 15 à 25 % d'entretien annuel
Mises à jour et assistance Généralement inclus Nécessite souvent des frais supplémentaires
Planification du budget Plus facile à prévoir Engagement initial plus élevé

Le modèle de tarification de Latenode, basé sur le temps d'exécution réel plutôt que sur des frais par tâche ou par utilisateur, offre une solution rentable. Cette approche permet de gérer les dépenses tout en prenant en charge les flux de travail complexes et en plusieurs étapes, courants dans les opérations d'assurance.

10 flux de travail informatiques d'assurance que vous pouvez automatiser

L’automatisation peut réduire les délais de traitement de 30 à 50 % et les coûts de 25 à 40 % Le recours à des flux de travail manuels ralentit souvent les opérations, augmente les dépenses et impacte la satisfaction client. Voici des exemples de la manière dont l'automatisation, notamment avec Latenode, peut rationaliser les processus et améliorer l'efficacité des flux informatiques des assurances.

Systèmes d'administration des politiques

La gestion manuelle des polices d'assurance implique souvent des saisies de données répétitives et des mises à jour non synchronisées, ce qui entraîne un gaspillage de ressources. Par exemple, un assureur a signalé un Réduction de 50 % du délai d'émission des polices et Augmentation de 30 % de la fidélisation de la clientèle grâce à l'automatisation, grâce à des renouvellements plus fluides et à une communication proactive .

L'automatisation réduit également considérablement les erreurs - de 60 à 80 % par rapport aux méthodes manuelles Lorsque les données de police sont mises à jour dans un système, l'automatisation garantit que ces modifications sont instantanément répercutées sur toutes les plateformes connectées, éliminant ainsi les retards et les incohérences. Cette intégration transparente réduit le besoin de synchronisation manuelle entre les systèmes de gestion des polices, les logiciels de facturation et les bases de données clients.

Grâce à Latenode, les assureurs peuvent connecter leurs systèmes d'administration de polices à des outils CRM, des plateformes de facturation et des systèmes de reporting réglementaire. Par exemple, lors d'un renouvellement de police, Latenode peut automatiquement mettre à jour les dossiers clients, créer des échéanciers de facturation et gérer les documents de conformité, sans intervention manuelle. Le traitement des sinistres bénéficie d'une efficacité automatisée similaire.

Réception et traitement des réclamations

Le traitement des réclamations est l'un des domaines les plus impactants en matière d'automatisation. L'automatisation de ces flux de travail peut réduire les délais de traitement de jusqu'à% 50 , tandis que les outils de service client automatisés peuvent réduire les délais d'exécution de plusieurs semaines à quelques minutes .

Traditionnellement, les réclamations arrivent via différents canaux (téléphone, courrier électronique, applications mobiles ou portails Web) et nécessitent une catégorisation et un routage manuels, ce qui augmente les erreurs et crée des expériences client inégales.

Avec Latenode, les sinistres entrants déclenchent des workflows qui extraient automatiquement les données pertinentes, effectuent des contrôles antifraude et attribuent les sinistres aux experts compétents en fonction de leur complexité et de leur valeur. Les pièces justificatives sont organisées via des plateformes de gestion documentaire et les systèmes de suivi des sinistres sont mis à jour instantanément. Les décisions de souscription bénéficient également de cette automatisation basée sur les données.

Souscription et évaluation des risques

La souscription nécessite l'extraction de données provenant de diverses sources, telles que les rapports de solvabilité, les dossiers immobiliers et les antécédents médicaux. Cette opération manuelle ralentit la prise de décision et augmente les coûts administratifs. La numérisation de la souscription peut réduire les délais de cycle de 50-70% et réduire les dépenses administratives en 20-30% .

Latenode simplifie la souscription en se connectant aux agences d'évaluation du crédit, aux bases de données immobilières et aux modèles de risque internes. Dès réception d'une demande, le système collecte les données nécessaires, calcule les risques et présente un profil de risque complet aux souscripteurs, le tout en quelques minutes au lieu de plusieurs jours. Les processus de reporting de conformité bénéficient d'une automatisation similaire.

Rapports réglementaires et conformité

La fraude à l'assurance coûte plus de 100 millions de dollars aux entreprises 119 milliards de dollars par an , ce qui rend crucial l'exactitude des rapports de conformité. Les processus manuels nécessitent que les équipes informatiques extraient, valident et formatent les données de plusieurs systèmes, souvent dans des délais serrés.

Latenode automatise ce processus en collectant les données des systèmes de polices d'assurance, des bases de données de sinistres et des plateformes financières afin de générer des rapports conformes aux normes réglementaires. La plateforme surveille les délais de conformité, alerte les équipes lorsque les soumissions doivent être effectuées et peut même soumettre les rapports directement aux portails réglementaires lorsque cela est autorisé. Des connecteurs personnalisés garantissent l'exactitude et l'intégrité des données tout au long du processus.

Gestion de la relation client (CRM)

Les processus CRM manuels génèrent souvent des enregistrements incohérents et des retards de suivi. La dispersion des données clients entre différents systèmes (administration des polices, traitement des sinistres et plateformes de facturation, par exemple) crée des silos de données et des profils incomplets.

Il a été démontré que l’automatisation des flux de travail CRM augmente la satisfaction des clients en 90% L'automatisation garantit que les interactions avec les clients déclenchent des suivis rapides, que les mises à jour des politiques sont synchronisées sur toutes les plateformes et que les demandes de service parviennent rapidement aux bons représentants.

Avec Latenode, les interactions clients sont mises à jour de manière fluide sur tous les systèmes connectés. Par exemple, lorsqu'un client demande une indemnisation, le workflow affiche instantanément son historique complet : polices actives, sinistres, statut de paiement et communications récentes, permettant ainsi aux conseillers de fournir une assistance personnalisée. Les processus de maintenance informatique peuvent bénéficier d'une automatisation similaire.

Assistance et maintenance informatique

Les tâches manuelles de maintenance informatique, telles que les mises à jour logicielles et la surveillance des systèmes, peuvent épuiser les ressources et générer des erreurs. Ces tâches répétitives peuvent également gruger du temps et le détourner d'activités à plus forte valeur ajoutée.

Les workflows informatiques automatisés gèrent les tâches courantes comme la gestion des correctifs, les contrôles de santé du système et la réponse aux incidents. Par exemple, si les indicateurs de performance du système dépassent les seuils définis, l'automatisation peut redémarrer les services, allouer des ressources ou transmettre les problèmes aux équipes techniques avec des diagnostics détaillés.

Latenode connecte les outils de surveillance aux systèmes de tickets et aux plateformes de communication. En cas d'alerte, les workflows permettent de créer des tickets d'assistance et d'avertir les équipes via Slack ou par e-mail, et même exécuter des correctifs prédéfinis. Les processus de reprise après sinistre bénéficient également de l'automatisation.

Processus de reprise après sinistre

La reprise après sinistre manuelle peut entraîner des retards lorsque les systèmes nécessitent une restauration immédiate. Les méthodes traditionnelles reposent sur les équipes informatiques pour lancer les sauvegardes, vérifier les données et coordonner les procédures de basculement, des tâches essentielles en cas d'urgence.

La reprise après sinistre automatisée garantit la cohérence des plannings de sauvegarde, la validation de l'intégrité des données et le déclenchement automatique des procédures de basculement. Cela réduit les objectifs de temps de récupération (RTO) et minimise les erreurs en cas de forte pression.

Latenode permet l'automatisation en reliant les systèmes de sauvegarde, les outils de surveillance et les mécanismes d'alerte. En cas de panne, les workflows lancent des sauvegardes, avertissent les parties prenantes et redirigent le trafic vers les systèmes de sauvegarde pendant l'évaluation du système principal. Les mises à jour de configuration des produits peuvent également bénéficier de cette approche systématique.

Configuration du produit d'assurance

La mise à jour des produits d'assurance nécessite souvent des modifications sur plusieurs systèmes, notamment les moteurs de tarification, les plateformes de polices d'assurance et les applications clients. La coordination manuelle de ces mises à jour peut retarder le lancement des produits et créer des incohérences.

L'automatisation garantit la synchronisation des mises à jour tarifaires, des changements de couverture et des nouveaux produits sur toutes les plateformes. Cela réduit le temps nécessaire à la mise sur le marché des nouveaux produits.

Latenode automatise ces mises à jour en connectant les systèmes de notation, les portails agents et les outils de communication client. Par exemple, lors du lancement d'un nouveau produit, Latenode peut mettre à jour les moteurs de devis en ligne, générer des supports de formation pour les agents et ajuster simultanément les modèles de communication. La gestion de la confidentialité bénéficie également de l'automatisation.

Gestion de la confidentialité des données clients

Des réglementations telles que le RGPD et le CCPA exigent des pratiques strictes en matière de traitement des données, notamment la gestion du consentement des clients et la réponse aux demandes d'accès ou de suppression des données. Les processus manuels pour ces tâches sont chronophages et risqués.

Les flux de travail automatisés de confidentialité gèrent efficacement le suivi du consentement, les demandes d'accès aux données et les procédures de suppression. Lorsqu'un client demande ses données, l'automatisation localise les enregistrements dans les systèmes, prend les mesures appropriées et documente la conformité.

Grâce à Latenode, ces workflows connectent les bases de données clients, les systèmes de gestion des politiques et les plateformes de communication. Par exemple, lorsqu'une demande de suppression est reçue, Latenode valide l'identité du client, localise les données pertinentes et exécute la suppression tout en documentant le processus pour les audits. Les systèmes existants présentent des défis spécifiques dans ce domaine.

Intégration du système existant

Les systèmes existants manquent souvent d'API modernes, ce qui complique l'intégration avec des applications plus récentes. Cela conduit à des silos opérationnels et à des solutions de contournement manuelles.

Latenode comble ce manque en proposant des options d'intégration flexibles, telles que le code personnalisé, les connexions aux bases de données et les transferts de fichiers. Cela permet aux entreprises de se moderniser progressivement sans remplacer entièrement leurs systèmes existants. Latenode extrait les données des anciens systèmes, les transforme dans des formats modernes et les synchronise avec les applications plus récentes, garantissant ainsi un flux de données fluide tout en préservant la continuité des activités.

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5 outils avec lesquels vous pouvez vous connecter Laténode pour l'automatisation informatique des assurances

Laténode

Latenode agit comme une plateforme centrale pour l'orchestration des flux informatiques, mais son véritable potentiel se révèle lorsqu'il est connecté à des outils spécialisés. En intégrant ces outils, les compagnies d'assurance peuvent automatiser et rationaliser leurs processus, créant ainsi des flux de travail fluides qui permettent de gagner du temps et de l'argent.

Voici cinq outils qui, associés à Latenode, peuvent transformer les opérations informatiques des assurances.

Pièces actives pour la gestion des données

Pièces actives

Activepieces propose plus de 280 pièces d'automatisation pré-construites, ce qui en fait un excellent choix pour le traitement des données d'assurance. Cette plateforme open source simplifie les transformations de données complexes entre les systèmes de polices d'assurance, les bases de données de sinistres et les outils de reporting.

Par exemple, Latenode peut extraire les données des assurés (scores de crédit, dossiers immobiliers et historique des sinistres, par exemple) et les orienter vers des outils d'évaluation des risques. Activepieces complète cette approche en extrayant et en structurant les données. Imaginez recevoir une nouvelle demande d'assurance : Activepieces récupère les données nécessaires, tandis que Latenode s'assure qu'elles transitent par vos systèmes pour les décisions de souscription.

Avec son Licence MITActivepieces permet aux entreprises d'adapter le logiciel pour répondre aux besoins de conformité. 1,200 $ par mois, il s'intègre parfaitement au générateur de flux de travail visuel de Latenode, permettant des pipelines de données sophistiqués sans exigences de codage lourdes.

collage pour l'automatisation des processus

collage

Pega Platform est spécialisé dans Gestion de processus, ce qui le rend idéal pour gérer des processus d'assurance complexes, tels que le traitement des sinistres et le renouvellement des polices. Sa force réside dans la gestion des arbres de décision et de la logique conditionnelle nécessaires à ces processus.

Pega et Latenode travaillent main dans la main pour gérer des workflows complexes. Par exemple, lorsqu'une réclamation dépasse un certain seuil, Pega la transmet aux processus d'approbation, tandis que Latenode met à jour les dossiers clients, déclenche les contrôles anti-fraude et affecte les experts sur les différentes plateformes.

Cette association est particulièrement utile pour flux de travail de conformité réglementaire, où Pega garantit que les approbations et la documentation sont gérées, tandis que Latenode synchronise les données entre les systèmes tels que l'administration des politiques et les rapports financiers.

Workato pour l'intégration CRM

Workato

La plate-forme middleware de Workato relie les processus informatiques et commerciaux, ce qui en fait un outil puissant pour l'intégration des systèmes orientés client aux opérations de back-office.

En connectant Workato à Latenode, vous pouvez synchroniser en temps réel les interactions client entre les systèmes de gestion des polices, des sinistres et de facturation. Par exemple, lorsqu'un client demande des renseignements sur une réclamation, Workato récupère son historique d'interactions, tandis que Latenode affiche les polices actives, les statuts de paiement et les sinistres antérieurs, offrant ainsi aux conseillers une vue d'ensemble complète et instantanée.

Bien que Workato coûte 10,000 XNUMX $ par fonctionnalité par an, son intégration avec Latenode vous permet de le combiner avec des outils plus abordables, créant ainsi une solution complète d'automatisation CRM sans dépendre uniquement de systèmes d'entreprise coûteux.

Prisme Bleu pour l'automatisation des processus robotiques

Prisme Bleu

Blue Prism excelle dans l'automatisation des tâches répétitives basées sur des règles, notamment sur les systèmes hérités dépourvus d'API modernes. Ses capacités d'automatisation robotisée des processus révolutionnent l'informatique des assurances.

Par exemple, Blue Prism peut extraire des données de documents de sinistres numérisés et les intégrer dans des systèmes de polices obsolètes. Latenode achemine ensuite ces données traitées vers des plateformes d'analyse, déclenche des notifications clients et met à jour les systèmes de suivi de conformité. Cette collaboration comble le fossé entre les systèmes existants et les applications modernes, garantissant ainsi une circulation fluide des données.

Cette intégration est particulièrement précieuse pour défis des systèmes hérités, où Blue Prism gère les interfaces obsolètes et Latenode garantit que les données s'intègrent aux outils et bases de données modernes.

Automation Anywhere pour la maintenance informatique

Automation Anywhere

Automation Anywhere est conçu pour gérer des processus informatiques complexes, ce qui le rend idéal pour les tâches critiques de maintenance informatique des assurances telles que la surveillance du système, la gestion des correctifs et la réponse aux incidents.

At $750.00Automation Anywhere permet une automatisation économique de la maintenance informatique. Associé à Latenode, il peut déclencher des workflows plus larges. Par exemple, si Automation Anywhere détecte un problème de performances, Latenode peut créer des tickets d'assistance, informer les parties prenantes, lancer des sauvegardes et informer les systèmes du service client des impacts potentiels, le tout en temps réel.

Cette intégration garantit que les tâches de maintenance informatique ne sont pas isolées, mais intégrées à un flux de travail opérationnel plus large. Les outils conviviaux et l'assistance experte d'Automation Anywhere complètent le générateur de flux de travail intuitif de Latenode, permettant aux équipes informatiques de créer des solutions de maintenance avancées sans programmation complexe.

Francisco de Paula S., développeur web en études de marché, a partagé : « Des intégrations d'automatisation illimitées, quel que soit votre cas d'utilisation. Le générateur de code JavaScript IA est une véritable bouée de sauvetage… »

Cette flexibilité est essentielle pour créer des flux de travail informatiques cohérents dans le secteur des assurances.

Démarrez l'automatisation informatique des assurances avec Latenode

Les équipes informatiques des assurances doivent trouver un équilibre délicat : gérer des systèmes obsolètes, respecter des exigences de conformité strictes et gérer d'énormes volumes de données. Latenode transforme ces défis en opportunités en proposant une plateforme d'automatisation qui connecte des outils spécialisés, simplifie les flux de travail et produit des résultats tangibles, tout en réduisant les coûts. Ces avantages s'inscrivent dans la lignée des avantages plus généraux de l'automatisation évoqués précédemment.

Automatisation abordable pour tous

Les contraintes budgétaires freinent souvent l'adoption de l'automatisation par les équipes informatiques des assurances. Latenode s'attaque à ce problème avec un modèle tarifaire jusqu'à 90 % moins cher que celui de ses concurrents. . Cela rend l'automatisation avancée accessible aux entreprises de toutes tailles. La plateforme propose même une offre gratuite sans limite de temps, permettant aux équipes de tester les workflows à leur rythme. Les offres payantes démarrent à seulement 5 $ par mois, ce qui en fait une solution économique pour la croissance des opérations.

Mike Kirshtein, fondateur et dirigeant d'Audax Group, partage : « Latenode a remplacé Zapier et Make⚡️ Notre activité nous oblige à envoyer de nombreux webhooks chaque jour, et nous avons besoin d'un service fiable et économique - et c'est Latenode. »

Intégration système sans effort

Au-delà de son prix abordable, Latenode excelle dans la connexion fluide des systèmes. Avec un accès à plus de 300 applications et plus de 100 modèles d'IA via un seul abonnement, La plateforme élimine les contraintes liées à la gestion de multiples outils d'automatisation ou solutions middleware. Cette approche rationalisée simplifie les opérations et fait gagner du temps.

Charles S., fondateur de Small-Business, fait l'éloge de la plateforme : « Mon nouveau secret le mieux gardé ! Ce que je préfère chez LateNode, c'est l'interface utilisateur et l'éditeur de code. Croyez-moi, pouvoir écrire « une partie » de son propre code fait toute la différence lorsqu'on essaie de créer rapidement des automatisations… »

Flux de travail d'IA simplifiés

Latenode intègre des outils d'IA directement à sa plateforme, simplifiant ainsi les tâches d'automatisation complexes. Grâce aux nœuds d'IA, les utilisateurs peuvent intégrer l'intelligence artificielle à des processus tels que la souscription, la détection des fraudes et le service client, sans avoir besoin de clés API distinctes. Les crédits Latenode gèrent les appels de modèles d'IA, simplifiant ainsi le processus.

Islam B., PDG de Computer Software, souligne : « Les nœuds d'IA sont incroyables. Vous pouvez les utiliser sans clé API ; ils utilisent le crédit Latenode pour appeler les modèles d'IA, ce qui les rend extrêmement faciles à utiliser. Le GPT personnalisé de Latenode est très utile, notamment pour la configuration des nœuds. »

Automatisation stratégique pour les équipes d'assurance

Pour démarrer avec Latenode, les équipes informatiques des assurances doivent se concentrer sur les tâches manuelles à fort impact, chronophages mais faciles à automatiser. Parmi les exemples courants, on peut citer la saisie de données entre les systèmes, la génération de rapports ou le suivi de la conformité. S'attaquer en priorité à ces tâches permet d'obtenir des résultats rapides et de renforcer la confiance dans le potentiel de l'automatisation.

Francisco de Paula S., développeur web et chargé d'études de marché, partage : « Des intégrations d'automatisation illimitées, quel que soit votre cas d'utilisation. Le générateur de code JavaScript IA est une véritable bouée de sauvetage. Si, dans l'automatisation, un outil ou un nœud n'est plus disponible, l'IA… »

Cette flexibilité garantit l'automatisation fluide de processus d'assurance, même uniques, éliminant ainsi les obstacles à la réussite. Commencer petit et évoluer progressivement s'inscrit parfaitement dans la conception de Latenode, conçue pour évoluer avec vos besoins.

Solutions d'automatisation évolutives

Le générateur de workflows visuels et les fonctionnalités de personnalisation de Latenode allient simplicité et sophistication. Les non-développeurs peuvent utiliser l'interface glisser-déposer pour créer des automatisations simples, tandis que les développeurs peuvent exploiter JavaScript et la création de nœuds personnalisés pour des workflows plus complexes.

Le modèle de tarification basé sur le calcul de la plateforme, sans limite par étape, est particulièrement utile pour les opérations d'assurance, qui impliquent souvent de multiples vérifications système, validations de données et étapes d'approbation. Cette structure permet aux équipes de créer des workflows robustes sans se soucier de la hausse des coûts liée à la complexité croissante des processus.

Vous souhaitez transformer les flux de travail informatiques de votre entreprise d'assurance ? Commencez par un processus efficace, démontrez sa valeur et développez-le à partir de là. Avec l'offre gratuite de Latenode, vous pouvez optimiser vos opérations informatiques immédiatement et exploiter les gains d'efficacité déjà évoqués.

FAQ

Comment l’automatisation contribue-t-elle à garantir la conformité et à réduire les erreurs dans les flux de travail informatiques des assurances ?

L'automatisation joue un rôle crucial dans le maintien de la conformité et la réduction des erreurs dans les flux informatiques des assurances, en simplifiant les processus et en réduisant les saisies manuelles. Les systèmes automatisés gèrent les tâches de conformité de manière cohérente, comme le suivi des mises à jour réglementaires et la vérification des documents, réduisant ainsi considérablement les risques d'erreur humaine et garantissant la précision.

Grâce à l'automatisation, les compagnies d'assurance peuvent centraliser la surveillance de la conformité, recevoir des alertes en temps réel sur les changements réglementaires et tenir des dossiers bien organisés. Cette approche permet non seulement d'éviter des pénalités coûteuses, mais aussi aux équipes informatiques de se concentrer sur des projets plus stratégiques et à forte valeur ajoutée, améliorant ainsi l'efficacité globale. De plus, l'automatisation des tâches répétitives comme le suivi des polices et la vérification des documents améliore la fluidité des opérations quotidiennes et l'utilisation des ressources.

Que dois-je prendre en compte lors du choix d’outils d’automatisation pour les flux de travail informatiques des assurances ?

Lors du choix d'outils d'automatisation pour les flux de travail informatiques des assurances, il est important de se concentrer sur quelques aspects critiques pour garantir que les outils répondent aux besoins et objectifs spécifiques de votre organisation :

  • Sécurité: Recherchez des outils qui privilégient un chiffrement robuste des données et respectent les normes du secteur. La protection des informations sensibles doit être une priorité absolue.
  • CompatibilitéVérifiez que les outils s'intègrent parfaitement à vos systèmes, bases de données et flux de travail actuels. Cela minimise les risques de perturbations lors de la mise en œuvre.
  • ÉvolutivitéChoisissez des solutions évolutives à mesure que votre entreprise se développe. Elles doivent gérer l'augmentation des volumes de données et des demandes des utilisateurs sans nécessiter de mises à niveau majeures.
  • Facilité d’utilisation Privilégiez les outils dotés d'une interface intuitive. Une conception conviviale permet à votre équipe d'adopter rapidement la technologie et de l'utiliser efficacement.
  • Maîtrise des coûts: Tenez compte de l'ensemble du contexte financier, y compris les frais d'installation et de maintenance. Assurez-vous que la solution correspond à votre budget tout en offrant des avantages clairs et mesurables.

En gardant ces facteurs à l’esprit, vous pouvez sélectionner des outils qui non seulement rationalisent vos opérations, mais ouvrent également la voie à une plus grande efficacité et à une croissance durable.

Comment Latenode peut-il connecter les systèmes existants aux outils informatiques d'assurance modernes ?

Latenode facilite la connexion des systèmes existants aux outils informatiques d'assurance modernes grâce à son plateforme low-code, ce qui simplifie le processus de création d'intégrations personnalisées. Cette approche permet un échange de données fluide entre les anciens systèmes et les nouvelles applications, aidant ainsi les entreprises à moderniser leurs opérations sans avoir à remanier l'infrastructure existante.

La plateforme prend en charge diverses méthodes d’intégration, notamment modèle en étoile, qui centralise les flux de données pour une meilleure gestion des workflows complexes. De plus, Latenode automatise les tâches répétitives sur différentes plateformes, réduisant ainsi le travail manuel tout en améliorant la précision des données. Cette combinaison améliore non seulement l'efficacité, mais permet également aux systèmes existants de fonctionner sans effort avec les outils modernes, favorisant ainsi la progression et la productivité des opérations informatiques.

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Georges Miloradovitch
Chercheur, rédacteur et intervieweur de cas d'utilisation
Le 4 juin 2025
16
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