Cloudinary et Zendesk Intégration :

90% moins cher avec Latenode

Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous

Des centaines d'applications pour se connecter

Ajoutez automatiquement des médias enrichis de Cloudinary aux tickets Zendesk et améliorez l'assistance grâce à des visuels. L'éditeur visuel de Latenode simplifie les workflows multimédias complexes, tandis que les nœuds JavaScript permettent des personnalisations fines au-delà des limites du « no-code ». Évoluez à moindre coût grâce à une tarification basée sur l'exécution.

Échanger des applications

Cloudinary

Zendesk

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

Quand cela arrive...

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Nom du nœud

description du déclencheur

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Je vous remercie! Votre demande a été reçue!
Oups! Une erreur s'est produite lors de l'envoi du formulaire.

Faites ça.

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Nom du nœud

description du déclencheur

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Je vous remercie! Votre demande a été reçue!
Oups! Une erreur s'est produite lors de l'envoi du formulaire.
Essayez-le maintenant

Aucune carte de crédit n'est nécessaire

Sans restriction

Comment se connecter Cloudinary et Zendesk

Créer un nouveau scénario pour se connecter Cloudinary et Zendesk

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Cloudinary, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Cloudinary or Zendesk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Cloudinary or Zendesket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Cloudinary Nœud

Sélectionnez le Cloudinary nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Cloudinary

Configurer le Cloudinary

Cliquez sur le Cloudinary nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Cloudinary URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Cloudinary

Type de nœud

#1 Cloudinary

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Cloudinary

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Zendesk Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Cloudinary noeud, sélectionnez Zendesk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Zendesk.

1

Cloudinary

(I.e.

+
2

Zendesk

Authentifier Zendesk

Maintenant, cliquez sur le Zendesk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Zendesk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Zendesk via Latenode.

1

Cloudinary

(I.e.

+
2

Zendesk

Type de nœud

#2 Zendesk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Zendesk

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Cloudinary et Zendesk Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Cloudinary

(I.e.

+
2

Zendesk

Type de nœud

#2 Zendesk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Zendesk

Zendesk Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Sélectionnez

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Cloudinary et Zendesk Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Zendesk

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Cloudinary

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Cloudinary, Zendesk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Cloudinary et Zendesk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Cloudinary et Zendesk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Cloudinary et Zendesk

Cloudinary + Zendesk + Slack : Lorsqu'une nouvelle image est téléchargée sur Cloudinary, l'automatisation recherche un ticket Zendesk contenant la balise de l'image. S'il est trouvé, l'URL de l'image et les détails du ticket sont publiés sur un canal Slack dédié pour consultation par l'assistance.

Zendesk + Cloudinary + Google Drive : Lorsqu'un ticket est mis à jour dans Zendesk, tout fichier joint est téléchargé sur Cloudinary. Toutes les pièces jointes du ticket Zendesk sont ensuite sauvegardées dans un dossier spécifique de Google Drive.

Cloudinary et Zendesk alternatives d'intégration

À propos Cloudinary

Automatisez l'optimisation des images et des vidéos avec Cloudinary dans Latenode. Redimensionnez, convertissez et diffusez vos ressources multimédias en fonction de déclencheurs ou de données provenant de n'importe quelle application. Optimisez vos flux de travail de contenu en intégrant les puissantes transformations de Cloudinary directement à vos processus automatisés, réduisant ainsi le travail manuel. Évoluez efficacement et ne payez qu'au temps d'exécution.

À propos Zendesk

Automatisez la gestion des tickets Zendesk dans Latenode. Mettez à jour les tickets en fonction des événements externes, acheminez les demandes grâce à l'IA et synchronisez les données entre les plateformes. Connectez-vous aux autres systèmes grâce aux flux visuels, à JavaScript et aux webhooks, réduisant ainsi le travail manuel.

Applications similaires

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Cloudinary et Zendesk

Comment puis-je connecter mon compte Cloudinary à Zendesk en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Cloudinary à Zendesk sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Cloudinary et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Cloudinary et Zendesk en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je mettre à jour automatiquement les tickets Zendesk avec les URL d'image Cloudinary ?

Oui, c'est possible ! Latenode le permet grâce à des workflows visuels. Mettez facilement à jour les tickets Zendesk avec des liens d'images gérés dans Cloudinary, simplifiant ainsi le support et offrant un contexte multimédia riche.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Cloudinary à Zendesk ?

L'intégration de Cloudinary avec Zendesk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Téléchargement automatique des pièces jointes des tickets Zendesk vers Cloudinary.
  • Ajout d'URL Cloudinary aux tickets Zendesk en tant que notes internes.
  • Mise à jour des métadonnées d'image Cloudinary en fonction des données de ticket Zendesk.
  • Déclenchement de transformations d'image dans Cloudinary à partir de nouveaux tickets Zendesk.
  • Génération d'aperçus d'images personnalisés dans Zendesk en fonction des données utilisateur.

Comment Latenode gère-t-il les limites de débit de l'API Cloudinary avec les automatisations Zendesk ?

Latenode gère intelligemment les appels d'API vers Cloudinary et Zendesk. Son système de file d'attente et de gestion des erreurs empêche le dépassement des limites de débit et garantit une exécution fiable des workflows.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de Cloudinary et Zendesk sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les transformations complexes dans Cloudinary peuvent nécessiter un code JavaScript personnalisé.
  • La synchronisation en temps réel de fichiers multimédias très volumineux peut subir des retards.
  • Certaines fonctionnalités avancées de Cloudinary peuvent ne pas avoir de blocs Latenode dédiés.

Essayez maintenant