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Des centaines d'applications pour se connecter
Étiquetez et acheminez automatiquement les tickets Help Scout grâce à l'analyse des demandes clients par AI GPT Router. Adaptez votre activité à moindre coût grâce à la tarification basée sur l'exécution de Latenode, en ajoutant une logique personnalisée à votre workflow avec JavaScript pour une automatisation nuancée du support.
Se connectez Aide Scout et la Routeur GPT AI en quelques minutes avec Latenode.
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Aide Scout
Routeur GPT AI
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Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Aide Scout et la Routeur GPT AI
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Aide Scout, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Aide Scout or Routeur GPT AI sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Aide Scout or Routeur GPT AIet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Aide Scout Nœud
Sélectionnez le Aide Scout nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Aide Scout
Configurer le Aide Scout
Cliquez sur le Aide Scout nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Aide Scout URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Aide Scout
Type de nœud
#1 Aide Scout
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Aide Scout
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Routeur GPT AI Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Aide Scout noeud, sélectionnez Routeur GPT AI dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Routeur GPT AI.
Aide Scout
(I.e.
Routeur GPT AI
Authentifier Routeur GPT AI
Maintenant, cliquez sur le Routeur GPT AI nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Routeur GPT AI paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Routeur GPT AI via Latenode.
Aide Scout
(I.e.
Routeur GPT AI
Type de nœud
#2 Routeur GPT AI
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Routeur GPT AI
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Aide Scout et la Routeur GPT AI Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Aide Scout
(I.e.
Routeur GPT AI
Type de nœud
#2 Routeur GPT AI
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Routeur GPT AI
Routeur GPT AI Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Aide Scout et la Routeur GPT AI Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Routeur GPT AI
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Aide Scout
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Aide Scout, Routeur GPT AI, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Aide Scout et la Routeur GPT AI l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Aide Scout et la Routeur GPT AI (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Aide Scout + Routeur AI GPT + Slack : Lorsqu'une nouvelle conversation est lancée dans Help Scout, analysez la demande à l'aide du routeur GPT IA pour déterminer le canal Slack approprié. Publiez ensuite la demande sur le canal Slack désigné pour bénéficier d'une assistance spécialisée.
Aide Scout + Routeur AI GPT + Google Sheets : Lorsqu'une nouvelle conversation est lancée dans Help Scout, analysez-la grâce à AI GPT Router pour déterminer le sentiment et le sujet. Enregistrez le sentiment et le sujet dans une feuille Google Sheets pour le suivi et l'analyse.
Qui sommes-nous? Aide Scout
Automatisez Help Scout dans Latenode pour optimiser les workflows d'assistance. Transférez automatiquement les tickets urgents, mettez à jour les profils clients et déclenchez des actions proactives en fonction des interactions avec l'assistance. Centralisez les données Help Scout avec d'autres systèmes dans des workflows visuels. Utilisez l'IA et les scripts pour un routage ou une analyse avancés.
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Qui sommes-nous? Routeur GPT AI
Utilisez le routeur GPT IA dans Latenode pour router et traiter intelligemment le texte. Automatisez la synthèse de contenu, l'analyse des sentiments ou la traduction selon des critères personnalisés. Enchaînez les tâches d'IA avec des outils sans code, des API et des nœuds d'analyse de fichiers. Adaptez facilement des workflows d'IA complexes grâce à une logique pilotée par les invites et à une tarification abordable basée sur l'exécution.
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Comment puis-je connecter mon compte Help Scout au routeur AI GPT à l'aide de Latenode ?
Pour connecter votre compte Help Scout à AI GPT Router sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je résumer automatiquement les tickets Help Scout à l'aide de l'IA ?
Oui, c'est possible ! Grâce à Latenode, intégrez facilement Help Scout et AI GPT Router pour synthétiser les tickets d'assistance, gagner du temps et améliorer l'efficacité des réponses grâce aux informations générées par l'IA.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Help Scout avec AI GPT Router ?
L'intégration de Help Scout avec AI GPT Router vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Puis-je utiliser JavaScript pour étendre les fonctionnalités de l'intégration ?
Oui, Latenode vous permet d'utiliser des blocs de code JavaScript dans vos workflows pour ajouter une logique personnalisée et étendre l'intégration bien au-delà des options standard.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Help Scout et AI GPT Router sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :