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Comment se connecter Knack et mes CloudTalk
Créer un nouveau scénario pour se connecter Knack et mes CloudTalk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Knack, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Knack or CloudTalk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Knack or CloudTalket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Knack Nœud
Sélectionnez le Knack nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Knack
Configurer le Knack
Cliquez sur le Knack nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Knack URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Knack
Type de nœud
#1 Knack
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Knack
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Knack noeud, sélectionnez CloudTalk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans CloudTalk.
1
Knack
(I.e.
+
2
CloudTalk
Authentifier CloudTalk
Maintenant, cliquez sur le CloudTalk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre CloudTalk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser CloudTalk via Latenode.
1
Knack
(I.e.
+
2
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez CloudTalk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Knack et mes CloudTalk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Knack
(I.e.
+
2
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez CloudTalk
CloudTalk Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Knack et mes CloudTalk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
CloudTalk
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Knack
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Knack, CloudTalk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Knack et mes CloudTalk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Knack et mes CloudTalk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Knack et mes CloudTalk
CloudTalk + Knack + Slack : Lorsqu'un nouvel appel est enregistré dans CloudTalk, une tâche correspondante est créée dans Knack pour garantir un rappel. L'équipe est ensuite informée de la nouvelle tâche via Slack.
CloudTalk + Knack + Google Sheets : Chaque nouvel appel dans CloudTalk déclenche la création d'un enregistrement dans Knack. Les détails de l'appel sont ensuite ajoutés dans une nouvelle ligne d'une feuille Google Sheets à des fins de reporting.
Knack et mes CloudTalk alternatives d'intégration
À propos Knack
Utilisez Knack avec Latenode pour créer des applications de base de données personnalisées et automatiser vos workflows. Connectez les données Knack à d'autres services, comme des CRM ou des outils marketing, sans code. Latenode vous permet de transformer et d'acheminer les données Knack, de créer une logique avancée et d'étendre l'automatisation au-delà des limites de Knack, le tout de manière visuelle et économique.
Catégories associées
À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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QFP Knack et mes CloudTalk
Comment puis-je connecter mon compte Knack à CloudTalk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Knack à CloudTalk sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Knack et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Knack et CloudTalk en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je mettre à jour automatiquement les enregistrements Knack en fonction des données d'appel CloudTalk ?
Oui, avec Latenode ! Mettez à jour automatiquement les enregistrements Knack avec les détails des appels depuis CloudTalk. Utilisez notre éditeur visuel et nos blocs JavaScript pour une logique personnalisée et une synchronisation fluide des données.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Knack à CloudTalk ?
L'intégration de Knack avec CloudTalk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez de nouveaux enregistrements Knack à partir des résumés d’appels CloudTalk.
- Mettre à jour les enregistrements Knack existants avec les durées d'appel.
- Déclenchez des rappels CloudTalk en fonction des modifications des données Knack.
- Envoyez des SMS via CloudTalk lorsqu'un nouvel enregistrement est créé dans Knack.
- Enregistrez automatiquement les résultats des appels CloudTalk directement dans Knack.
Puis-je utiliser JavaScript pour personnaliser mes automatisations Knack + CloudTalk ?
Oui ! Latenode offre une prise en charge complète de JavaScript. Personnalisez vos workflows Knack et CloudTalk grâce au code, en améliorant la transformation et la logique des données.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Knack et CloudTalk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les limites de débit imposées par Knack et CloudTalk peuvent affecter les flux de travail à volume élevé.
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter un codage JavaScript personnalisé.
- La synchronisation en temps réel dépend de la disponibilité de l'API des deux plates-formes.
