Simplesat et Customer.io Intégration :

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Des centaines d'applications pour se connecter

Déclenchez automatiquement des actions Customer.io en fonction des réponses aux enquêtes Simplesat. L'éditeur visuel de Latenode simplifie la personnalisation des flux de travail et la mise à l'échelle des automatisations à moindre coût grâce aux intégrations JavaScript et API.

Simplesat + Customer.io l'intégration

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Simplesat

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Étape 1 : Choisir un déclencheur

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Comment se connecter Simplesat et Customer.io

Créer un nouveau scénario pour se connecter Simplesat et Customer.io

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Simplesat, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Simplesat or Customer.io sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Simplesat or Customer.ioet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Simplesat Nœud

Sélectionnez le Simplesat nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Simplesat

Configurer le Simplesat

Cliquez sur le Simplesat nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Simplesat URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Simplesat

Type de nœud

#1 Simplesat

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Simplesat

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Customer.io Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Simplesat noeud, sélectionnez Customer.io dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Customer.io.

1

Simplesat

(I.e.

+
2

Customer.io

Authentifier Customer.io

Maintenant, cliquez sur le Customer.io nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Customer.io paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Customer.io via Latenode.

1

Simplesat

(I.e.

+
2

Customer.io

Type de nœud

#2 Customer.io

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Customer.io

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Simplesat et Customer.io Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Simplesat

(I.e.

+
2

Customer.io

Type de nœud

#2 Customer.io

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Customer.io

Customer.io Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Simplesat et Customer.io Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Customer.io

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Simplesat

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Simplesat, Customer.io, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Simplesat et Customer.io l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Simplesat et Customer.io (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Simplesat et Customer.io

Simplesat + Customer.io + Slack : Lorsqu'un client soumet un score de commentaire négatif dans Simplesat via une nouvelle réponse, le flux de travail identifie l'utilisateur dans Customer.io et envoie un message à un canal d'assistance Slack désigné pour l'alerter du commentaire négatif.

Customer.io + Simplesat + Zendesk : Lorsqu'un utilisateur suivi dans Customer.io soumet une enquête Simplesat, cette automatisation crée ou met à jour un ticket Zendesk avec les commentaires de l'utilisateur, garantissant que les équipes d'assistance sont conscientes du sentiment des clients.

Simplesat et Customer.io alternatives d'intégration

À propos Simplesat

Intégrez Simplesat à Latenode pour automatiser les boucles de rétroaction. Déclenchez des enquêtes après des événements clés de vos workflows (par exemple, la clôture d'un ticket d'assistance). Analysez les réponses, mettez à jour les systèmes et alertez les équipes en fonction des scores de satisfaction. Grâce à Latenode, vous garantissez des actions et des rapports rapides, sans vérifications manuelles.

Applications similaires

À propos Customer.io

Utilisez Customer.io dans Latenode pour automatiser la personnalisation des messages en fonction du comportement des utilisateurs en temps réel. Réagissez instantanément aux événements tels que les achats ou les inscriptions. Créez des flux qui segmentent les utilisateurs, déclenchent des e-mails personnalisés et mettent à jour automatiquement les profils. Orchestrez des campagnes complexes et assurez la cohérence des données sur toutes les plateformes.

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Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Simplesat et Customer.io

Comment puis-je connecter mon compte Simplesat à Customer.io en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Simplesat à Customer.io sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Simplesat et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Simplesat et Customer.io en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je déclencher des suivis personnalisés en fonction des scores Simplesat ?

Oui, avec Latenode ! Déclenchez des campagnes Customer.io basées sur les retours Simplesat. Utilisez des blocs sans code pour une segmentation de base ou JavaScript pour des modèles de notation avancés, le tout visuellement.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Simplesat à Customer.io ?

L'intégration de Simplesat avec Customer.io vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Ajout automatique de détracteurs à une campagne de réengagement Customer.io.
  • Mise à jour des profils utilisateur dans Customer.io avec les derniers scores de commentaires Simplesat.
  • Envoi de notifications internes lorsqu'un client donne une note Simplesat faible.
  • Création de flux d'intégration personnalisés basés sur les résultats initiaux de l'enquête Simplesat.
  • Marquage des contacts dans Customer.io en fonction des commentaires positifs ou négatifs de Simplesat.

Dans quelle mesure mes données Simplesat sont-elles sécurisées lorsque j'utilise les intégrations Latenode ?

Latenode utilise des mesures de sécurité robustes, notamment des protocoles de cryptage et d'authentification sécurisés, pour protéger vos données Simplesat pendant l'intégration et le transfert.

Existe-t-il des limitations à l'intégration de Simplesat et Customer.io sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les données historiques Simplesat avant la configuration de l'intégration ne sont pas automatiquement synchronisées.
  • Une logique conditionnelle complexe peut nécessiter du code JavaScript pour une personnalisation complète.
  • Les limites de débit imposées par Simplesat et Customer.io peuvent affecter les flux de travail à volume élevé.

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