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Agentes de IA prontos para uso estão disponíveis no Latenode 🚀
Com dificuldades para lidar com processos manuais, desafios de conformidade e riscos de segurança em suas operações de seguros? Aqui está a solução: finanças ferramentas de automação pode reduzir custos em até 40%, melhorar a conformidade regulatória e aumentar a segurança.
Pronto para otimizar suas operações e cortar custos? Vamos aos detalhes.
Selecionar uma ferramenta de automação financeira inadequada pode levar a sérios problemas, incluindo violações regulatórias, vulnerabilidades de segurança e ineficiências operacionais. Esses desafios podem resultar em perdas financeiras e danos à reputação de uma organização.
As seguradoras enfrentam algumas das regulamentações mais rigorosas do setor financeiro. O uso de ferramentas de automação defeituosas pode levar a lacunas de conformidade, agravadas pela baixa qualidade dos dados e erros manuais. Esses problemas podem resultar em perdas significativas de receita e riscos regulatórios elevados. .
Os processos de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (AML) e Conheça Seu Cliente (KYC) são particularmente vulneráveis. Erros no monitoramento ou na comunicação de atividades suspeitas podem aumentar os riscos de conformidade. A crescente complexidade das regulamentações complica ainda mais a situação. Scott Kosnoff, advogado especializado em inteligência artificial e conformidade com seguros, observa:
Cumprir o boletim da NAIC representará um aumento significativo para a maioria das seguradoras. Não é o tipo de coisa que se pode fazer em um fim de semana de três dias. .
A tabela a seguir destaca os principais riscos de conformidade e suas potenciais consequências financeiras:
| Riscos de conformidade | Descrição | Impacto financeiro |
|---|---|---|
| Violações AML | Erros no monitoramento de transações suspeitas | Multas regulamentares |
| Problemas de KYC | Verificação incompleta dos dados do cliente | Risco de suspensão da licença |
| Não conformidade com o RGPD | Proteção insuficiente de dados pessoais | Multas de até 4% da receita anual |
| Erros de relatórios financeiros | Entrada e reconciliação de dados imprecisas | Penalidades da SEC e potenciais processos judiciais |
Ferramentas de automação que incorporam IA trazem desafios adicionais. Kosnoff enfatiza:
Infelizmente, as seguradoras que utilizam IA estarão sujeitas a um certo grau de risco regulatório, litigioso e reputacional. Para mitigar esse risco, as seguradoras devem se esforçar para ter uma boa história para contar – uma que demonstre aos reguladores e outras partes interessadas que a seguradora compreende as preocupações levantadas sobre a IA, as leva a sério e está agindo com cautela razoável para tentar evitar resultados negativos. .
Não abordar essas lacunas de conformidade também deixa as seguradoras vulneráveis a graves ameaças à segurança cibernética.
Fraquezas em ferramentas de automação podem expor as seguradoras a violações de segurança cibernética dispendiosas. Dado o volume de dados sensíveis que as seguradoras lidam – como números de Seguro Social, detalhes de renda e informações sobre propriedades – os riscos são imensos. O custo médio de uma violação de dados no setor de seguros é de US$ 6.58 milhões, e os pagamentos por ransomware, somente em 2023, ultrapassaram US$ 1 bilhão. .
De forma alarmante, 56% das seguradoras relataram pelo menos uma credencial comprometida nos últimos dois anos e 17% sofreram infecções por malware. . Incidentes recentes destacam as consequências de medidas de segurança inadequadas:
As consequências financeiras destas violações vão muito além dos custos imediatos. Por exemplo, Alterar cuidados de saúde pagou um resgate de US$ 22 milhões após um ataque de ransomware BlackCat/AlphV, enquanto Plano de Saúde ExcellusA violação de dados expôs os dados de 10 milhões de clientes, custando cerca de US$ 17.3 milhões . Andrew Correll, Diretor Sênior de Segurabilidade Cibernética da Cartão de pontuação de segurançaexplica:
A dependência das seguradoras em relação à tecnologia para gerenciar as operações diárias ultrapassou sua capacidade de protegê-la. Os riscos cibernéticos não param na primeira camada de defesa – eles se estendem profundamente à cadeia de suprimentos, onde as vulnerabilidades são mais difíceis de detectar e ainda mais difíceis de mitigar. .
Além da conformidade e da segurança, ferramentas de automação mal escolhidas podem interromper as operações diárias e impactar negativamente a experiência do usuário. Um exemplo marcante ocorreu em agosto de 2020, quando Citigroup transferiu erroneamente US$ 894 milhões devido a uma interface de software confusa e controles financeiros inadequados .
Problemas de integração são outro problema comum. Quando as ferramentas de automação não conseguem se conectar perfeitamente aos sistemas existentes, as operações financeiras podem ficar fragmentadas, gerando ineficiências e aumentando o risco de erros. Os funcionários podem se ver lidando com múltiplas plataformas, o que reduz a produtividade e aumenta os níveis de frustração.
A experiência do usuário é igualmente crucial. Ferramentas difíceis de navegar ou que exigem amplo conhecimento técnico podem desencorajar a adoção e levar ao uso indevido. Isso não só prejudica os benefícios pretendidos da automação, como também impacta a satisfação do cliente. Quase 30% dos reclamantes insatisfeitos trocaram de operadora nos últimos dois anos, com outros 47% considerando a troca. . Yvonne Lennon de FlowForma destaca os riscos:
Os processos financeiros manuais impedem você, aumentam os erros e limitam a escalabilidade .
Em alguns casos, a automação mal implementada pode introduzir novos problemas e não resolver as ineficiências existentes, deixando as organizações em pior situação do que antes.
A automação tem o potencial de transformar as operações de seguros, com McKinsey Estima-se que isso possa aumentar a produtividade e reduzir os custos operacionais em até 40% na próxima década. Para as seguradoras que buscam se manter competitivas, selecionar a ferramenta de automação certa é uma decisão crucial. .
Comece realizando uma avaliação detalhada dos seus fluxos de trabalho para identificar ineficiências, redundâncias e gargalos nas suas operações financeiras. Essa preparação ajuda você a se concentrar na automatização das áreas que gerarão os benefícios mais significativos.
Processos de ponta a ponta
Procure processos que abranjam vários departamentos, como processamento de sinistros, renovações de apólices e relatórios de conformidade. Essas tarefas costumam ocupar cerca de 30% do tempo dos funcionários em trabalhos administrativos que poderiam ser automatizados. .
Medir as ineficiências atuais
Documente o tempo gasto em tarefas manuais, as taxas de erro e os custos relacionados. Por exemplo, automatizar o processo de subscrição e integração pode reduzir os tempos de ciclo em 50 a 70% e os custos administrativos em 20 a 30%. . As empresas que utilizam soluções automatizadas de reclamações frequentemente relatam economias de custos operacionais de 30–40%, juntamente com produtividade e qualidade de serviço melhoradas .
Conta para Conformidade Regulatória
Garanta que sua solução de automação atenda a necessidades específicas de conformidade, incluindo Prevenção à Lavagem de Dinheiro (AML), Conheça Seu Cliente (KYC) e relatórios financeiros. As ferramentas devem oferecer suporte a regulamentações importantes, como a Lei Sarbanes-Oxley (SOX), Requisitos de Capital de Solvência (SCR), HIPAA e Regulamentos de Divulgação Justa. .
Plano de Integração de Sistemas
Mapeie todas as plataformas existentes que precisam se conectar à sua ferramenta de automação. Isso inclui sistemas de administração de apólices, softwares de processamento de sinistros, ferramentas de CRM, plataformas contábeis e mecanismos de relatórios regulatórios. A integração adequada garante um fluxo de dados fluido em todo o seu ecossistema financeiro. .
Depois de definir claramente seus requisitos, você estará pronto para explorar ferramentas que se alinham a essas necessidades.
Com suas necessidades em mãos, comece a pesquisar ferramentas personalizadas para automação de financiamento de seguros. Garanta a integração perfeita com plataformas como o Latenode para otimizar os fluxos de trabalho.
Explore ferramentas específicas do setor
Procure soluções projetadas especificamente para tarefas como processamento de faturas, manutenção de registros financeiros e gerenciamento de transações .
Avalie as capacidades de integração
Escolha ferramentas com opções de integração robustas, incluindo conectores pré-construídos e personalizados para sistemas de ERP, CRM e contabilidade A capacidade do Latenode de conectar mais de 300 aplicativos o torna uma ótima opção para orquestrar diversas ferramentas especializadas. Isso garante que seu ecossistema financeiro opere de forma coesa.
Considere a escalabilidade
Selecione ferramentas que possam acompanhar o crescimento do seu negócio e acomodar mais usuários ao longo do tempo. A automação escalável pode ajudar a reduzir os custos operacionais em até 30% em cinco anos. . Adicionalmente, Gartner prevê que até 2025, 15% das decisões diárias serão tomadas de forma autónoma, sublinhando a necessidade de soluções adaptáveis .
Revise as histórias de sucesso dos fornecedores
Procure sucesso comprovado no setor de seguros. Por exemplo, Geral reformulou sua arquitetura de sistema usando Bizagi, automatizando 38 processos em apenas dois meses. Isso reduziu o tempo de subscrição de ofertas complexas em 50% e proporcionou uma economia de custos de 60% por meio de maior produtividade e tempos de processamento mais curtos.
Após restringir suas opções, teste rigorosamente cada ferramenta em relação a critérios essenciais para garantir que ela atenda às suas necessidades. Essas avaliações devem abordar segurança, conformidade, confiabilidade e usabilidade.
Avalie a segurança e a conformidade
Verifique se as ferramentas oferecem criptografia de dados, autenticação multifator e conformidade com padrões do setor, como ISO/IEC 27001, GDPR, HIPAA, GLBA, SOC2 e PCI DSS . O não cumprimento pode levar a pesadas penalidades regulatórias . Garanta que a ferramenta ofereça suporte a trilhas de auditoria, tratamento de dados e relatórios regulatórios.
Teste de confiabilidade e desempenho
Verifique as garantias de disponibilidade, os planos de recuperação de desastres e as salvaguardas de integridade de dados. Simule picos de carga para garantir que a ferramenta possa lidar com altas demandas de processamento. .
Avalie a integração e o suporte ao fluxo de trabalho
Confirme a capacidade da ferramenta de se integrar aos seus sistemas existentes e oferecer suporte a fluxos de trabalho personalizados . Tanto conectores pré-construídos quanto integrações personalizadas devem ser testados. Robbie Molloy de Aon destacou o valor da personalização:
Agora podemos criar um fluxo totalmente funcional em menos de um dia, o que é muito melhor do que um projeto de seis meses. O FlowForma Process Automation oferece um nível de personalização que mudou completamente o jogo, tornando nosso trabalho — e o trabalho da empresa — mais fácil e eficiente. .
Teste a experiência do usuário e os processos de aprovação
Garantir que a interface da ferramenta seja intuitiva e suporte fluxos de trabalho de aprovação para tarefas financeiras de alto risco Defina regras claras para aprovações e atribua responsabilidades ao pessoal apropriado. A ferramenta deve encontrar um equilíbrio entre a eficiência automatizada e a supervisão humana para tarefas críticas.
Conduza uma análise de custo-benefício
Compare o custo total de propriedade — incluindo licenciamento, implementação, treinamento e manutenção — com a economia projetada. Essa análise ajudará você a identificar a solução mais econômica para as suas necessidades.
Com o mercado global de processamento de serviços de reclamações de seguros projetado para atingir US$ 638.3 bilhões até 2032, a demanda por ferramentas que simplifiquem fluxos de trabalho financeiros complexos está crescendo rapidamente A Latenode desempenha um papel fundamental nesse cenário, conectando essas ferramentas especializadas a plataformas existentes, como sistemas de administração de apólices, ferramentas de CRM e mecanismos de relatórios regulatórios. Essa integração cria soluções eficientes e automatizadas, adaptadas às necessidades das operações de financiamento de seguros.
Veja aqui mais de perto quatro ferramentas essenciais de automação financeira que, quando integradas ao Latenode, podem otimizar fluxos de trabalho e melhorar a eficiência.
Activepieces é uma ferramenta de automação empresarial de código aberto que prioriza segurança e flexibilidade. Diferentemente das soluções restritas à nuvem, ela oferece implantação local, dando às seguradoras controle total sobre dados financeiros confidenciais e garantindo a conformidade com regulamentações como HIPAA e GLBA. A interface intuitiva de arrastar e soltar da plataforma simplifica cálculos complexos, como depreciação, reduzindo erros manuais e economizando tempo. Também permite fluxos de trabalho automatizados para compartilhamento seguro de documentos entre ajustadores, avaliadores e equipes jurídicas .
Quando combinado com o Latenode, o Activepieces se torna ainda mais eficaz, conectando-se perfeitamente a outros sistemas para aumentar a conformidade e a eficiência operacional.
O Zoho Flow é uma ferramenta poderosa que conecta mais de 600 aplicativos usando fluxos de trabalho orientados a eventos Para seguradoras que já utilizam o ecossistema Zoho, ele oferece integração simplificada entre processos financeiros e sistemas de gestão de clientes. Sua interface visual permite que as equipes financeiras criem fluxos de trabalho avançados sem a necessidade de conhecimento em programação. . Por exemplo, o Zoho Flow pode agilizar o processamento de reclamações, encaminhando automaticamente as informações de reclamações entre vários departamentos e sistemas .
O Latenode complementa o Zoho Flow ao ampliar seus recursos de integração. Por exemplo, quando uma nova solicitação é registrada, o Zoho Flow pode iniciar a coleta de dados, enquanto o Latenode garante a transferência tranquila de informações entre sistemas de subscrição, ferramentas de relatórios financeiros e plataformas de comunicação com o cliente.
A Appian se destaca no setor de seguros com sua plataforma low-code, que combina processamento de documentos baseado em IA, integrações com terceiros e aceleradores configuráveis. Em 2025, a Appian lançou o Connected Claims 2.0, uma solução com tecnologia de IA projetada para unificar os fluxos de trabalho de sinistros. Essa inovação lhe rendeu reconhecimento como líder em sistemas de gestão de sinistros habilitados por IA para seguros de propriedade e acidentes. .
A plataforma automatiza processos críticos como recebimento de sinistros, subscrição e conformidade, integrando IA, automação de processos robóticos (RPA) e ferramentas de baixo código. . Seus recursos de detecção de fraudes e gerenciamento de subscrição o tornam particularmente valioso para lidar com fluxos de trabalho financeiros complexos .
Jake Sloan, vice-presidente global de seguros da Appian, destaca a importância estratégica da plataforma:
"Estamos lançando o Appian Connected Claims 2.0 para atender à necessidade urgente de velocidade e realização antecipada de valor à medida que o setor de seguros enfrenta a complexidade" .
Enquanto o Appian se destaca no gerenciamento de fluxos de trabalho complexos, o Latenode aprimora seus recursos conectando-o a sistemas financeiros externos que podem não ter conectores diretos do Appian.
A Hyland RPA é especializada em processamento de documentos, tornando-se uma ferramenta vital para gerenciar a extensa burocracia associada às operações de financiamento de seguros. Ela lida com eficiência com documentos estruturados e semiestruturados – como formulários de sinistro, documentos de apólice, demonstrações financeiras e registros regulatórios – automatizando a extração e a entrada de dados, reduzindo significativamente o esforço manual. .
Quando integrado ao Latenode, o Hyland RPA cria um fluxo de trabalho perfeito, desde documentos até decisões. Por exemplo, ele pode extrair dados de documentos de sinistros, que o Latenode então encaminha por meio de sistemas de validação de apólices e detecção de fraudes. Essa integração garante atualizações precisas nos sistemas de relatórios financeiros e aciona as comunicações necessárias com os clientes. Além disso, ele apoia a conformidade regulatória, mantendo trilhas de auditoria detalhadas e garantindo a precisão dos dados durante as auditorias.
As seguradoras frequentemente contam com uma combinação de ferramentas especializadas para lidar com tarefas como relatórios de conformidade, gestão de relacionamento com o cliente (CRM) e operações financeiras. No entanto, gerenciar essas ferramentas isoladamente pode levar a ineficiências. O Latenode atua como um hub de integração central, conectando essas diversas soluções em um sistema automatizado e integrado. Ao preencher as lacunas entre as ferramentas, ele permite um gerenciamento avançado baseado em IA, mantendo fortes medidas de segurança.
O Latenode simplifica a integração de ferramentas de automação financeira com sistemas existentes, sem exigir amplo conhecimento de programação. Seu criador de fluxo de trabalho visual permite que as equipes financeiras criem conexões complexas entre plataformas contábeis, sistemas de gestão de políticas e ferramentas de relatórios regulatórios usando uma interface intuitiva de arrastar e soltar.
Por exemplo, o Latenode pode atualizar automaticamente os registros contábeis quando um pagamento é recebido, eliminando a necessidade de entrada manual de dados e reduzindo erros.
Francisco de Paula S., Desenvolvedor Web especializado em Pesquisa de Mercado, compartilhou sua experiência com o Latenode:
Ilimitado integrações de automação Não importa qual seja o seu caso de uso. O nó gerador de código JavaScript para IA é um salva-vidas. Se você chegar a um ponto na automação em que uma ferramenta ou nó ainda não foi criado para interagir com o Latenode, a IA…
A Latenode traz tomada de decisão inteligente para fluxos de trabalho financeiros, oferecendo acesso a mais de 400 modelos de IA em uma única assinatura . Isso permite que as equipes financeiras incorporem análises avançadas em seus processos sem precisar lidar com vários contratos de serviços de IA.
O assistente de IA da plataforma pode gerar código e automatizar tarefas como processar dados não estruturados ou realizar avaliações de risco a partir de diversas fontes de dados. Ele também vai além do processamento básico de dados, analisando padrões financeiros, identificando riscos de conformidade e gerando relatórios regulatórios combinando dados de vários sistemas. Esse nível de automação reduz o esforço manual necessário para operações financeiras complexas, mantendo a precisão e a conformidade.
Islam B., CEO de uma empresa de software de computador, elogiou sua facilidade de uso:
Os nós de IA da Latenode são incríveis e fáceis de usar sem chaves de API .
Ao combinar automação inteligente com protocolos de segurança robustos, a Latenode garante que as operações financeiras permaneçam eficientes e em conformidade.
No setor de seguros, as operações financeiras exigem segurança rigorosa e conformidade com as regulamentações. A Latenode atende a essas necessidades com recursos como criptografia, controles de acesso baseados em funções e trilhas de auditoria detalhadas — todos projetados para atender aos padrões do setor.
A plataforma também agiliza a conformidade, automatizando a aplicação e o monitoramento de políticas em diversas jurisdições e sistemas. Com monitoramento e alertas contínuos, o Latenode ajuda a detectar alterações de configuração ou riscos de conformidade antes que se transformem em violações.
O acesso baseado em funções garante que dados confidenciais estejam disponíveis somente para usuários autorizados, enquanto o registro automático cria trilhas de auditoria verificáveis, simplificando a preparação para exames regulatórios.
Sophia E., especialista em automação, destacou a acessibilidade da plataforma:
Latenode é uma alternativa mais barata, porém poderosa, às ferramentas usuais de automação de IA. É fácil de usar, mesmo para iniciantes, graças à sua interface intuitiva. .
Essa combinação de funcionalidade avançada e acessibilidade torna o Latenode uma opção atraente para seguradoras de todos os tamanhos, especialmente considerando que ele pode reduzir custos em 90% em comparação com os concorrentes. .
Escolher as ferramentas certas para automação financeira significa encontrar uma solução que combine funcionalidade, segurança e escalabilidade em um sistema único e coeso. Essa abordagem é especialmente importante no ambiente atual, em que as demandas regulatórias e os avanços tecnológicos se tornam cada vez mais complexos.
O Latenode atua como um hub central para automação financeira, conectando perfeitamente sistemas de gestão de políticas, contabilidade e conformidade. Seu criador de fluxo de trabalho visual simplifica as operações, eliminando silos de dados e automatizando tarefas manuais, tudo isso respeitando rigorosos padrões de segurança.
Com acesso a um conjunto de mais de 400 ferramentas com tecnologia de IA, o Latenode simplifica processos como avaliações de risco e relatórios regulatórios, reduzindo a necessidade de fazer malabarismos com várias assinaturas .
O impacto da automação pode ser substancial, com sistemas baseados em IA capazes de aumentar o fluxo de caixa em até 30% . A partir de apenas US$ 17 por mês A Latenode oferece uma opção acessível para empresas que buscam modernizar suas operações financeiras.
Para seguradoras que buscam reformular seus processos financeiros, a Latenode oferece uma plataforma segura, flexível e eficiente, adaptada para atender às demandas de um cenário financeiro em rápida evolução. Sua combinação de facilidade sem código, flexibilidade de codificação e segurança de nível empresarial a torna uma escolha confiável para navegar pelas complexidades do setor de seguros atual.
Ao escolher uma ferramenta de automação financeira para sua seguradora, é essencial considerar vários aspectos críticos para garantir que a solução atenda às suas necessidades de forma eficaz:
Ao se concentrar nesses fatores, você pode encontrar uma ferramenta de automação financeira que não apenas melhora a eficiência, mas também oferece suporte à conformidade e posiciona sua empresa para o crescimento futuro.
As seguradoras precisam começar identificando os requisitos regulatórios aplicáveis às suas operações específicas. Esses requisitos podem variar de acordo com as leis estaduais e o tipo de seguro oferecido. Manter-se atualizado com as mudanças nessas regulamentações é fundamental para manter a conformidade.
Ao selecionar ferramentas de automação financeira, priorize recursos como verificações de conformidade integradas, trilhas de auditoria e protocolos fortes de segurança de dadosFerramentas com recursos de relatórios e monitoramento em tempo real podem simplificar significativamente a gestão de conformidade. Também é importante escolher uma solução que se integre perfeitamente aos seus sistemas existentes, garantindo fluxos de trabalho de dados consistentes e em conformidade em todas as plataformas.
O Latenode facilita a integração de ferramentas de automação financeira em seus sistemas existentes para seguradoras. Com seu plataforma de baixo código, ele conecta ferramentas especializadas aos principais sistemas financeiros, CRMs e estruturas de relatórios de conformidade, criando fluxos de trabalho automatizados e tranquilos do início ao fim.
Ao priorizar Precisão de dados, eficiência operacional e conformidade com os regulamentosO Latenode garante uma colaboração perfeita entre sistemas. Seus robustos recursos de integração permitem que as seguradoras coordenem diversas ferramentas de forma eficaz, reduzindo tarefas manuais e mantendo a segurança e a confiabilidade.
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