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Como conectar Nuvem Acapela e Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar Nuvem Acapela e Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Nuvem Acapela, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Nuvem Acapela or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Nuvem Acapela or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Nuvem Acapela Node
Selecione os Nuvem Acapela nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Nuvem Acapela
Configure o Nuvem Acapela
Clique no Nuvem Acapela nó para configurá-lo. Você pode modificar o Nuvem Acapela URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Nuvem Acapela nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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Nuvem Acapela
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o Nuvem Acapela e Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Nuvem Acapela e Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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Nuvem Acapela
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Nuvem Acapela, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Nuvem Acapela e Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Nuvem Acapela e Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Nuvem Acapela e Cloud Talk
CloudTalk + Acapela Cloud + Slack: Quando uma nova chamada for registrada no CloudTalk, gere um arquivo de áudio usando o Acapela Cloud com base em um texto predefinido. Em seguida, envie uma notificação com o link do arquivo de áudio para um canal específico do Slack.
CloudTalk + Zoho CRM + Acapela Cloud: Quando uma nova chamada for registrada no Zoho CRM via CloudTalk, gere uma mensagem de voz personalizada usando o Acapela Cloud e salve em um local específico.
Nuvem Acapela e Cloud Talk alternativas de integração
Sobre Nuvem Acapela
Precisa de síntese de voz realista? Integre o Acapela Cloud ao Latenode para automatizar respostas de voz em seus fluxos de trabalho. Gere áudio a partir de texto para sistemas de URA, criação de conteúdo ou recursos de acessibilidade. Use o editor visual e o nó JS do Latenode para controle total sobre prompts de texto e entrega, escalando a automação de voz de forma acessível.
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Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Perguntas frequentes Nuvem Acapela e Cloud Talk
Como posso conectar minha conta Acapela Cloud ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta Acapela Cloud ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Acapela Cloud e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Acapela Cloud e CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso anunciar automaticamente novas mensagens de voz por mensagem de texto?
Sim, usando o Latenode, você pode! Envie mensagens de texto via CloudTalk quando novas mensagens de voz do Acapela Cloud chegarem. O editor visual do Latenode simplifica essa automação, economizando um tempo significativo de desenvolvimento.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Acapela Cloud com o CloudTalk?
A integração do Acapela Cloud com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Converta mensagens de voz do CloudTalk em texto usando a conversão de fala em texto do Acapela Cloud.
- Atualize automaticamente os contatos do CloudTalk com novos dados do Acapela Cloud.
- Acione mensagens de voz do Acapela Cloud com base em eventos de chamadas do CloudTalk.
- Registre os detalhes das chamadas do CloudTalk em uma solução de armazenamento de dados da Acapela Cloud.
- Envie relatórios resumidos das atividades do CloudTalk por meio de mensagens do Acapela Cloud.
Posso usar funções JavaScript personalizadas para manipular dados?
Sim! O Latenode habilita código JavaScript personalizado em seus fluxos de trabalho para manipulação avançada de dados entre o Acapela Cloud e o CloudTalk, oferecendo flexibilidade incomparável.
Há alguma limitação na integração do Acapela Cloud e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Os limites de taxa das APIs Acapela Cloud e CloudTalk podem afetar fluxos de trabalho de alto volume.
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento avançado de JavaScript.
- A sincronização em tempo real depende da capacidade de resposta de ambas as APIs.
