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Como conectar Roteador AI GPT e Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar Roteador AI GPT e Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Roteador AI GPT, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Roteador AI GPT or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Roteador AI GPT or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Roteador AI GPT Node
Selecione os Roteador AI GPT nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Roteador AI GPT
Configure o Roteador AI GPT
Clique no Roteador AI GPT nó para configurá-lo. Você pode modificar o Roteador AI GPT URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Roteador AI GPT nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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Roteador AI GPT
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o Roteador AI GPT e Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Roteador AI GPT e Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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Roteador AI GPT
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Roteador AI GPT, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Roteador AI GPT e Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Roteador AI GPT e Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Roteador AI GPT e Cloud Talk
CloudTalk + Roteador GPT AI + Planilhas Google: Quando uma nova chamada termina no CloudTalk, os detalhes da chamada são enviados ao Roteador GPT de IA para gerar um resumo. Esse resumo é então adicionado como uma nova linha em uma Planilha Google para análise.
CloudTalk + Roteador AI GPT + Slack: Ao receber uma nova chamada no CloudTalk, os detalhes da chamada são analisados pelo Roteador GPT de IA para verificar o sentimento do cliente. Se um sentimento negativo for detectado, uma mensagem é enviada para um canal designado do Slack, alertando a equipe.
Roteador AI GPT e Cloud Talk alternativas de integração
Sobre Roteador AI GPT
Use o Roteador GPT de IA no Latenode para rotear e processar textos de forma inteligente. Automatize a sumarização de conteúdo, a análise de sentimentos ou a tradução de idiomas com base em critérios personalizados. Encadeie tarefas de IA com ferramentas sem código, APIs e nós de análise de arquivos. Escale fluxos de trabalho complexos de IA facilmente com lógica orientada por prompts e preços acessíveis baseados em execução.
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Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Perguntas frequentes Roteador AI GPT e Cloud Talk
Como posso conectar minha conta do roteador AI GPT ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta do roteador AI GPT ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione o roteador AI GPT e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do AI GPT Router e do CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso resumir automaticamente as transcrições de chamadas do CloudTalk usando IA?
Sim, você pode! O Latenode permite a integração perfeita com o Roteador GPT de IA, automatizando a sumarização de transcrições. Isso economiza tempo e fornece insights práticos de cada chamada.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o AI GPT Router com o CloudTalk?
A integração do AI GPT Router com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Analise o sentimento do cliente a partir das transcrições de chamadas para garantir a qualidade.
- Marque chamadas automaticamente com base em palavras-chave extraídas pelo roteador AI GPT.
- Crie resumos de interações de chamadas e registre-os em um CRM.
- Encaminhe chamadas para agentes específicos com base nas necessidades dos clientes identificadas por IA.
- Gere e-mails de acompanhamento automatizados com conteúdo personalizado por IA.
Como o Latenode lida com a autenticação da API do roteador AI GPT com segurança?
O Latenode utiliza criptografia e armazenamento seguro de credenciais. As chaves nunca são expostas, garantindo acesso seguro à API do Roteador GPT de IA para todas as automações.
Há alguma limitação na integração do roteador AI GPT e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- O uso do roteador AI GPT está sujeito aos seus próprios limites de taxa de API.
- A análise de chamadas em tempo real não é suportada; a análise ocorre após a chamada.
- Lógica de fluxo de trabalho complexa pode exigir conhecimento de JavaScript.
