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Como conectar Roteador AI GPT e Bate-papo ao vivo
Crie um novo cenário para conectar Roteador AI GPT e Bate-papo ao vivo
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Roteador AI GPT, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Roteador AI GPT or Bate-papo ao vivo será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Roteador AI GPT or Bate-papo ao vivoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Roteador AI GPT Node
Selecione os Roteador AI GPT nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Roteador AI GPT
Configure o Roteador AI GPT
Clique no Roteador AI GPT nó para configurá-lo. Você pode modificar o Roteador AI GPT URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Roteador AI GPT nó, selecione Bate-papo ao vivo da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Bate-papo ao vivo.
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Roteador AI GPT
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Bate-papo ao vivo
Autenticar Bate-papo ao vivo
Agora, clique no Bate-papo ao vivo nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Bate-papo ao vivo configurações. A autenticação permite que você use Bate-papo ao vivo através do Latenode.
Configure o Roteador AI GPT e Bate-papo ao vivo Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Roteador AI GPT e Bate-papo ao vivo Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Bate-papo ao vivo
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Acionador no Webhook
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Roteador AI GPT
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Roteador AI GPT, Bate-papo ao vivo, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Roteador AI GPT e Bate-papo ao vivo a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Roteador AI GPT e Bate-papo ao vivo (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Roteador AI GPT e Bate-papo ao vivo
LiveChat + Roteador GPT de IA + Slack: Quando um novo bate-papo é iniciado no LiveChat, o Roteador GPT de IA analisa o conteúdo do bate-papo para determinar a urgência. Se for considerado urgente, uma mensagem é enviada para um canal específico do Slack.
LiveChat + Roteador AI GPT + Zendesk: Quando um chat é desativado no LiveChat, o Roteador GPT de IA gera um resumo da conversa. Um novo ticket é então criado no Zendesk, incluindo o resumo da conversa.
Roteador AI GPT e Bate-papo ao vivo alternativas de integração
Sobre Roteador AI GPT
Use o Roteador GPT de IA no Latenode para rotear e processar textos de forma inteligente. Automatize a sumarização de conteúdo, a análise de sentimentos ou a tradução de idiomas com base em critérios personalizados. Encadeie tarefas de IA com ferramentas sem código, APIs e nós de análise de arquivos. Escale fluxos de trabalho complexos de IA facilmente com lógica orientada por prompts e preços acessíveis baseados em execução.
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Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Perguntas frequentes Roteador AI GPT e Bate-papo ao vivo
Como posso conectar minha conta do roteador AI GPT ao LiveChat usando o Latenode?
Para conectar sua conta do roteador AI GPT ao LiveChat no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione o roteador AI GPT e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do AI GPT Router e do LiveChat fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso resumir automaticamente as conversas do LiveChat usando IA?
Sim, você pode! O Latenode permite que você acione o Roteador GPT de IA a partir de novas transcrições do LiveChat para obter resumos instantâneos. Economize tempo e melhore a eficiência dos agentes com insights automatizados.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o AI GPT Router com o LiveChat?
A integração do AI GPT Router com o LiveChat permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Classifique automaticamente as mensagens de bate-papo recebidas por tópico.
- Gere mensagens de boas-vindas personalizadas com base nos dados do usuário.
- Traduza mensagens de bate-papo em tempo real para suporte multilíngue.
- Crie artigos da base de conhecimento a partir de dúvidas respondidas pelos clientes.
- Encaminhe chats para o agente apropriado com base na análise de IA.
Posso usar prompts personalizados com o AI GPT Router dentro do Latenode?
Sim, a flexibilidade do Latenode permite que você defina prompts de IA precisos para interações diferenciadas do LiveChat, adaptando as respostas e ações da IA.
Há alguma limitação na integração do AI GPT Router e do LiveChat no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Aplicam-se limites de taxa do AI GPT Router e do LiveChat.
- Fluxos de trabalho complexos podem exigir JavaScript para lógica avançada.
- A qualidade da resposta da IA depende da clareza do prompt.
