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Agente de IA que cria seus fluxos de trabalho para você
Centenas de aplicativos para conectar
Combine os insights de dados do Amazon Redshift com o CloudTalk para um roteamento de chamadas mais inteligente e suporte aos agentes. O editor visual do Latenode facilita os fluxos de trabalho personalizados, e preços acessíveis baseados em execução ajudam você a expandir os insights para o seu call center sem gastar muito.
Trocar aplicativos
Amazon RedShift
Cloud Talk
Sem necessidade de cartão de crédito
Sem restrição
Crie um novo cenário para conectar Amazon RedShift e Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Amazon RedShift, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Amazon RedShift or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Amazon RedShift or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Amazon RedShift Node
Selecione os Amazon RedShift nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
Amazon RedShift
Configure o Amazon RedShift
Clique no Amazon RedShift nó para configurá-lo. Você pode modificar o Amazon RedShift URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Amazon RedShift nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
Amazon RedShift
⚙
Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o Amazon RedShift e Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Amazon RedShift e Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
JavaScript
⚙
IA Antrópico Claude 3
⚙
Cloud Talk
Acionador no Webhook
⚙
Amazon RedShift
⚙
⚙
Iterador
⚙
Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Amazon RedShift, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Amazon RedShift e Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Amazon RedShift e Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
CloudTalk + Amazon Redshift + Slack: Quando uma nova chamada chega ao CloudTalk, os detalhes são analisados. Se os dados da chamada indicarem um pico nas solicitações de suporte ao cliente relacionadas a problemas específicos do produto (determinado por meio de análise no Redshift usando linhas SELECT), uma mensagem é enviada para um canal dedicado do Slack, alertando a equipe relevante.
CloudTalk + Amazon Redshift + Planilhas Google: Quando ocorre uma nova chamada no CloudTalk, os detalhes da chamada e os dados relevantes do cliente são armazenados em um banco de dados do Amazon Redshift. Diariamente, um resumo das estatísticas é calculado no Redshift (SELECT Rows Using Custom SQL) e posteriormente atualizado em uma planilha do Planilhas Google para geração de relatórios e análises.
Sobre Amazon RedShift
Use o Amazon Redshift no Latenode para automatizar tarefas de data warehouse. Extraia, transforme e carregue (ETL) dados de diversas fontes no Redshift sem precisar de código. Automatize relatórios, sincronize dados com outros aplicativos ou acione alertas com base em alterações de dados. Escale seus pipelines de análise usando os fluxos de trabalho visuais e flexíveis do Latenode e os preços com pagamento conforme o uso.
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Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Como posso conectar minha conta do Amazon Redshift ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Amazon Redshift ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
Posso analisar dados de chamadas do CloudTalk no Amazon Redshift?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode facilita a automatização da transferência de dados do CloudTalk para o Amazon Redshift para análise aprofundada, permitindo uma otimização mais inteligente do call center.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Amazon Redshift com o CloudTalk?
A integração do Amazon Redshift com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
Quais tipos de dados do Redshift são suportados pela integração do Latenode?
O Latenode suporta a maioria dos tipos de dados comuns do Redshift, garantindo transferência e transformação de dados suaves entre o Redshift e o CloudTalk.
Há alguma limitação para a integração do Amazon Redshift e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer: