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Como conectar Amazon SNS Customer.io
Crie um novo cenário para conectar Amazon SNS Customer.io
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Amazon SNS, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Amazon SNS or Customer.io será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Amazon SNS or Customer.ioe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Amazon SNS Node
Selecione os Amazon SNS nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Amazon SNS
Configure o Amazon SNS
Clique no Amazon SNS nó para configurá-lo. Você pode modificar o Amazon SNS URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Customer.io Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Amazon SNS nó, selecione Customer.io da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Customer.io.
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Amazon SNS
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Customer.io
Autenticar Customer.io
Agora, clique no Customer.io nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Customer.io configurações. A autenticação permite que você use Customer.io através do Latenode.
Configure o Amazon SNS Customer.io Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Amazon SNS Customer.io Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Customer.io
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Acionador no Webhook
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Amazon SNS
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Amazon SNS, Customer.io, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Amazon SNS Customer.io a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Amazon SNS Customer.io (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Amazon SNS Customer.io
Amazon SNS + Customer.io + Slack: Quando um novo tópico é criado no Amazon SNS, isso indica um evento crítico do sistema. Esse evento aciona uma atualização do perfil do cliente no Customer.io e, em seguida, uma notificação é enviada para um canal designado do Slack para alertar a equipe de suporte.
Customer.io + Amazon SNS + Twilio: Quando pessoas são adicionadas a um segmento específico no Customer.io, uma notificação é enviada pelo Amazon SNS. Ao receber essa notificação, uma mensagem é enviada via Twilio para esses usuários, informando-os sobre atualizações importantes da conta.
Amazon SNS Customer.io alternativas de integração
Sobre Amazon SNS
Use o Amazon SNS no Latenode para criar sistemas de notificação automatizados. Acione notificações por SMS, e-mail ou push com base em eventos em seus fluxos de trabalho. Centralize alertas em todos os aplicativos e evite perder atualizações críticas. Combine com as ferramentas sem código do Latenode e JavaScript para roteamento e conteúdo personalizados com base em dados em tempo real.
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Sobre Customer.io
Use o Customer.io no Latenode para automatizar mensagens personalizadas com base no comportamento do usuário em tempo real. Responda instantaneamente a eventos como compras ou cadastros. Crie fluxos que segmentam usuários, disparam e-mails personalizados e atualizam perfis automaticamente. Orquestre campanhas complexas e mantenha os dados consistentes em todas as plataformas.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Amazon SNS Customer.io
Como posso conectar minha conta do Amazon SNS ao Customer.io usando o Latenode?
Para conectar sua conta Amazon SNS ao Customer.io no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Amazon SNS e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Amazon SNS e Customer.io fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso acionar e-mails do Customer.io a partir de alertas do Amazon SNS?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode facilita a conexão de alertas de redes sociais ao Customer.io, notificando os usuários instantaneamente sobre eventos importantes. Isso melhora o tempo de resposta e a satisfação do cliente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Amazon SNS com o Customer.io?
A integração do Amazon SNS com o Customer.io permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Envie atualizações de SMS direcionadas aos clientes com base em assinaturas de tópicos do SNS.
- Acione campanhas de e-mail personalizadas no Customer.io a partir de alertas críticos do SNS.
- Atualize perfis de clientes no Customer.io com dados recebidos de mensagens SNS.
- Crie segmentos no Customer.io com base em atributos de mensagens SNS.
- Registre notificações do SNS no Customer.io como eventos de atividade do cliente.
Como lidar com a formatação de mensagens do Amazon SNS no Latenode?
Os blocos de JavaScript e IA do Latenode permitem que você analise e transforme dados de mensagens SNS, garantindo compatibilidade perfeita com a estrutura de dados do Customer.io.
Há alguma limitação para a integração do Amazon SNS e do Customer.io no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- O número de mensagens processadas depende dos limites de execução do seu plano Latenode.
- A entrega de mensagens em tempo real está sujeita à latência da rede e aos limites de taxa da API.
