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Como conectar Amazon SNS e Encantado
Crie um novo cenário para conectar Amazon SNS e Encantado
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Amazon SNS, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Amazon SNS or Encantado será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Amazon SNS or Encantadoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Amazon SNS Node
Selecione os Amazon SNS nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Amazon SNS
Configure o Amazon SNS
Clique no Amazon SNS nó para configurá-lo. Você pode modificar o Amazon SNS URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Encantado Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Amazon SNS nó, selecione Encantado da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Encantado.
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Amazon SNS
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Encantado
Autenticar Encantado
Agora, clique no Encantado nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Encantado configurações. A autenticação permite que você use Encantado através do Latenode.
Configure o Amazon SNS e Encantado Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Amazon SNS e Encantado Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Encantado
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Acionador no Webhook
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Amazon SNS
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Amazon SNS, Encantado, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Amazon SNS e Encantado a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Amazon SNS e Encantado (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Amazon SNS e Encantado
Encantado + Slack: Quando uma nova resposta negativa é recebida no Delighted, uma notificação é enviada para um canal designado do Slack para alertar a equipe sobre possíveis problemas.
Satisfeito + Amazon SNS + Zendesk: Quando uma nova resposta é recebida no Delighted, o feedback é enviado ao Amazon SNS. Se a resposta for negativa, um ticket é criado no Zendesk.
Amazon SNS e Encantado alternativas de integração
Sobre Amazon SNS
Use o Amazon SNS no Latenode para criar sistemas de notificação automatizados. Acione notificações por SMS, e-mail ou push com base em eventos em seus fluxos de trabalho. Centralize alertas em todos os aplicativos e evite perder atualizações críticas. Combine com as ferramentas sem código do Latenode e JavaScript para roteamento e conteúdo personalizados com base em dados em tempo real.
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Sobre Encantado
Automatize ciclos de feedback com o Delighted no Latenode. Envie pesquisas após a interação e aja instantaneamente de acordo com os resultados. Encaminhe pontuações para o Slack da sua equipe, atualize registros no seu CRM ou acione acompanhamentos com base no sentimento. Crie fluxos de trabalho adaptáveis com ferramentas sem código, lógica personalizada e IA — tudo sem custos por etapa.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Amazon SNS e Encantado
Como posso conectar minha conta Amazon SNS ao Delighted usando o Latenode?
Para conectar sua conta Amazon SNS ao Delighted no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Amazon SNS e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Amazon SNS e Delighted fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso acionar pesquisas com base em alertas do SNS?
Sim, você pode! A lógica flexível do Latenode permite disparar pesquisas Delighted ao receber notificações específicas do Amazon SNS, garantindo a coleta de feedback em tempo hábil e melhores insights sobre os clientes.
Que tipos de tarefas posso realizar integrando o Amazon SNS com o Delighted?
A integração do Amazon SNS com o Delighted permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Envie pesquisas do Delighted quando eventos críticos forem publicados no Amazon SNS.
- Atualize perfis de clientes no Delighted com base em atributos de mensagens SNS.
- Acione notificações internas com base nas respostas da pesquisa via SNS.
- Analise tendências de feedback de pesquisas em tempo real com base em dados de SNS.
- Automatize ações de acompanhamento com base nas pontuações da pesquisa usando alertas do SNS.
Quais transformações de dados são possíveis para mensagens SNS?
O Latenode fornece blocos de JavaScript e IA para analisar e transformar o conteúdo das mensagens do SNS antes de enviá-las ao Delighted.
Há alguma limitação para a integração do Amazon SNS e do Delighted no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento avançado de JavaScript.
- As taxas de entrega da pesquisa estão sujeitas aos limites da API da Delighted.
- Os limites de tamanho das mensagens se aplicam com base nas restrições do Amazon SNS.
