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Como conectar Campo de base e Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar Campo de base e Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Campo de base, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Campo de base or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Campo de base or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Campo de base Node
Selecione os Campo de base nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Campo de base
Configure o Campo de base
Clique no Campo de base nó para configurá-lo. Você pode modificar o Campo de base URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Campo de base nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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Campo de base
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o Campo de base e Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Campo de base e Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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Campo de base
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3
Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Campo de base, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Campo de base e Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Campo de base e Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Campo de base e Cloud Talk
CloudTalk + Basecamp + Slack: Quando uma nova chamada é registrada no CloudTalk, uma tarefa é criada no Basecamp para acompanhar a chamada. Uma notificação é então enviada para um canal designado do Slack para informar a equipe.
CloudTalk + Planilhas Google + Basecamp: Quando uma nova chamada é recebida pelo CloudTalk, os dados da chamada são adicionados a uma Planilha Google. Em seguida, uma mensagem resumindo os dados da chamada é publicada como uma atualização em um projeto Basecamp especificado.
Campo de base e Cloud Talk alternativas de integração
Sobre Campo de base
Integre o Basecamp ao Latenode para automatizar atualizações de projetos e gerenciamento de tarefas. Crie automaticamente tarefas do Basecamp a partir de novos leads ou envios de formulários. Use o editor visual do Latenode para sincronizar tarefas entre plataformas, notificar equipes e garantir que os marcos do projeto acionem processos subsequentes — tudo isso sem atualizações manuais.
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Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Campo de base e Cloud Talk
Como posso conectar minha conta Basecamp ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta Basecamp ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Basecamp e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Basecamp e CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar automaticamente tarefas do Basecamp a partir de chamadas perdidas do CloudTalk?
Sim, você pode! O Latenode permite isso e muito mais. Automatize a criação de tarefas com base nos dados de chamadas, garantindo que os acompanhamentos não sejam perdidos. Além disso, personalize fluxos de trabalho com JavaScript para lógica avançada.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Basecamp com o CloudTalk?
A integração do Basecamp com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novos projetos Basecamp para cada novo cliente CloudTalk.
- Registre os detalhes das chamadas do CloudTalk como comentários nas tarefas do Basecamp.
- Atualize os status das tarefas do Basecamp com base nos resultados das chamadas no CloudTalk.
- Envie SMS via CloudTalk quando uma tarefa do Basecamp for concluída.
- Dispare uma chamada do CloudTalk para um contato quando a tarefa dele no Basecamp estiver atrasada.
Posso acionar chamadas do CloudTalk com base em atualizações do projeto Basecamp?
Sim! O Latenode permite que você acione ações no CloudTalk com base em atualizações em projetos do Basecamp, aprimorando a comunicação e o gerenciamento de tarefas.
Há alguma limitação na integração do Basecamp e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Os limites de taxa impostos pelas APIs do Basecamp e do CloudTalk podem afetar fluxos de trabalho de alto volume.
- Transformações complexas de dados podem exigir código JavaScript personalizado.
- As atualizações em tempo real dependem da frequência de pesquisa configurada no Latenode.
