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Como conectar Linha de base e Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar Linha de base e Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Linha de base, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Linha de base or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Linha de base or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Linha de base Node
Selecione os Linha de base nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Linha de base
Configure o Linha de base
Clique no Linha de base nó para configurá-lo. Você pode modificar o Linha de base URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Linha de base nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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Linha de base
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o Linha de base e Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Linha de base e Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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Linha de base
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Linha de base, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Linha de base e Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Linha de base e Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Linha de base e Cloud Talk
CloudTalk + Baserow + Slack: Quando uma nova chamada é registrada no CloudTalk, seus detalhes são registrados como uma nova linha no Baserow. Posteriormente, uma mensagem é enviada para um canal específico do Slack, notificando a equipe sobre a nova chamada e solicitando ações de acompanhamento.
CloudTalk + Baserow + HubSpot: Quando uma nova chamada é registrada no CloudTalk, os detalhes são armazenados em um banco de dados Baserow. A automação verifica se o autor da chamada existe como contato no HubSpot. Se o contato não for encontrado, um novo contato é criado no HubSpot com as informações do autor da chamada.
Linha de base e Cloud Talk alternativas de integração
Sobre Linha de base
Use o Baserow com o Latenode para criar bancos de dados flexíveis que acionam fluxos de trabalho automatizados. Atualize as linhas do Baserow a partir de qualquer aplicativo ou use alterações de linha para iniciar fluxos complexos. Perfeito para gerenciar dados em automações do Latenode sem codificação complexa. Escale facilmente com o preço eficiente de pagamento por execução do Latenode.
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Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Perguntas frequentes Linha de base e Cloud Talk
Como posso conectar minha conta Baserow ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta Baserow ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Baserow e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Baserow e CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar automaticamente o Baserow a partir de novos dados de chamadas do CloudTalk?
Sim! O editor visual do Latenode simplifica isso. Mapeie detalhes de chamadas para linhas do Baserow, rastreando interações automaticamente e melhorando a qualidade dos dados sem precisar de código.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Baserow com o CloudTalk?
A integração do Baserow com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novas linhas de banco de dados Baserow para cada chamada CloudTalk concluída.
- Atualize os contatos do Baserow com notas adicionadas durante as interações do CloudTalk.
- Acione chamadas de saída do CloudTalk quando um status Baserow for alterado.
- Analise dados de chamadas do CloudTalk e armazene resultados agregados no Baserow.
- Enviar SMS via CloudTalk sobre novas entradas de banco de dados Baserow.
Quais recursos do Baserow podem ser acessados por meio das integrações do Latenode?
O Latenode oferece acesso para criar, ler, atualizar e excluir registros Baserow, além de gerenciar bancos de dados e tabelas. Libere possibilidades de automação.
Há alguma limitação na integração do Baserow e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Grandes transferências de dados podem exigir otimização de desempenho.
- As análises de chamadas personalizadas do CloudTalk exigem blocos avançados de JavaScript ou IA.
- A sincronização em tempo real e em menos de um segundo depende dos limites de taxa da API do Baserow.
