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Como conectar Bigin por Zoho CRM e Encantado
Crie um novo cenário para conectar Bigin por Zoho CRM e Encantado
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bigin por Zoho CRM, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bigin por Zoho CRM or Encantado será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bigin por Zoho CRM or Encantadoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bigin por Zoho CRM Node
Selecione os Bigin por Zoho CRM nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bigin por Zoho CRM
Configure o Bigin por Zoho CRM
Clique no Bigin por Zoho CRM nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bigin por Zoho CRM URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Encantado Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bigin por Zoho CRM nó, selecione Encantado da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Encantado.
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Bigin por Zoho CRM
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Encantado
Autenticar Encantado
Agora, clique no Encantado nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Encantado configurações. A autenticação permite que você use Encantado através do Latenode.
Configure o Bigin por Zoho CRM e Encantado Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bigin por Zoho CRM e Encantado Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Encantado
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Acionador no Webhook
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Bigin por Zoho CRM
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bigin por Zoho CRM, Encantado, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bigin por Zoho CRM e Encantado a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bigin por Zoho CRM e Encantado (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bigin por Zoho CRM e Encantado
Satisfeito + Bigin por Zoho CRM + Slack: Quando um cliente envia uma resposta negativa no Delighted, a automação encontra o contato correspondente no Bigin by Zoho CRM e envia uma mensagem direta no Slack para o gerente da conta, alertando-o para entrar em contato com o cliente imediatamente.
Satisfeito + Bigin por Zoho CRM + Zoho Campaigns: Quando um cliente fornece feedback positivo no Delighted, a automação encontra o contato correspondente no Bigin do Zoho CRM. Se o contato existir, ele será adicionado a uma campanha de e-mail de agradecimento ao cliente no Zoho Campaigns.
Bigin por Zoho CRM e Encantado alternativas de integração
Sobre Bigin por Zoho CRM
Sincronize os dados do Bigin by Zoho CRM com outros aplicativos no Latenode para automatizar pipelines de negócios. Atualize registros, acione ações personalizadas e direcione dados com base nas etapas do negócio. Use ferramentas visuais ou código para fluxos de trabalho personalizados. Automatize a nutrição de leads, a criação de tarefas e a geração de relatórios em toda a sua empresa sem codificação complexa ou altos custos por tarefa.
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Sobre Encantado
Automatize ciclos de feedback com o Delighted no Latenode. Envie pesquisas após a interação e aja instantaneamente de acordo com os resultados. Encaminhe pontuações para o Slack da sua equipe, atualize registros no seu CRM ou acione acompanhamentos com base no sentimento. Crie fluxos de trabalho adaptáveis com ferramentas sem código, lógica personalizada e IA — tudo sem custos por etapa.
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Perguntas frequentes Bigin por Zoho CRM e Encantado
Como posso conectar minha conta do Bigin by Zoho CRM ao Delighted usando o Latenode?
Para conectar sua conta Bigin by Zoho CRM ao Delighted no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Bigin by Zoho CRM e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Bigin by Zoho CRM e Delighted fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso acionar pesquisas após fechar negócios no Bigin by Zoho CRM?
Sim, você pode! O Latenode permite que você acione automaticamente pesquisas de satisfação ao fechar um negócio no Bigin by Zoho CRM, capturando instantaneamente o feedback do cliente e aumentando os insights de satisfação.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Bigin by Zoho CRM com o Delighted?
Integrar o Bigin by Zoho CRM com o Delighted permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Envio automático de pesquisas Delighted após a criação de um novo negócio.
- Atualizando contatos do Bigin by Zoho CRM com respostas da pesquisa Delighted.
- Criação de tarefas no Bigin pelo Zoho CRM com base em comentários negativos de pesquisas.
- Analisando tendências de pesquisas vinculadas a estágios específicos de negócios do Bigin by Zoho CRM.
- Personalização do conteúdo da pesquisa usando dados dos campos do Bigin by Zoho CRM.
Quão seguros são meus dados do Bigin by Zoho CRM ao usar o Latenode?
O Latenode emprega segurança de nível empresarial, incluindo criptografia e autenticação segura, garantindo que seus dados do Bigin by Zoho CRM estejam protegidos o tempo todo.
Há alguma limitação na integração do Bigin by Zoho CRM e do Delighted no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização de dados históricos é limitada a registros recentes devido a restrições de API.
- Mapeamentos de campos personalizados exigem familiaridade com o Bigin do Zoho CRM e as estruturas de dados do Delighted.
- Fluxos de trabalho complexos envolvendo lógica avançada podem exigir codificação JavaScript no Latenode.
