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Como conectar Caixa e Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar Caixa e Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Caixa, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Caixa or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Caixa or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Caixa Node
Selecione os Caixa nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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1
Caixa
Configure o Caixa
Clique no Caixa nó para configurá-lo. Você pode modificar o Caixa URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Caixa nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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Caixa
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o Caixa e Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Caixa e Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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Caixa
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Caixa, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Caixa e Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Caixa e Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Caixa e Cloud Talk
CloudTalk + Caixa + Slack: Quando uma nova gravação de chamada estiver disponível no CloudTalk, ela será carregada para uma pasta específica no Box. Uma notificação será enviada para um canal designado do Slack para informar a equipe.
CloudTalk + Box + Planilhas Google: Sempre que uma nova chamada é gravada no CloudTalk, o arquivo de gravação é armazenado no Box. Uma nova linha é então adicionada a uma Planilha Google, contendo os detalhes da chamada e um link para a gravação correspondente no Box.
Caixa e Cloud Talk alternativas de integração
Sobre Caixa
Automatize o gerenciamento de arquivos do Box dentro dos fluxos de trabalho do Latenode. Acione ações com base em uploads, atualizações ou exclusões de arquivos. Simplifique os fluxos de trabalho de conteúdo: processe arquivos, extraia dados e os direcione para outros aplicativos, como CRMs ou bancos de dados, automaticamente. Use o editor visual do Latenode para criar soluções flexíveis e escaláveis sem código e reduzir o manuseio manual de arquivos.
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Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Caixa + Cloud Talk integração
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Perguntas frequentes Caixa e Cloud Talk
Como posso conectar minha conta Box ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta Box ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Caixa e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Box e CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso salvar automaticamente gravações de chamadas no Box?
Sim! O Latenode automatiza o salvamento de gravações de chamadas do CloudTalk no Box. Personalize pastas e nomes de arquivos facilmente. Aproveite o armazenamento seguro e o acesso simplificado, tudo sem precisar de código.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Box com o CloudTalk?
A integração do Box com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Fazer backup automático das gravações de chamadas do CloudTalk para uma pasta designada do Box.
- Criação de novas pastas do Box para cada novo contato do CloudTalk.
- Atualizando arquivos do Box com dados coletados durante chamadas do CloudTalk.
- Acionar chamadas do CloudTalk quando arquivos são adicionados a uma pasta do Box.
- Compartilhamento de arquivos do Box via SMS ou mensagens do CloudTalk após atualizações.
Posso usar funções JavaScript para estender a integração do Box?
Sim, o Latenode permite que você use JavaScript para personalizar a integração do Box, permitindo manipulação avançada de arquivos e transformações de dados além das opções padrão.
Há alguma limitação na integração do Box e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transferências de arquivos grandes do CloudTalk para o Box podem sofrer atrasos dependendo da velocidade da rede.
- Atualizações em tempo real entre o Box e o CloudTalk estão sujeitas aos limites de taxa da API.
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento avançado de JavaScript.
