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Como conectar Diretórios brilhantes e Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar Diretórios brilhantes e Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Diretórios brilhantes, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Diretórios brilhantes or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Diretórios brilhantes or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Diretórios brilhantes Node
Selecione os Diretórios brilhantes nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Diretórios brilhantes
Configure o Diretórios brilhantes
Clique no Diretórios brilhantes nó para configurá-lo. Você pode modificar o Diretórios brilhantes URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Diretórios brilhantes nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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Diretórios brilhantes
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o Diretórios brilhantes e Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Diretórios brilhantes e Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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Diretórios brilhantes
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Diretórios brilhantes, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Diretórios brilhantes e Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Diretórios brilhantes e Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Diretórios brilhantes e Cloud Talk
CloudTalk + Diretórios Brilhantes + Slack: Quando uma nova chamada é registrada no CloudTalk, a automação verifica se o autor da chamada é um novo usuário/lead e envia uma notificação via Slack para a equipe de vendas com as informações do autor da chamada.
CloudTalk + Diretórios Brilhantes + Planilhas Google: Registra novas chamadas no CloudTalk e as associa às listagens do Brilliant Directories, criando uma nova linha no Planilhas Google para rastrear detalhes das chamadas e listar a relevância para relatórios.
Diretórios brilhantes e Cloud Talk alternativas de integração
Sobre Diretórios brilhantes
Orquestre os dados do Brilliant Directories no Latenode para automatizar o gerenciamento de membros e os fluxos de trabalho de conteúdo. Sincronize as listagens do diretório com CRMs, acione sequências de e-mail com base nas alterações de membros ou automatize a moderação de conteúdo. Amplie os recursos do diretório com as ferramentas de IA e ações JavaScript personalizadas do Latenode.
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Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Perguntas frequentes Diretórios brilhantes e Cloud Talk
Como posso conectar minha conta do Brilliant Directories ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta Brilliant Directories ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Brilliant Directories e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Brilliant Directories e do CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar automaticamente o CloudTalk com novos membros do BD?
Sim, você pode! O Latenode permite automatizar as atualizações de contatos, mantendo o CloudTalk atualizado. Benefício: Melhore a comunicação e a personalização usando dados dos membros em tempo real.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Brilliant Directories com o CloudTalk?
A integração do Brilliant Directories com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Adicionar automaticamente novos membros do BD ao CloudTalk como contatos.
- Registrando detalhes de chamadas do CloudTalk como notas em Diretórios Brilliant.
- Acionamento de mensagens SMS do CloudTalk mediante ações específicas de membros do BD.
- Atualizando perfis de membros do BD com base nos resultados das chamadas do CloudTalk.
- Sincronizando níveis de associação do BD com grupos de contato do CloudTalk.
Como posso personalizar os dados do Brilliant Directories antes de enviar para o CloudTalk?
Os blocos sem código e as etapas JavaScript do Latenode transformam os dados antes de enviá-los ao CloudTalk, garantindo formatação e relevância perfeitas.
Há alguma limitação na integração do Brilliant Directories e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- A sincronização de dados em tempo real depende dos limites de taxa da API.
- Campos BD personalizados podem precisar de mapeamento manual para o CloudTalk.
