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Como conectar Cáspio e Bate-papo ao vivo
Crie um novo cenário para conectar Cáspio e Bate-papo ao vivo
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cáspio, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cáspio or Bate-papo ao vivo será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cáspio or Bate-papo ao vivoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cáspio Node
Selecione os Cáspio nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cáspio
Configure o Cáspio
Clique no Cáspio nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cáspio URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cáspio nó, selecione Bate-papo ao vivo da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Bate-papo ao vivo.
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Cáspio
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Bate-papo ao vivo
Autenticar Bate-papo ao vivo
Agora, clique no Bate-papo ao vivo nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Bate-papo ao vivo configurações. A autenticação permite que você use Bate-papo ao vivo através do Latenode.
Configure o Cáspio e Bate-papo ao vivo Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cáspio e Bate-papo ao vivo Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Bate-papo ao vivo
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Acionador no Webhook
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Cáspio
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cáspio, Bate-papo ao vivo, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cáspio e Bate-papo ao vivo a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cáspio e Bate-papo ao vivo (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cáspio e Bate-papo ao vivo
LiveChat + Caspio + Slack: Quando um novo ticket de suporte é registrado no LiveChat, um registro correspondente é criado no Caspio. O Slack então notifica o canal de suporte apropriado sobre o novo ticket com um link para o registro do Caspio.
LiveChat + Caspio + Planilhas Google: Cada novo bate-papo do LiveChat é registrado em uma tabela Caspio, e um backup dos dados do bate-papo é adicionado simultaneamente a uma Planilha Google para relatórios e análises.
Cáspio e Bate-papo ao vivo alternativas de integração
Sobre Cáspio
Integre a plataforma de banco de dados sem código da Caspio ao Latenode para automatizar tarefas baseadas em dados. Crie fluxos de trabalho que reajam às alterações no banco de dados da Caspio. Automatize atualizações em seus sistemas ou acione alertas sem precisar de código personalizado. Use o editor visual e as ferramentas integradas do Latenode para filtrar, transformar e rotear dados da Caspio para outros aplicativos, garantindo controle completo do fluxo de trabalho.
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Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Perguntas frequentes Cáspio e Bate-papo ao vivo
Como posso conectar minha conta Caspio ao LiveChat usando o Latenode?
Para conectar sua conta Caspio ao LiveChat no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Caspio e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Caspio e LiveChat fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar automaticamente leads do LiveChat a partir de envios de formulários do Caspio?
Sim, você pode! O Latenode permite que você acione conversas do LiveChat instantaneamente com base em novas entradas do Caspio, melhorando o engajamento do cliente e os tempos de resposta dos leads com automação sem código e lógica personalizada.
Que tipos de tarefas posso realizar integrando o Caspio com o LiveChat?
A integração do Caspio com o LiveChat permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novos chats do LiveChat a partir de entradas específicas do banco de dados Caspio.
- Envie atualizações de dados do Caspio como mensagens do LiveChat para agentes.
- Atualize os registros do Caspio com base nos resultados das conversas do LiveChat.
- Acione os fluxos de trabalho do Caspio quando um novo bate-papo do LiveChat for iniciado.
- Registre as transcrições do LiveChat diretamente no Caspio para análise.
O Latenode pode lidar com transformações complexas de dados Caspio?
Sim, o Latenode se destaca no processamento de dados complexos. Você pode usar blocos JavaScript e IA para transformar dados do Caspio para o LiveChat, garantindo uma integração fluida e sem limites.
Há alguma limitação na integração do Caspio e do LiveChat no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- As atualizações em tempo real dependem da frequência de pesquisa da API.
- Volumes de dados muito altos podem exigir fluxos de trabalho otimizados.
- Os campos personalizados do LiveChat exigem um mapeamento de dados cuidadoso.
