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Como conectar Chat e Venda do Zendesk
Crie um novo cenário para conectar Chat e Venda do Zendesk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Chat, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Chat or Venda do Zendesk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Chat or Venda do Zendeske selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Chat Node
Selecione os Chat nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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1
Chat
Configure o Chat
Clique no Chat nó para configurá-lo. Você pode modificar o Chat URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Venda do Zendesk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Chat nó, selecione Venda do Zendesk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Venda do Zendesk.
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Chat
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Venda do Zendesk
Autenticar Venda do Zendesk
Agora, clique no Venda do Zendesk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Venda do Zendesk configurações. A autenticação permite que você use Venda do Zendesk através do Latenode.
Configure o Chat e Venda do Zendesk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Chat e Venda do Zendesk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Venda do Zendesk
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Acionador no Webhook
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Chat
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Chat, Venda do Zendesk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Chat e Venda do Zendesk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Chat e Venda do Zendesk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Chat e Venda do Zendesk
Zendesk Sell + Planilhas Google + Chatwork: Quando um negócio é atualizado no Zendesk Sell, os detalhes são adicionados como uma nova linha no Planilhas Google. Em seguida, uma mensagem é enviada para uma sala de Chat designada para anunciar a atualização do negócio.
Zendesk Sell + Chatwork + Slack: Quando um negócio é atualizado para um estágio específico no Zendesk Sell, um resumo é enviado a um grupo do Chatwork e um lembrete é enviado ao representante de vendas por mensagem direta do Slack.
Chat e Venda do Zendesk alternativas de integração
Sobre Chat
Use o Chatwork com o Latenode para automatizar notificações e tarefas da equipe. Envie mensagens com base em gatilhos do seu CRM, banco de dados ou outros aplicativos. O construtor visual do Latenode simplifica a criação de fluxos de trabalho complexos. Reduza as atualizações manuais, mantenha sua equipe informada e melhore os tempos de resposta integrando o Chatwork a processos automatizados.
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Sobre Venda do Zendesk
Sincronize o Zendesk Sell com o Latenode para automatizar tarefas de vendas. Crie fluxos de trabalho visuais para atualizar negócios, gerenciar contatos e acionar ações com base na atividade de vendas. Aprimore seus dados de CRM com ferramentas de enriquecimento, direcione leads de forma inteligente e automatize acompanhamentos — tudo em um ambiente escalável e de baixo código.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Chat e Venda do Zendesk
Como posso conectar minha conta do Chatwork ao Zendesk Sell usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Chatwork ao Zendesk Sell no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Chatwork e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Chatwork e do Zendesk Sell fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar leads do Zendesk Sell automaticamente a partir de mensagens do Chatwork?
Sim, com o Latenode você pode! Crie leads automaticamente a partir de mensagens específicas do Chatwork usando nosso editor visual e blocos JavaScript para análise de dados personalizada. Simplifique a geração de leads sem esforço.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Chatwork com o Zendesk Sell?
A integração do Chatwork com o Zendesk Sell permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Crie novos leads do Zendesk Sell a partir de mensagens do Chatwork.
- Envie notificações do Chatwork sobre novas ofertas do Zendesk Sell.
- Atualize os contatos do Zendesk Sell com base na atividade do Chatwork.
- Arquivar mensagens do Chatwork relacionadas a negócios fechados do Zendesk Sell.
- Acione fluxos de trabalho personalizados quando um negócio atinge um determinado estágio.
Quais gatilhos do Chatwork estão disponíveis nos fluxos de trabalho do Latenode?
O Latenode oferece gatilhos para novas mensagens, atualizações de salas e ingresso de usuários no Chatwork. Use a IA para filtrar e reagir a conteúdos específicos dentro desses gatilhos.
Há alguma limitação na integração do Chatwork e do Zendesk Sell no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização de dados em tempo real depende da disponibilidade da API do Chatwork e do Zendesk Sell.
- Transformações complexas de dados podem exigir código JavaScript personalizado.
- Anexos do Chatwork não são transferidos diretamente para o Zendesk Sell.
