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Como conectar Cloud Talk e Airtable
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Airtable
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Airtable será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Airtablee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Airtable Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Airtable da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Airtable.
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Cloud Talk
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Airtable
Autenticar Airtable
Agora, clique no Airtable nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Airtable configurações. A autenticação permite que você use Airtable através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Airtable Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e Airtable Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Airtable
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Airtable, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Airtable a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Airtable (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Airtable
CloudTalk + Airtable + Slack: Quando uma chamada é perdida no CloudTalk, um novo registro é criado no Airtable para rastrear a chamada perdida. Em seguida, uma mensagem é enviada para um canal designado do Slack para notificar a equipe de suporte para acompanhamento.
Airtable + CloudTalk + Twilio: Quando um novo registro é criado no Airtable, a automação usa dados do CloudTalk para personalizar uma mensagem SMS via Twilio e enviá-la ao contato listado no novo registro do Airtable.
Cloud Talk e Airtable alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre Airtable
Sincronize os dados do Airtable com outros aplicativos via Latenode para atualizações automatizadas. Use o Airtable como um banco de dados flexível e acione fluxos de trabalho com base em alterações de registros. Automatize relatórios, atualizações de inventário e muito mais conectando o Airtable a outros serviços, como CRMs ou softwares de contabilidade, no Latenode. Personalize com JavaScript para lógica complexa.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Cloud Talk e Airtable
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao Airtable usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao Airtable no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e Airtable fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar automaticamente o Airtable com novos dados de chamadas do CloudTalk?
Sim, você pode! O editor visual e a lógica avançada do Latenode permitem uma transferência de dados perfeita. Isso mantém seus registros do Airtable atualizados com detalhes das chamadas para um melhor acompanhamento.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Airtable?
A integração do CloudTalk com o Airtable permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Criação automática de novos registros do Airtable para chamadas perdidas do CloudTalk.
- Registrando durações de chamadas do CloudTalk em colunas específicas do Airtable.
- Acionando tarefas de acompanhamento no Airtable com base nos resultados de chamadas do CloudTalk.
- Atualizando informações do cliente no Airtable após cada interação do CloudTalk.
- Crie relatórios personalizados no Airtable com análise de chamadas do CloudTalk.
Como o Latenode lida com transformações complexas de dados entre o CloudTalk e o Airtable?
O Latenode oferece blocos sem código, suporte a JavaScript e etapas com tecnologia de IA. Transforme dados facilmente, garantindo compatibilidade entre o CloudTalk e o Airtable.
Há alguma limitação na integração do CloudTalk e do Airtable no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Os limites de taxa das APIs CloudTalk e Airtable podem afetar grandes transferências de dados.
- Campos personalizados complexos no CloudTalk podem exigir JavaScript para mapeamento.
- A sincronização em tempo real depende do intervalo de pesquisa configurado no Latenode.
