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Como conectar Cloud Talk e Clockificar
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Clockificar
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Clockificar será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Clockificare selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
+
1
Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Clockificar Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Clockificar da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Clockificar.
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Cloud Talk
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Clockificar
Autenticar Clockificar
Agora, clique no Clockificar nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Clockificar configurações. A autenticação permite que você use Clockificar através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Clockificar Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e Clockificar Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Clockificar
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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3
Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Clockificar, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Clockificar a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Clockificar (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Clockificar
CloudTalk + Clockify + Planilhas Google: Quando uma nova chamada termina no CloudTalk, registre a duração da chamada como uma nova entrada de tempo no Clockify e, em seguida, registre os detalhes e a duração da chamada em uma Planilha Google para relatórios.
Clockify + CloudTalk + Slack: Ao criar uma nova entrada de tempo no Clockify, verifique se o projeto associado no CloudTalk atinge um limite de tempo predefinido. Se o limite for atingido, envie uma notificação para um canal do Slack.
Cloud Talk e Clockificar alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre Clockificar
Acompanhe as horas de trabalho no Clockify e automatize relatórios no Latenode. Registre entradas de tempo e acione a criação automática de faturas, atualizações de projetos ou painéis de desempenho. Centralize os dados de controle de tempo em seus fluxos de trabalho e reduza a entrada manual de dados. Use ferramentas de IA para analisar dados de tempo e otimizar cronogramas de projetos.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Cloud Talk e Clockificar
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao Clockify usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao Clockify no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e Clockify fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso rastrear automaticamente a duração das chamadas no Clockify?
Sim, você pode! O editor visual e os blocos JS personalizados do Latenode permitem o registro perfeito da duração das chamadas do CloudTalk diretamente no Clockify. Isso melhora a precisão do controle de tempo para faturamento.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Clockify?
A integração do CloudTalk com o Clockify permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Criação automática de projetos Clockify a partir de novas campanhas do CloudTalk.
- Registrando durações de chamadas do CloudTalk como tempo faturável no Clockify.
- Acionando entradas de tempo do Clockify quando uma chamada do CloudTalk termina.
- Sincronizando dados do agente CloudTalk com perfis de usuários do Clockify.
- Gerando relatórios sobre tempo de chamada e atividade do agente no Clockify.
Como lidar com erros durante a integração do CloudTalk?
O Latenode oferece um tratamento robusto de erros com logs e notificações detalhados. Você pode facilmente repetir tarefas com falha ou configurar alertas para problemas críticos.
Há alguma limitação na integração do CloudTalk e do Clockify no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização de dados históricos não é suportada.
- As atualizações em tempo real dependem da disponibilidade da API CloudTalk e Clockify.
- Relatórios personalizados complexos podem exigir conhecimento de JavaScript.
