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Como conectar Cloud Talk e FlyMy.AI
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e FlyMy.AI
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or FlyMy.AI será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or FlyMy.AIe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
+
1
Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o FlyMy.AI Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione FlyMy.AI da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro FlyMy.AI.
1
Cloud Talk
⚙
+
2
FlyMy.AI
Autenticar FlyMy.AI
Agora, clique no FlyMy.AI nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu FlyMy.AI configurações. A autenticação permite que você use FlyMy.AI através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e FlyMy.AI Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e FlyMy.AI Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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6
IA Antrópico Claude 3
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7
FlyMy.AI
1
Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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3
Iterador
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4
Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, FlyMy.AI, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e FlyMy.AI a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e FlyMy.AI (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e FlyMy.AI
CloudTalk + FlyMy.AI + Planilhas Google: Quando uma nova chamada é concluída no CloudTalk, a transcrição da chamada é enviada ao FlyMy.AI para análise. Os insights do FlyMy.AI são então registrados em uma Planilha Google para fins de geração de relatórios.
FlyMy.AI + CloudTalk + Slack: Quando um resultado de previsão está disponível no FlyMy.AI, ele é usado para identificar o feedback principal do cliente. Esse feedback é então usado para criar uma atividade no CloudTalk e uma notificação é enviada à equipe de suporte no Slack destacando o feedback do cliente.
Cloud Talk e FlyMy.AI alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre FlyMy.AI
Use o FlyMy.AI dentro do Latenode para automatizar a criação de conteúdo com IA. Gere artigos, postagens em redes sociais ou descrições de produtos com prompts dinâmicos. Amplie sua produção conectando o FlyMy.AI a fontes de dados, CRMs e outros aplicativos. Processe conteúdo em massa e refine as saídas com filtros sem código ou JavaScript — tudo dentro do Latenode.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Cloud Talk e FlyMy.AI
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao FlyMy.AI usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao FlyMy.AI no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e FlyMy.AI fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso resumir automaticamente as transcrições de chamadas do CloudTalk usando o FlyMy.AI?
Sim, você pode! O Latenode automatiza isso, acionando o resumo do FlyMy.AI sempre que uma chamada do CloudTalk termina. Obtenha insights importantes das interações com os clientes instantaneamente, economizando um tempo valioso.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o FlyMy.AI?
A integração do CloudTalk com o FlyMy.AI permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Gere resumos de tickets de suporte a partir de transcrições de chamadas.
- Analise o sentimento do cliente a partir de gravações de chamadas usando IA.
- Atualize automaticamente os registros do CRM com insights de chamadas.
- Crie mensagens de acompanhamento personalizadas com base no contexto da chamada.
- Encaminhe chamadas com base em análises de sentimentos em tempo real.
Quão seguro é conectar o CloudTalk ao Latenode para automações?
O Latenode emprega medidas de segurança robustas, incluindo criptografia e autenticação segura, para proteger seus dados do CloudTalk durante fluxos de trabalho de automação.
Há alguma limitação para a integração do CloudTalk e do FlyMy.AI no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A duração das gravações de chamadas processadas pelo FlyMy.AI pode afetar o tempo de processamento.
- A personalização de modelos de IA requer uma assinatura FlyMy.AI.
- A análise de sentimentos em tempo real está sujeita à latência da rede.
