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Como conectar Cloud Talk e Mixpanel
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Mixpanel
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Mixpanel será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Mixpanele selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Mixpanel Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Mixpanel da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Mixpanel.
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Cloud Talk
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Mixpanel
Autenticar Mixpanel
Agora, clique no Mixpanel nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Mixpanel configurações. A autenticação permite que você use Mixpanel através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Mixpanel Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e Mixpanel Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Mixpanel
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Mixpanel, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Mixpanel a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Mixpanel (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Mixpanel
CloudTalk + Mixpanel + Slack: Quando uma nova chamada é registrada no CloudTalk, acompanhe-a como um evento no Mixpanel e envie um resumo dos detalhes da chamada para um canal designado do Slack.
Mixpanel + CloudTalk + HubSpot: Identifique usuários do Mixpanel que também são contatos no HubSpot, mas não receberam uma chamada via CloudTalk. Crie atividades no CloudTalk para contatá-los e atualize o contato correspondente no HubSpot com os detalhes do engajamento da chamada.
Cloud Talk e Mixpanel alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre Mixpanel
Use o Mixpanel no Latenode para automatizar o rastreamento de eventos e a segmentação de usuários. Envie dados para o Mixpanel a partir de qualquer fluxo de trabalho do Latenode ou acione ações com base nos insights do Mixpanel. Identifique tendências e automatize respostas sem exportações manuais. Integre o Mixpanel a outros aplicativos para uma visão de 360° dos seus usuários, tudo visualmente configurado e de fácil manutenção.
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Perguntas frequentes Cloud Talk e Mixpanel
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao Mixpanel usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao Mixpanel no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do CloudTalk e do Mixpanel fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso rastrear resultados de chamadas como eventos do Mixpanel?
Sim, você pode! O Latenode permite a transferência de dados em tempo real entre o CloudTalk e o Mixpanel. Registre automaticamente a conclusão de chamadas ou resultados específicos como eventos para analisar o impacto das chamadas.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Mixpanel?
A integração do CloudTalk com o Mixpanel permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie perfis do Mixpanel para novos contatos do CloudTalk.
- Atualize as propriedades do usuário no Mixpanel com base nos dados de chamadas.
- Desencadeie campanhas de marketing personalizadas com base nos resultados das chamadas.
- Analise o desempenho do call center usando os painéis do Mixpanel.
- Envie SMS automatizados via CloudTalk em eventos específicos do Mixpanel.
Posso usar JavaScript personalizado para transformar dados do CloudTalk?
Sim! O Latenode permite que você use blocos de código JavaScript para transformar e enriquecer dados do CloudTalk antes de enviá-los ao Mixpanel para análise avançada.
Há alguma limitação para a integração do CloudTalk e do Mixpanel no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Os dados históricos do CloudTalk anteriores à integração não serão sincronizados automaticamente com o Mixpanel.
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento avançado de JavaScript.
- O processamento de dados em tempo real depende dos limites da API do CloudTalk e do Mixpanel.
