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Como conectar Cloud Talk e Moco
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Moco
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Moco será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Mocoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Moco Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Moco da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Moco.
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Cloud Talk
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Moco
Autenticar Moco
Agora, clique no Moco nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Moco configurações. A autenticação permite que você use Moco através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Moco Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e Moco Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Moco
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Moco, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Moco a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Moco (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Moco
CloudTalk + Moco + Slack: Quando uma nova chamada é registrada no CloudTalk, um novo lead é criado no Moco. Posteriormente, uma notificação é enviada para um canal designado do Slack para informar a equipe.
Moco + CloudTalk + Google Agenda: Quando um novo evento é assistido no Moco, uma chamada de acompanhamento é agendada no Google Agenda usando o CloudTalk para enviar um lembrete por SMS.
Cloud Talk e Moco alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre Moco
Use o Moco no Latenode para controlar tempo e despesas. Automatize relatórios, a criação de faturas e o monitoramento do orçamento do projeto. Conecte o Moco a sistemas de contabilidade ou CRM para otimizar fluxos de trabalho financeiros. Crie soluções flexíveis e personalizadas sem código e dimensione as automações conforme sua empresa cresce dentro do ambiente visual do Latenode.
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Perguntas frequentes Cloud Talk e Moco
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao Moco usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao Moco no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e Moco fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso rastrear automaticamente a duração das chamadas do CloudTalk no Moco?
Sim, você pode! O Latenode permite automatizar o controle de tempo de chamadas. Registre a duração das chamadas como entradas de tempo Moco para um cálculo preciso do custo do projeto e relatórios simplificados.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Moco?
A integração do CloudTalk com o Moco permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie um projeto Moco automaticamente quando um novo contato do CloudTalk for criado.
- Registre detalhes das chamadas do CloudTalk como entradas de tempo em projetos Moco.
- Atualize as informações de contato no Moco quando um contato for atualizado no CloudTalk.
- Acione ações do CloudTalk com base em alterações de status do projeto no Moco.
- Gere faturas do Moco com base nos dados de chamadas e horas do projeto do CloudTalk.
Como posso usar gatilhos do CloudTalk em fluxos de trabalho do Latenode?
Os gatilhos do CloudTalk iniciam fluxos de trabalho automatizados no Latenode com base em eventos como chamadas concluídas. Isso permite o processamento de dados e a execução de ações em tempo real.
Há alguma limitação na integração do CloudTalk e do Moco no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização de dados em tempo real depende da disponibilidade da API de ambos os aplicativos.
- Fluxos de trabalho complexos com extensas transformações de dados podem exigir codificação JavaScript.
- A migração de dados históricos entre CloudTalk e Moco não é diretamente suportada.
