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Como conectar Cloud Talk e NetHunt
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e NetHunt
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or NetHunt será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or NetHunte selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o NetHunt Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione NetHunt da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro NetHunt.
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Cloud Talk
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NetHunt
Autenticar NetHunt
Agora, clique no NetHunt nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu NetHunt configurações. A autenticação permite que você use NetHunt através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e NetHunt Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e NetHunt Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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NetHunt
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, NetHunt, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e NetHunt a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e NetHunt (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e NetHunt
CloudTalk + NetHunt + Slack: Quando uma chamada termina no CloudTalk, encontre o contato correspondente no NetHunt (ou crie um novo se ele não existir), atualize o contato com os detalhes da chamada e envie uma notificação no Slack sobre a chamada.
CloudTalk + NetHunt + Planilhas Google: Registre todos os detalhes da chamada do CloudTalk (duração, resultado, ID do chamador) em uma Planilha Google, encontre o contato correspondente no NetHunt usando o ID do chamador e, em seguida, crie um comentário dentro desse contato do NetHunt vinculando-o à linha específica na Planilha Google que contém os detalhes da chamada.
Cloud Talk e NetHunt alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre NetHunt
Sincronize o NetHunt CRM com o Latenode para automatizar processos de vendas. Atualize negócios, crie tarefas ou envie e-mails personalizados com base em gatilhos. O editor visual e as ferramentas flexíveis do Latenode significam roteamento de dados sem código e qualificação de leads com tecnologia de IA — crie fluxos de vendas escaláveis sem scripts complexos.
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Perguntas frequentes Cloud Talk e NetHunt
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao NetHunt usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao NetHunt no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e NetHunt fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar automaticamente leads do NetHunt a partir de dados de chamadas do CloudTalk?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode simplifica o processo, permitindo que você mapeie automaticamente os detalhes das chamadas do CloudTalk para os campos de leads do NetHunt, economizando um tempo valioso para sua equipe.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o NetHunt?
A integração do CloudTalk com o NetHunt permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novos contatos do NetHunt a partir de gravações de chamadas do CloudTalk.
- Registre automaticamente a atividade de chamadas do CloudTalk nos registros do NetHunt.
- Atualizar os estágios do negócio do NetHunt com base nos resultados das chamadas do CloudTalk.
- Acione retornos de chamada do CloudTalk a partir de atualizações de contato do NetHunt.
- Sincronize os dados de contato do CloudTalk com os registros existentes do NetHunt.
Quão seguros são os dados do CloudTalk quando usados em fluxos de trabalho do Latenode?
A Latenode emprega medidas de segurança padrão do setor, incluindo criptografia, para garantir que seus dados do CloudTalk sejam processados com segurança e protegidos em todos os fluxos de trabalho.
Há alguma limitação para a integração do CloudTalk e do NetHunt no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir codificação JavaScript.
- A sincronização em tempo real depende da disponibilidade da API CloudTalk e NetHunt.
- Limites de tamanho de arquivo se aplicam a gravações de chamadas passadas entre aplicativos.
