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Como conectar Cloze e Encantado
Crie um novo cenário para conectar Cloze e Encantado
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloze, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloze or Encantado será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloze or Encantadoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloze Node
Selecione os Cloze nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloze
Configure o Cloze
Clique no Cloze nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloze URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Encantado Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloze nó, selecione Encantado da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Encantado.
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Cloze
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Encantado
Autenticar Encantado
Agora, clique no Encantado nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Encantado configurações. A autenticação permite que você use Encantado através do Latenode.
Configure o Cloze e Encantado Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloze e Encantado Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Encantado
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Acionador no Webhook
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Cloze
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloze, Encantado, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloze e Encantado a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloze e Encantado (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloze e Encantado
Encantado + Cloze + Slack: Quando uma nova resposta é recebida no Delighted, o fluxo de trabalho encontra a pessoa correspondente no Cloze. Se a resposta no Delighted indicar uma pontuação de satisfação baixa, uma mensagem do Slack será enviada para um canal designado com as informações do cliente no Cloze.
Encantado + Cloze + Zendesk: Quando a Delighted recebe um feedback negativo (Nova Resposta), o fluxo de trabalho recupera as informações do cliente do Cloze (Criar ou Atualizar Pessoa). Um ticket do Zendesk é então criado automaticamente, preenchido com os detalhes do cliente e o feedback negativo recebido da Delighted.
Cloze e Encantado alternativas de integração
Sobre Cloze
Use o Cloze no Latenode para automatizar seus processos de CRM e vendas. Atualize registros automaticamente, acione acompanhamentos e gere relatórios com base em dados em tempo real. Integre o Cloze a outros aplicativos, como e-mail, calendários e bancos de dados, usando o editor visual do Latenode. Personalize fluxos com JavaScript ou IA para qualificação avançada de leads e fechamento de negócios mais rápido.
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Sobre Encantado
Automatize ciclos de feedback com o Delighted no Latenode. Envie pesquisas após a interação e aja instantaneamente de acordo com os resultados. Encaminhe pontuações para o Slack da sua equipe, atualize registros no seu CRM ou acione acompanhamentos com base no sentimento. Crie fluxos de trabalho adaptáveis com ferramentas sem código, lógica personalizada e IA — tudo sem custos por etapa.
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Perguntas frequentes Cloze e Encantado
Como posso conectar minha conta Cloze ao Delighted usando o Latenode?
Para conectar sua conta Cloze ao Delighted no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Cloze e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Cloze e Delighted fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso ativar pesquisas Delighted depois de fechar negócios no Cloze?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode facilita isso. Crie pesquisas direcionadas automaticamente e use IA para personalizar acompanhamentos, aumentando as taxas de resposta e melhorando a satisfação do cliente.
Que tipos de tarefas posso realizar integrando o Cloze com o Delighted?
A integração do Cloze com o Delighted permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Acione automaticamente pesquisas Delighted ao fechar negócio no Cloze.
- Atualize os contatos do Cloze com pontuações de satisfação dos comentários do Delighted.
- Envie notas de agradecimento personalizadas com base em respostas positivas do Delighted.
- Crie tarefas Cloze para feedback negativo do Delighted a fim de abordar preocupações.
- Analise o sentimento do cliente nas pesquisas da Delighted nos relatórios do Cloze.
Como posso automatizar o acompanhamento de feedback no Cloze da Delighted?
Use o editor visual e os blocos de IA do Latenode para analisar respostas de pesquisas e acionar acompanhamentos personalizados no Cloze, nutrindo leads e retendo clientes.
Há alguma limitação na integração do Cloze e do Delighted no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- O mapeamento inicial de dados entre os campos Cloze e Delighted é necessário.
- Fluxos de trabalho complexos podem exigir conhecimento de JavaScript para personalização avançada.
- Os limites de taxa da API podem afetar a frequência de sincronização de dados.
