Como conectar Cloze e Bate-papo ao vivo
Crie um novo cenário para conectar Cloze e Bate-papo ao vivo
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.

Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloze, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloze or Bate-papo ao vivo será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloze or Bate-papo ao vivoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.

Adicionar o Cloze Node
Selecione os Cloze nó do painel de seleção de aplicativos à direita.

Cloze
Configure o Cloze
Clique no Cloze nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloze URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloze nó, selecione Bate-papo ao vivo da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Bate-papo ao vivo.

Cloze
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Bate-papo ao vivo
Autenticar Bate-papo ao vivo
Agora, clique no Bate-papo ao vivo nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Bate-papo ao vivo configurações. A autenticação permite que você use Bate-papo ao vivo através do Latenode.
Configure o Cloze e Bate-papo ao vivo Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloze e Bate-papo ao vivo Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.

JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Bate-papo ao vivo
Acionador no Webhook
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Cloze
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloze, Bate-papo ao vivo, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloze e Bate-papo ao vivo a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloze e Bate-papo ao vivo (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloze e Bate-papo ao vivo
LiveChat + Cloze + Slack: Quando um chat é desativado no LiveChat, um registro de comunicação é adicionado ao Cloze. Em seguida, uma mensagem do Slack é enviada ao representante de vendas relevante para notificá-lo sobre o feedback do novo cliente.
LiveChat + Cloze + Planilhas Google: Quando um chat é desativado no LiveChat, os detalhes da interação são registrados em uma nova linha no Planilhas Google. Simultaneamente, um registro de comunicação é criado no Cloze para rastrear a interação com o cliente.
Cloze e Bate-papo ao vivo alternativas de integração
Sobre Cloze
Use o Cloze no Latenode para automatizar seus processos de CRM e vendas. Atualize registros automaticamente, acione acompanhamentos e gere relatórios com base em dados em tempo real. Integre o Cloze a outros aplicativos, como e-mail, calendários e bancos de dados, usando o editor visual do Latenode. Personalize fluxos com JavaScript ou IA para qualificação avançada de leads e fechamento de negócios mais rápido.
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Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Veja como o Latenode funciona
Perguntas frequentes Cloze e Bate-papo ao vivo
Como posso conectar minha conta Cloze ao LiveChat usando o Latenode?
Para conectar sua conta Cloze ao LiveChat no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Cloze e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Cloze e LiveChat fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar leads do Cloze automaticamente a partir de transcrições do LiveChat?
Sim, você pode! O Latenode permite analisar o conteúdo do chat com IA, criando leads automaticamente no Cloze. Isso garante que nenhum negócio em potencial seja perdido, economizando um tempo valioso nas vendas.
Que tipos de tarefas posso realizar integrando o Cloze com o LiveChat?
A integração do Cloze com o LiveChat permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie leads do Cloze automaticamente a partir de novas conversas do LiveChat.
- Atualizar as informações de contato do Cloze com base nas interações do LiveChat.
- Envie e-mails direcionados do Cloze após acionamentos específicos do LiveChat.
- Registre as transcrições do LiveChat como notas dentro dos perfis de contato do Cloze.
- Acione mensagens do LiveChat com base nas mudanças no estágio do negócio Cloze.
Como posso personalizar a lógica de integração do Cloze no Latenode?
O Latenode oferece blocos sem código, JavaScript e integração com IA. Isso permite lógica personalizada, adaptada a processos de vendas e suporte específicos, além da simples transferência de dados.
Há alguma limitação na integração do Cloze e do LiveChat no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Os dados históricos do LiveChat anteriores à integração não serão sincronizados automaticamente.
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- O uso do Latenode está sujeito às políticas de uso justo e aos limites do plano.