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Como conectar Coda e Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar Coda e Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Coda, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Coda or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Coda or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Coda Node
Selecione os Coda nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Coda
Configure o Coda
Clique no Coda nó para configurá-lo. Você pode modificar o Coda URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Coda nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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Coda
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o Coda e Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Coda e Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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Coda
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Coda, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Coda e Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Coda e Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Coda e Cloud Talk
CloudTalk + Slack + Coda: Quando uma nova chamada é registrada no CloudTalk, um alerta do Slack é enviado. Simultaneamente, o Coda atualiza o status do projeto com base nos detalhes da chamada.
CloudTalk + Planilhas Google + Coda: Registre os detalhes de cada chamada no Planilhas Google ao criar uma nova chamada no CloudTalk. Atualize os resumos das chamadas no Coda com base nos dados registrados.
Coda e Cloud Talk alternativas de integração
Sobre Coda
Use o Coda dentro do Latenode para automatizar fluxos de trabalho de geração de documentos ou agregação de dados. Atualize documentos do Coda com dados em tempo real de outros aplicativos ou acione ações com base em alterações nas tabelas do Coda. O Latenode oferece design de fluxo visual e lógica personalizada para criar integrações flexíveis e escaláveis com o Coda sem scripts complexos.
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Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Coda e Cloud Talk
Como posso conectar minha conta Coda ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta Coda ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Coda e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Coda e CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar automaticamente o Coda com novos dados de chamadas do CloudTalk?
Sim, você pode! O mapeamento de dados flexível e a análise sintática com tecnologia de IA do Latenode atualizam facilmente o Coda com resumos de chamadas e análises de sentimentos do CloudTalk, mantendo seus dados sincronizados e perspicazes.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Coda com o CloudTalk?
A integração do Coda com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie linhas Coda a partir de novas gravações de chamadas do CloudTalk.
- Atualize as tabelas Coda com as métricas de desempenho do agente CloudTalk.
- Acione mensagens SMS do CloudTalk a partir de cliques no botão Coda.
- Registre chamadas perdidas do CloudTalk em um documento de rastreamento do Coda.
- Envie resumos diários de chamadas do CloudTalk para um painel do Coda.
Como posso lidar com transformações complexas de dados do CloudTalk no Coda?
Os blocos de código JavaScript do Latenode permitem que você execute manipulações e transformações avançadas de dados no CloudTalk antes de atualizar o Coda, garantindo insights limpos e precisos.
Há alguma limitação na integração do Coda e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização em tempo real depende das APIs do Coda e do CloudTalk.
- Fluxos de trabalho complexos podem exigir conhecimento de codificação JavaScript.
- Grandes volumes de dados podem afetar o desempenho sem otimização.
