Code e Bate-papo ao vivo Integração

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Centenas de aplicativos para conectar

Use o Code e o LiveChat para qualificar leads com lógica personalizada antes mesmo do contato dos agentes. O Latenode permite personalizar respostas com JavaScript, proporcionando controle avançado e acessível por meio de preços baseados em execução.

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Como conectar Code e Bate-papo ao vivo

Crie um novo cenário para conectar Code e Bate-papo ao vivo

No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.

Adicione o primeiro passo

Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Code, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Code or Bate-papo ao vivo será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Code or Bate-papo ao vivoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.

Adicionar o Code Node

Selecione os Code nó do painel de seleção de aplicativos à direita.

+
1

Code

Configure o Code

Clique no Code nó para configurá-lo. Você pode modificar o Code URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.

+
1

Code

Tipo de nó

#1 Code

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Code

Entrar

Execute o nó uma vez

Adicionar o Bate-papo ao vivo Node

Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Code nó, selecione Bate-papo ao vivo da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Bate-papo ao vivo.

1

Code

+
2

Bate-papo ao vivo

Autenticar Bate-papo ao vivo

Agora, clique no Bate-papo ao vivo nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Bate-papo ao vivo configurações. A autenticação permite que você use Bate-papo ao vivo através do Latenode.

1

Code

+
2

Bate-papo ao vivo

Tipo de nó

#2 Bate-papo ao vivo

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Bate-papo ao vivo

Entrar

Execute o nó uma vez

Configure o Code e Bate-papo ao vivo Nodes

Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.

1

Code

+
2

Bate-papo ao vivo

Tipo de nó

#2 Bate-papo ao vivo

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Bate-papo ao vivo

Bate-papo ao vivo Autenticação 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Mudar

Selecione uma ação *

Selecionar

Mapa

O ID da ação

Execute o nó uma vez

Configure o Code e Bate-papo ao vivo Integração

Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:

  • Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
  • Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
  • Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
  • Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
  • Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
  • Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
  • Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
  • Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
5

JavaScript

6

IA Antrópico Claude 3

+
7

Bate-papo ao vivo

1

Acionador no Webhook

2

Code

3

Iterador

+
4

Resposta do webhook

Salvar e ativar o cenário

Depois de configurar Code, Bate-papo ao vivo, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.

Teste o cenário

Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Code e Bate-papo ao vivo a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Code e Bate-papo ao vivo (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.

As formas mais poderosas de se conectar Code e Bate-papo ao vivo

Código + Slack: Quando um erro de código é detectado ao executar um código JavaScript, uma mensagem é enviada automaticamente para um canal designado do Slack, fornecendo notificação imediata para depuração.

Bate-papo ao vivo + Jira: Quando um tópico do LiveChat é marcado, ele aciona a criação de um novo problema no Jira. Isso garante que solicitações de suporte relacionadas a tópicos específicos sejam rastreadas e tratadas adequadamente.

Code e Bate-papo ao vivo alternativas de integração

Sobre Code

Precisa de lógica personalizada em seus fluxos de trabalho do Latenode? O Code permite adicionar snippets de JavaScript e módulos NPM diretamente aos seus fluxos de automação. Transforme dados, lide com cálculos complexos e conecte-se a APIs não suportadas. O Latenode facilita o gerenciamento de código, além de etapas sem código, garantindo escalabilidade e manutenibilidade.

Aplicativos semelhantes

Sobre Bate-papo ao vivo

Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.

Veja como o Latenode funciona

Perguntas frequentes Code e Bate-papo ao vivo

Como posso conectar minha conta Code ao LiveChat usando o Latenode?

Para conectar sua conta Code ao LiveChat no Latenode, siga estas etapas:

  • Entre na sua conta Latenode.
  • Navegue até a seção de integrações.
  • Selecione Código e clique em "Conectar".
  • Autentique suas contas Code e LiveChat fornecendo as permissões necessárias.
  • Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.

Posso atualizar automaticamente o LiveChat com alterações de código?

Sim, você pode! O Latenode permite que você acione notificações do LiveChat com base em eventos do código. Mantenha o suporte informado sobre implantações e erros, melhorando os tempos de resposta e a satisfação do cliente.

Que tipos de tarefas posso executar integrando o Code com o LiveChat?

A integração do Code com o LiveChat permite que você execute diversas tarefas, incluindo:

  • Envie notificações do LiveChat sobre implantações de código bem-sucedidas.
  • Alerte os agentes de suporte sobre erros registrados na sua base de código.
  • Atualize automaticamente os bots do LiveChat com novas informações de recursos.
  • O código de gatilho é criado com base no feedback do cliente no LiveChat.
  • Crie tickets de suporte diretamente dos logs de erros no seu código.

Com que facilidade posso gerenciar ambientes de código no Latenode?

O Latenode simplifica o gerenciamento de ambientes. Use variáveis ​​para alternar entre ambientes, garantindo fluxos de trabalho de código perfeitos durante o desenvolvimento, o staging e a produção.

Há alguma limitação na integração do Code e do LiveChat no Latenode?

Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:

  • Implantações de código complexas podem exigir nós JavaScript personalizados.
  • Os limites de taxa das APIs de código ou LiveChat podem afetar o desempenho.
  • A análise de código em tempo real não é diretamente suportada pelo LiveChat.

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