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Como conectar Confluence e Customer.io
Crie um novo cenário para conectar Confluence e Customer.io
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Confluence, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Confluence or Customer.io será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Confluence or Customer.ioe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Confluence Node
Selecione os Confluence nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Confluence
Configure o Confluence
Clique no Confluence nó para configurá-lo. Você pode modificar o Confluence URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Customer.io Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Confluence nó, selecione Customer.io da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Customer.io.
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Confluence
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Customer.io
Autenticar Customer.io
Agora, clique no Customer.io nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Customer.io configurações. A autenticação permite que você use Customer.io através do Latenode.
Configure o Confluence e Customer.io Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Confluence e Customer.io Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Customer.io
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Acionador no Webhook
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Confluence
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Confluence, Customer.io, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Confluence e Customer.io a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Confluence e Customer.io (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Confluence e Customer.io
Confluence + Customer.io + Slack: Quando uma nova postagem de blog é criada no Confluence, adicione usuários a um segmento específico no Customer.io e envie uma mensagem para um canal do Slack para notificar a equipe.
Customer.io + Confluence + Jira: Quando um evento do cliente é rastreado no Customer.io, crie uma nova página no Confluence para documentar o feedback e crie um problema do Jira para abordar o feedback.
Confluence e Customer.io alternativas de integração
Sobre Confluence
Automatize tarefas do Confluence no Latenode: crie páginas, atualize conteúdo ou acione fluxos de trabalho quando as páginas forem alteradas. Conecte o Confluence a outros aplicativos (como Jira ou Slack) para otimizar atualizações e notificações de projetos. Use o editor visual e o nó JS do Latenode para lógica personalizada e compartilhamento eficiente de informações entre equipes.
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Sobre Customer.io
Use o Customer.io no Latenode para automatizar mensagens personalizadas com base no comportamento do usuário em tempo real. Responda instantaneamente a eventos como compras ou cadastros. Crie fluxos que segmentam usuários, disparam e-mails personalizados e atualizam perfis automaticamente. Orquestre campanhas complexas e mantenha os dados consistentes em todas as plataformas.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Confluence e Customer.io
Como posso conectar minha conta Confluence ao Customer.io usando o Latenode?
Para conectar sua conta Confluence ao Customer.io no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Confluence e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Confluence e Customer.io fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso acionar e-mails do Customer.io a partir de atualizações da página do Confluence?
Sim, você pode! O Latenode permite acionar ações do Customer.io diretamente a partir de atualizações do Confluence. Mantenha seu público informado automaticamente sobre alterações importantes na documentação, melhorando o engajamento.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Confluence com o Customer.io?
A integração do Confluence com o Customer.io permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Envie mensagens personalizadas do Customer.io para novos conteúdos do Confluence.
- Atualize os perfis do Customer.io quando os usuários interagirem com as páginas do Confluence.
- Rastreie visualizações de páginas do Confluence e acione ações no Customer.io.
- Crie páginas do Confluence a partir da atividade do segmento Customer.io.
- Analise os dados de uso do Confluence nos painéis do Customer.io.
Posso usar JavaScript para estender os fluxos de trabalho do Confluence e do Customer.io?
Sim, o Latenode permite incorporar código JavaScript para adicionar lógica personalizada e transformações de dados para fluxos de trabalho avançados do Confluence e Customer.io.
Há alguma limitação na integração do Confluence e do Customer.io no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Estruturas complexas de páginas do Confluence podem exigir análise personalizada usando JavaScript.
- Os limites de taxa do Customer.io se aplicam e devem ser considerados em fluxos de trabalho de alto volume.
- A sincronização em tempo real depende do intervalo de pesquisa configurado no Latenode.
