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Como conectar Contatos + e Encantado
Crie um novo cenário para conectar Contatos + e Encantado
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Contatos +, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Contatos + or Encantado será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Contatos + or Encantadoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Contatos + Node
Selecione os Contatos + nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
+
1
Contatos +
Configure o Contatos +
Clique no Contatos + nó para configurá-lo. Você pode modificar o Contatos + URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Encantado Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Contatos + nó, selecione Encantado da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Encantado.
1
Contatos +
⚙
+
2
Encantado
Autenticar Encantado
Agora, clique no Encantado nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Encantado configurações. A autenticação permite que você use Encantado através do Latenode.
Configure o Contatos + e Encantado Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Contatos + e Encantado Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópico Claude 3
⚙
+
7
Encantado
1
Acionador no Webhook
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2
Contatos +
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⚙
3
Iterador
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+
4
Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Contatos +, Encantado, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Contatos + e Encantado a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Contatos + e Encantado (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Contatos + e Encantado
Encantado + Contatos+ + Slack: Quando uma nova resposta de pesquisa é recebida no Delighted, essa automação identifica contatos insatisfeitos e notifica automaticamente o gerente de conta no Slack, localizando o usuário por e-mail e enviando uma mensagem direta.
Satisfeito + Zendesk + Contatos+: Quando um feedback negativo é recebido via Delighted, essa automação cria um ticket do Zendesk e atualiza o registro do contato no Contacts+ adicionando uma tag ao contato.
Contatos + e Encantado alternativas de integração
Sobre Contatos +
Use o Contacts+ no Latenode para centralizar dados de contato em todas as plataformas. Automatize processos de limpeza, desduplicação e enriquecimento. Sincronize detalhes de contato atualizados com seu CRM ou ferramentas de marketing. O Latenode permite que você crie fluxos flexíveis e lógica personalizada para gerenciar contatos de forma mais eficiente e sem entrada manual de dados.
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Sobre Encantado
Automatize ciclos de feedback com o Delighted no Latenode. Envie pesquisas após a interação e aja instantaneamente de acordo com os resultados. Encaminhe pontuações para o Slack da sua equipe, atualize registros no seu CRM ou acione acompanhamentos com base no sentimento. Crie fluxos de trabalho adaptáveis com ferramentas sem código, lógica personalizada e IA — tudo sem custos por etapa.
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Perguntas frequentes Contatos + e Encantado
Como posso conectar minha conta Contacts+ ao Delighted usando o Latenode?
Para conectar sua conta Contacts+ ao Delighted no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Contatos+ e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Contacts+ e Delighted fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso acionar pesquisas com base em novas entradas do Contacts+?
Sim, você pode! O Latenode permite que você acione pesquisas Delighted instantaneamente para novas entradas no Contacts+, usando filtragem avançada e lógica personalizada para segmentar os contatos certos automaticamente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Contacts+ com o Delighted?
A integração do Contacts+ com o Delighted permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Envio automático de pesquisas de satisfação do cliente após atualizações de contato.
- Criando assinantes satisfeitos a partir de novas entradas no Contacts+.
- Atualizando informações de contato no Contatos+ com base nas respostas da pesquisa.
- Segmentação de listas do Contacts+ com base nas pontuações da pesquisa Delighted.
- Analisando dados de pesquisas do Delighted nos perfis do Contacts+.
Quão segura é a integração do Contacts+ no Latenode?
O Latenode emprega medidas de segurança robustas, incluindo criptografia e autenticação segura, para proteger seus dados do Contacts+ durante a integração e a execução do fluxo de trabalho.
Há alguma limitação na integração do Contacts+ e do Delighted no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Dados históricos do Contacts+ podem exigir uma importação separada para integração com o Delighted.
- A lógica condicional complexa no acionamento de pesquisas pode exigir JavaScript para personalização.
- Os limites de taxa impostos pelas APIs do Contacts+ e do Delighted podem afetar transferências de dados de alto volume.
