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Como conectar ConvertAPI e Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar ConvertAPI e Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um ConvertAPI, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, ConvertAPI or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre ConvertAPI or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o ConvertAPI Node
Selecione os ConvertAPI nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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ConvertAPI
Configure o ConvertAPI
Clique no ConvertAPI nó para configurá-lo. Você pode modificar o ConvertAPI URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no ConvertAPI nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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ConvertAPI
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o ConvertAPI e Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o ConvertAPI e Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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ConvertAPI
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar ConvertAPI, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o ConvertAPI e Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre ConvertAPI e Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar ConvertAPI e Cloud Talk
CloudTalk + ConvertAPI + Planilhas Google: Quando uma nova chamada é registrada no CloudTalk, os detalhes relevantes são extraídos e um documento é convertido usando o ConvertAPI. Em seguida, os detalhes da chamada e as informações do documento convertido são registrados em uma planilha do Planilhas Google para monitorar a eficiência da equipe de vendas.
CloudTalk + ConvertAPI + Pipedrive: Ao receber uma nova chamada no CloudTalk, a gravação da chamada é salva. Se um documento relacionado à chamada for convertido via ConvertAPI, esse arquivo será salvo e vinculado ao contato correspondente no Pipedrive.
ConvertAPI e Cloud Talk alternativas de integração
Sobre ConvertAPI
Automatize conversões de arquivos no Latenode. O ConvertAPI processa PDFs, imagens, documentos e muito mais. Em vez de uploads manuais ou código personalizado, crie fluxos de trabalho automatizados para converter arquivos conforme eles chegam e, em seguida, analisar os dados ou acionar ações de acompanhamento. Escalabilidade fácil, sem necessidade de codificação.
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Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes ConvertAPI e Cloud Talk
Como posso conectar minha conta ConvertAPI ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta ConvertAPI ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione ConvertAPI e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas ConvertAPI e CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso enviar gravações de chamadas por fax automaticamente usando o ConvertAPI?
Sim, você pode! O Latenode permite que você acione o ConvertAPI para enviar gravações de chamadas por fax armazenadas no CloudTalk, arquivando e distribuindo conversas importantes automaticamente. Economize tempo com a automação sem código!
Que tipos de tarefas posso executar integrando o ConvertAPI com o CloudTalk?
A integração do ConvertAPI com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Converta gravações de chamadas do CloudTalk em arquivos MP3 compartilháveis.
- Envie faxes automaticamente de correios de voz do CloudTalk usando o ConvertAPI.
- Arquive gravações de chamadas convertidas em plataformas de armazenamento em nuvem.
- Envie transcrições resumidas das chamadas para os canais da equipe após a conversão.
- Acione acompanhamentos personalizados por SMS via CloudTalk após a conversão de documentos.
Posso usar JavaScript para personalizar os formatos de saída do ConvertAPI?
Sim! O Latenode permite blocos de código JavaScript para parâmetros personalizados do ConvertAPI, lidando com casos extremos e requisitos de formato especiais, além de opções simples sem código.
Há alguma limitação na integração do ConvertAPI e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Conversões de arquivos grandes podem afetar a velocidade do fluxo de trabalho, dependendo da capacidade de processamento do ConvertAPI.
- O número de conversões depende do seu nível de assinatura do ConvertAPI.
- A conversão em tempo real de chamadas em andamento não é suportada devido a restrições de API.
