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Como conectar Customer.io e QuestionPro
Crie um novo cenário para conectar Customer.io e QuestionPro
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Customer.io, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Customer.io or QuestionPro será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Customer.io or QuestionProe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Customer.io Node
Selecione os Customer.io nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Customer.io
Configure o Customer.io
Clique no Customer.io nó para configurá-lo. Você pode modificar o Customer.io URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o QuestionPro Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Customer.io nó, selecione QuestionPro da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro QuestionPro.
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Customer.io
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QuestionPro
Autenticar QuestionPro
Agora, clique no QuestionPro nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu QuestionPro configurações. A autenticação permite que você use QuestionPro através do Latenode.
Configure o Customer.io e QuestionPro Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Customer.io e QuestionPro Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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QuestionPro
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Acionador no Webhook
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Customer.io
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3
Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Customer.io, QuestionPro, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Customer.io e QuestionPro a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Customer.io e QuestionPro (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Customer.io e QuestionPro
QuestionPro + Slack + Customer.io: Quando um usuário envia uma pesquisa no QuestionPro, suas respostas são enviadas para um canal específico do Slack para revisão imediata. Simultaneamente, o Customer.io é atualizado com os dados da pesquisa para enriquecer o perfil do usuário.
QuestionPro + Planilhas Google + Customer.io: Quando uma pesquisa é enviada no QuestionPro, as respostas são registradas no Planilhas Google. O perfil correspondente do Customer.io é então atualizado com as novas informações da pesquisa.
Customer.io e QuestionPro alternativas de integração
Sobre Customer.io
Use o Customer.io no Latenode para automatizar mensagens personalizadas com base no comportamento do usuário em tempo real. Responda instantaneamente a eventos como compras ou cadastros. Crie fluxos que segmentam usuários, disparam e-mails personalizados e atualizam perfis automaticamente. Orquestre campanhas complexas e mantenha os dados consistentes em todas as plataformas.
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Sobre QuestionPro
Automatize fluxos de trabalho de pesquisas com o QuestionPro no Latenode. Colete dados, analise resultados e acione ações com base nas respostas. Transfira os dados da pesquisa para outros aplicativos (CRM, planilhas) para atualizações em tempo real. Use a lógica e as integrações do Latenode para adaptar os fluxos de trabalho às necessidades específicas do seu negócio, dispensando a transferência e a análise manuais de dados. Amplie suas pesquisas sem esforço.
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Perguntas frequentes Customer.io e QuestionPro
Como posso conectar minha conta Customer.io ao QuestionPro usando o Latenode?
Para conectar sua conta Customer.io ao QuestionPro no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Customer.io e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Customer.io e QuestionPro fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso acionar campanhas personalizadas do Customer.io a partir de respostas de pesquisas?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode facilita isso. Acione automaticamente campanhas segmentadas no Customer.io com base nas respostas da pesquisa QuestionPro, melhorando o engajamento e a personalização.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Customer.io com o QuestionPro?
A integração do Customer.io com o QuestionPro permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Atualizando perfis do Customer.io com base nas respostas da pesquisa QuestionPro.
- Segmentando usuários no Customer.io com base em respostas de pesquisas.
- Disparando sequências de e-mail no Customer.io após a conclusão da pesquisa.
- Criação de relatórios personalizados combinando dados do Customer.io e do QuestionPro.
- Analisando dados de pesquisas e automatizando comunicações de acompanhamento.
Como posso usar JavaScript com Customer.io no Latenode?
O Latenode permite que você use blocos de código JavaScript para transformar dados do Customer.io, enriquecer perfis de contato e criar lógica personalizada adaptada às suas necessidades.
Há alguma limitação na integração do Customer.io e do QuestionPro no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Os limites de taxa impostos pelas APIs Customer.io e QuestionPro ainda se aplicam.
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- A migração de dados históricos entre plataformas pode exigir configuração manual.
