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Como conectar Enriquecimento de dados e Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar Enriquecimento de dados e Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Enriquecimento de dados, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Enriquecimento de dados or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Enriquecimento de dados or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Enriquecimento de dados Node
Selecione os Enriquecimento de dados nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Enriquecimento de dados
Configure o Enriquecimento de dados
Clique no Enriquecimento de dados nó para configurá-lo. Você pode modificar o Enriquecimento de dados URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Enriquecimento de dados nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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Enriquecimento de dados
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o Enriquecimento de dados e Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Enriquecimento de dados e Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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Enriquecimento de dados
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Enriquecimento de dados, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Enriquecimento de dados e Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Enriquecimento de dados e Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Enriquecimento de dados e Cloud Talk
CloudTalk + Enriquecimento de Dados + HubSpot: Quando uma nova chamada é recebida no CloudTalk, os detalhes do chamador são enriquecidos usando o Enriquecimento de Dados e, em seguida, o registro de contato correspondente no HubSpot é atualizado com as informações enriquecidas.
CloudTalk + Enriquecimento de Dados + Slack: Quando uma chamada termina no CloudTalk, os detalhes do autor da chamada são enriquecidos com o Enriquecimento de Dados. Um resumo, incluindo os principais insights dos dados de enriquecimento, é então enviado para um canal dedicado do Slack.
Enriquecimento de dados e Cloud Talk alternativas de integração
Sobre Enriquecimento de dados
Enriqueça dados de leads, verifique endereços ou sinalize riscos de fraude nos fluxos de trabalho do Latenode. Conecte APIs de Enriquecimento de Dados para atualizar registros automaticamente em todos os aplicativos. Simplifique a limpeza e a validação de dados com blocos sem código ou JavaScript personalizado. Automatize tarefas que precisam de dados aprimorados para decisões mais acertadas, em escala.
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Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Perguntas frequentes Enriquecimento de dados e Cloud Talk
Como posso conectar minha conta de Enriquecimento de Dados ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta de Enriquecimento de Dados ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Enriquecimento de Dados e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Data Enrichment e do CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso enriquecer os detalhes de contato automaticamente quando uma chamada termina?
Sim, com o Latenode, enriqueça instantaneamente os leads no CloudTalk após cada chamada, atualizando os dados em tempo real e melhorando a eficiência do agente ao eliminar a entrada manual de dados.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Enriquecimento de Dados com o CloudTalk?
A integração do Enriquecimento de Dados com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Enriquecimento automático de novos contatos do CloudTalk com dados do Enriquecimento de Dados.
- Atualizando informações de contato do CloudTalk com base em pesquisas de enriquecimento de dados.
- Acionamento de pesquisas de enriquecimento de dados quando uma nova chamada é registrada no CloudTalk.
- Envio de dados de contato enriquecidos para outros aplicativos para automação de marketing.
- Criação de perfis de contato detalhados no CloudTalk usando dados enriquecidos.
Como automatizar tarefas de enriquecimento de dados com base em eventos do CloudTalk?
Use o editor visual do Latenode para definir gatilhos no CloudTalk, iniciando fluxos de trabalho de enriquecimento de dados para atualizações de dados eficientes e automatizadas em seus sistemas.
Há alguma limitação para a integração do Data Enrichment e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- O uso de créditos de enriquecimento de dados depende do seu plano de assinatura de enriquecimento de dados.
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- As atualizações de dados em tempo real dependem dos limites de taxa da API para ambos os aplicativos.
