Deepgram e NetSuite Integração

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Agente de IA que cria seus fluxos de trabalho para você

Centenas de aplicativos para conectar

Transcreva automaticamente chamadas de suporte ao cliente do Deepgram e atualize os registros do NetSuite em tempo real. O editor visual e o suporte a JavaScript do Latenode facilitam fluxos de trabalho complexos de análise de chamadas, reduzindo custos com preços de pagamento por execução.

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Como conectar Deepgram e NetSuite

Crie um novo cenário para conectar Deepgram e NetSuite

No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.

Adicione o primeiro passo

Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Deepgram, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Deepgram or NetSuite será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Deepgram or NetSuitee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.

Adicionar o Deepgram Node

Selecione os Deepgram nó do painel de seleção de aplicativos à direita.

+
1

Deepgram

Configure o Deepgram

Clique no Deepgram nó para configurá-lo. Você pode modificar o Deepgram URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.

+
1

Deepgram

Tipo de nó

#1 Deepgram

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Deepgram

Entrar

Execute o nó uma vez

Adicionar o NetSuite Node

Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Deepgram nó, selecione NetSuite da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro NetSuite.

1

Deepgram

+
2

NetSuite

Autenticar NetSuite

Agora, clique no NetSuite nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu NetSuite configurações. A autenticação permite que você use NetSuite através do Latenode.

1

Deepgram

+
2

NetSuite

Tipo de nó

#2 NetSuite

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se NetSuite

Entrar

Execute o nó uma vez

Configure o Deepgram e NetSuite Nodes

Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.

1

Deepgram

+
2

NetSuite

Tipo de nó

#2 NetSuite

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se NetSuite

NetSuite Autenticação 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Mudar

Selecione uma ação *

Selecionar

Mapa

O ID da ação

Execute o nó uma vez

Configure o Deepgram e NetSuite Integração

Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:

  • Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
  • Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
  • Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
  • Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
  • Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
  • Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
  • Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
  • Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
5

JavaScript

6

IA Antrópico Claude 3

+
7

NetSuite

1

Acionador no Webhook

2

Deepgram

3

Iterador

+
4

Resposta do webhook

Salvar e ativar o cenário

Depois de configurar Deepgram, NetSuite, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.

Teste o cenário

Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Deepgram e NetSuite a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Deepgram e NetSuite (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.

As formas mais poderosas de se conectar Deepgram e NetSuite

Deepgram + NetSuite + Slack: Transcreva os arquivos de áudio de suporte ao cliente de uma URL usando o Deepgram e atualize os registros relevantes no NetSuite com os dados da transcrição. Por fim, publique um resumo da chamada em um canal do Slack para análise da equipe.

Deepgram + NetSuite + OpenAI ChatGPT: Analise chamadas de vendas transcritas pelo Deepgram, atualize o NetSuite com insights importantes derivados da transcrição e use o ChatGPT para gerar relatórios de vendas resumidos.

Deepgram e NetSuite alternativas de integração

Sobre Deepgram

Precisa transcrever áudio/vídeo dentro das suas automações do Latenode? O Deepgram oferece conversão de voz em texto rápida e precisa. Conecte-o aos seus fluxos de trabalho para resumos automatizados de reuniões, análise de conteúdo ou monitoramento do suporte ao cliente. Ajuste os resultados com vocabulários personalizados, tudo dentro da interface visual e dos blocos de código do Latenode.

Sobre NetSuite

Sincronize os dados do NetSuite com outros aplicativos usando o Latenode. Automatize o processamento de pedidos, atualizações de estoque ou relatórios financeiros. Conecte o NetSuite ao seu CRM, ferramentas de marketing ou banco de dados. Use o editor visual e as opções de código personalizado do Latenode para controle preciso e fluxos de trabalho escaláveis, evitando entrada manual de dados e erros. Integre lógica complexa facilmente.

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Veja como o Latenode funciona

Perguntas frequentes Deepgram e NetSuite

Como posso conectar minha conta Deepgram ao NetSuite usando o Latenode?

Para conectar sua conta Deepgram ao NetSuite no Latenode, siga estas etapas:

  • Entre na sua conta Latenode.
  • Navegue até a seção de integrações.
  • Selecione Deepgram e clique em "Conectar".
  • Autentique suas contas Deepgram e NetSuite fornecendo as permissões necessárias.
  • Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.

Posso analisar gravações do call center e atualizar o NetSuite?

Sim, você pode! O Latenode permite a transcrição de áudio integrada via Deepgram, usando IA para atualizar o NetSuite com insights. Aprimore a entrada de dados e a compreensão do cliente automaticamente.

Que tipos de tarefas posso executar integrando o Deepgram com o NetSuite?

A integração do Deepgram com o NetSuite permite que você execute diversas tarefas, incluindo:

  • Criação automática de tickets de suporte do NetSuite a partir de chamadas de clientes transcritas.
  • Atualizando registros de clientes no NetSuite com análise de sentimentos de transcrições do Deepgram.
  • Gerar relatórios de vendas no NetSuite com base em frases-chave identificadas em gravações de chamadas.
  • Acionamento de fluxos de trabalho do NetSuite com base em palavras-chave específicas faladas durante interações com clientes.
  • Analisar o feedback do produto mencionado nas chamadas e encaminhá-lo para os registros de oportunidades do NetSuite.

Quais opções de transcrição do Deepgram estão disponíveis no Latenode?

O Latenode suporta todos os parâmetros de transcrição do Deepgram. Controle a diarização, modelos de linguagem e muito mais, usando blocos JavaScript personalizados ou sem código.

Há alguma limitação na integração do Deepgram e do NetSuite no Latenode?

Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:

  • Arquivos de áudio grandes podem exigir um tempo de processamento significativo, dependendo da carga da API do Deepgram.
  • Os limites da API do NetSuite podem afetar a frequência de atualizações possíveis dentro de um determinado período.
  • Os campos personalizados do NetSuite exigem um mapeamento cuidadoso para garantir que os dados sejam transferidos com precisão.

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