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Como conectar Deepgram e Vitalmente
Crie um novo cenário para conectar Deepgram e Vitalmente
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Deepgram, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Deepgram or Vitalmente será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Deepgram or Vitalmentee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Deepgram Node
Selecione os Deepgram nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Deepgram
Configure o Deepgram
Clique no Deepgram nó para configurá-lo. Você pode modificar o Deepgram URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Vitalmente Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Deepgram nó, selecione Vitalmente da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Vitalmente.
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Deepgram
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Vitalmente
Autenticar Vitalmente
Agora, clique no Vitalmente nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Vitalmente configurações. A autenticação permite que você use Vitalmente através do Latenode.
Configure o Deepgram e Vitalmente Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Deepgram e Vitalmente Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Vitalmente
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Acionador no Webhook
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Deepgram
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Deepgram, Vitalmente, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Deepgram e Vitalmente a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Deepgram e Vitalmente (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Deepgram e Vitalmente
Deepgram + Vitally + Slack: Quando o Deepgram transcreve uma chamada de URL, os resultados da análise de sentimentos atualizam a pontuação de saúde do usuário no Vitally. O Slack então alerta o gerente da conta sobre a alteração.
Deepgram + Vitally + Zendesk: Quando o Deepgram transcreve um arquivo de áudio pré-gravado, a análise de sentimentos determina se um ticket do Zendesk deve ser criado para o usuário cujos detalhes são atualizados no Vitally.
Deepgram e Vitalmente alternativas de integração
Sobre Deepgram
Precisa transcrever áudio/vídeo dentro das suas automações do Latenode? O Deepgram oferece conversão de voz em texto rápida e precisa. Conecte-o aos seus fluxos de trabalho para resumos automatizados de reuniões, análise de conteúdo ou monitoramento do suporte ao cliente. Ajuste os resultados com vocabulários personalizados, tudo dentro da interface visual e dos blocos de código do Latenode.
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Sobre Vitalmente
Use Vitally no Latenode para centralizar dados de sucesso do cliente e automatizar ações com base em pontuações de saúde. Sincronize dados, acione alertas para usuários em risco e personalize fluxos de trabalho de suporte, tudo dentro do editor visual do Latenode. Combine os insights do Vitally com outras ferramentas para um gerenciamento mais inteligente e automatizado do ciclo de vida do cliente.
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Perguntas frequentes Deepgram e Vitalmente
Como posso conectar minha conta Deepgram ao Vitally usando o Latenode?
Para conectar sua conta Deepgram ao Vitally no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Deepgram e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Deepgram e Vitally fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso analisar transcrições de chamadas para verificar o sentimento do cliente e atualizar o Vitally?
Sim, você pode! Os blocos de IA e o editor sem código do Latenode facilitam a análise de sentimentos nas transcrições do Deepgram e atualizam automaticamente o Vitally com insights úteis, melhorando o sucesso do cliente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Deepgram com o Vitally?
A integração do Deepgram com o Vitally permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Atualizando automaticamente o Vitally com insights de transcrições de chamadas de clientes.
- Disparando alertas no Vitally com base em palavras-chave específicas detectadas pelo Deepgram.
- Criação de novos usuários Vitally com base em dados extraídos da análise de áudio do Deepgram.
- Enriquecendo os perfis de clientes da Vitally com análise de sentimentos de dados de voz.
- Gerando resumos de interações com clientes para relatórios Vitally.
Como o Latenode lida com o processamento de arquivos de áudio grandes do Deepgram?
O Latenode gerencia com eficiência grandes arquivos de áudio usando sua infraestrutura robusta e arquitetura escalável, garantindo transcrições confiáveis do Deepgram sem gargalos de desempenho.
Há alguma limitação na integração do Deepgram e do Vitally no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Configurações complexas de análise de áudio podem exigir conhecimento de JavaScript.
- A sincronização de dados em tempo real depende dos limites de taxa de API de ambos os serviços.
- Relatórios personalizáveis no Latenode podem precisar de configuração adicional.
