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Como conectar Deepgram e Venda do Zendesk
Crie um novo cenário para conectar Deepgram e Venda do Zendesk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Deepgram, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Deepgram or Venda do Zendesk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Deepgram or Venda do Zendeske selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Deepgram Node
Selecione os Deepgram nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Deepgram
Configure o Deepgram
Clique no Deepgram nó para configurá-lo. Você pode modificar o Deepgram URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Venda do Zendesk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Deepgram nó, selecione Venda do Zendesk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Venda do Zendesk.
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Deepgram
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Venda do Zendesk
Autenticar Venda do Zendesk
Agora, clique no Venda do Zendesk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Venda do Zendesk configurações. A autenticação permite que você use Venda do Zendesk através do Latenode.
Configure o Deepgram e Venda do Zendesk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Deepgram e Venda do Zendesk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Venda do Zendesk
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Acionador no Webhook
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Deepgram
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Deepgram, Venda do Zendesk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Deepgram e Venda do Zendesk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Deepgram e Venda do Zendesk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Deepgram e Venda do Zendesk
Deepgram + Zendesk Sell + Slack: Quando um novo lead for criado no Zendesk Sell, transcreva a gravação da chamada associada do Deepgram para identificar oportunidades de vendas. Em seguida, envie uma mensagem do Slack para a equipe de vendas com um resumo das oportunidades identificadas para acompanhamento.
Zendesk Sell + Deepgram + Planilhas Google: Quando um novo lead for criado no Zendesk Sell, transcreva a gravação da chamada associada do Deepgram para capturar o sentimento do cliente. Armazene os detalhes do lead e os resultados da análise de sentimento em uma Planilha Google para acompanhamento e geração de relatórios.
Deepgram e Venda do Zendesk alternativas de integração
Sobre Deepgram
Precisa transcrever áudio/vídeo dentro das suas automações do Latenode? O Deepgram oferece conversão de voz em texto rápida e precisa. Conecte-o aos seus fluxos de trabalho para resumos automatizados de reuniões, análise de conteúdo ou monitoramento do suporte ao cliente. Ajuste os resultados com vocabulários personalizados, tudo dentro da interface visual e dos blocos de código do Latenode.
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Sobre Venda do Zendesk
Sincronize o Zendesk Sell com o Latenode para automatizar tarefas de vendas. Crie fluxos de trabalho visuais para atualizar negócios, gerenciar contatos e acionar ações com base na atividade de vendas. Aprimore seus dados de CRM com ferramentas de enriquecimento, direcione leads de forma inteligente e automatize acompanhamentos — tudo em um ambiente escalável e de baixo código.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Deepgram e Venda do Zendesk
Como posso conectar minha conta do Deepgram ao Zendesk Sell usando o Latenode?
Para conectar sua conta Deepgram ao Zendesk Sell no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Deepgram e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Deepgram e do Zendesk Sell fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso analisar automaticamente gravações de chamadas e atualizar informações de leads?
Sim, você pode! O Latenode permite que você use a transcrição do Deepgram nos fluxos de trabalho do Zendesk Sell. Atualize automaticamente os dados dos leads com base nos insights das chamadas, economizando tempo e melhorando a precisão.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Deepgram com o Zendesk Sell?
A integração do Deepgram com o Zendesk Sell permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Transcrever chamadas de vendas e adicionar notas automaticamente ao Zendesk Sell.
- Analisando o sentimento das chamadas e sinalizando leads que exigem atenção urgente.
- Criação de tarefas do Zendesk Sell com base em palavras-chave identificadas nas transcrições de chamadas.
- Gerando resumos de interações com clientes para recuperação mais rápida de contexto.
- Atualizando estágios de leads com base em tópicos discutidos durante chamadas de vendas.
Quão precisa é a transcrição do Deepgram nos fluxos de trabalho do Latenode?
A precisão do Deepgram é de altíssima qualidade. O Latenode garante transferência e processamento de dados eficientes, para que você obtenha transcrições confiáveis sempre.
Há alguma limitação na integração do Deepgram e do Zendesk Sell no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Arquivos de áudio grandes podem levar mais tempo para serem processados devido ao tempo de transcrição do Deepgram.
- Atualizações de campos personalizados no Zendesk Sell exigem nomes de API corretos.
- O número de chamadas de API simultâneas está sujeito aos limites do seu plano Deepgram.
