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Como conectar Encantado e Deepgram
Crie um novo cenário para conectar Encantado e Deepgram
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Encantado, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Encantado or Deepgram será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Encantado or Deepgrame selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Encantado Node
Selecione os Encantado nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Encantado
Configure o Encantado
Clique no Encantado nó para configurá-lo. Você pode modificar o Encantado URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Deepgram Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Encantado nó, selecione Deepgram da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Deepgram.
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Encantado
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Deepgram
Autenticar Deepgram
Agora, clique no Deepgram nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Deepgram configurações. A autenticação permite que você use Deepgram através do Latenode.
Configure o Encantado e Deepgram Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Encantado e Deepgram Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Deepgram
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Acionador no Webhook
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Encantado
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Encantado, Deepgram, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Encantado e Deepgram a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Encantado e Deepgram (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Encantado e Deepgram
Encantado + Deepgram + Slack: Quando uma nova resposta é recebida no Delighted, o Deepgram transcreve o áudio associado. Se a análise de sentimentos detectar feedback negativo, uma notificação é enviada para um canal do Slack.
Satisfeito + Deepgram + Zendesk: Quando uma nova resposta é recebida no Delighted, o Deepgram transcreve o áudio associado. Se o feedback for positivo, um novo ticket é criado no Zendesk e o feedback transcrito é adicionado como um comentário.
Encantado e Deepgram alternativas de integração
Sobre Encantado
Automatize ciclos de feedback com o Delighted no Latenode. Envie pesquisas após a interação e aja instantaneamente de acordo com os resultados. Encaminhe pontuações para o Slack da sua equipe, atualize registros no seu CRM ou acione acompanhamentos com base no sentimento. Crie fluxos de trabalho adaptáveis com ferramentas sem código, lógica personalizada e IA — tudo sem custos por etapa.
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Sobre Deepgram
Precisa transcrever áudio/vídeo dentro das suas automações do Latenode? O Deepgram oferece conversão de voz em texto rápida e precisa. Conecte-o aos seus fluxos de trabalho para resumos automatizados de reuniões, análise de conteúdo ou monitoramento do suporte ao cliente. Ajuste os resultados com vocabulários personalizados, tudo dentro da interface visual e dos blocos de código do Latenode.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Encantado e Deepgram
Como posso conectar minha conta Delighted ao Deepgram usando o Latenode?
Para conectar sua conta Delighted ao Deepgram no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Delighted e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Delighted e Deepgram fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso analisar as respostas da pesquisa Delighted usando a conversão de fala em texto do Deepgram?
Sim! O Latenode permite que você transcreva o feedback em áudio da Delighted usando o Deepgram para análise de sentimentos. Isso ajuda a identificar rapidamente as principais áreas para melhorias em produtos ou serviços.
Que tipos de tarefas posso realizar integrando o Delighted com o Deepgram?
A integração do Delighted com o Deepgram permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Transcreva o feedback dos clientes das pesquisas da Delighted usando o Deepgram.
- Analise automaticamente o sentimento no feedback transcrito.
- Marque e categorize o feedback com base em palavras-chave.
- Dispare alertas para tendências de feedback negativo.
- Armazene transcrições e resultados de análises em um banco de dados.
Como o Latenode aprimora os recursos de análise de feedback do Delighted?
O Latenode conecta o Delighted a ferramentas de IA como o Deepgram, permitindo transcrição automatizada e análise de sentimentos para insights abrangentes de feedback.
Há alguma limitação na integração do Delighted e do Deepgram no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Arquivos de áudio grandes do Delighted podem levar algum tempo para serem processados com o Deepgram.
- A precisão da transcrição do Deepgram pode variar dependendo da qualidade do áudio.
- Modelos personalizados de análise de sentimentos exigem configuração adicional.
