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Como conectar Encantado e Zoho CRM
Crie um novo cenário para conectar Encantado e Zoho CRM
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Encantado, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Encantado or Zoho CRM será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Encantado or Zoho CRMe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Encantado Node
Selecione os Encantado nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Encantado
Configure o Encantado
Clique no Encantado nó para configurá-lo. Você pode modificar o Encantado URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Zoho CRM Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Encantado nó, selecione Zoho CRM da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Zoho CRM.
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Encantado
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Zoho CRM
Autenticar Zoho CRM
Agora, clique no Zoho CRM nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Zoho CRM configurações. A autenticação permite que você use Zoho CRM através do Latenode.
Configure o Encantado e Zoho CRM Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Encantado e Zoho CRM Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Zoho CRM
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Acionador no Webhook
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Encantado
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Encantado, Zoho CRM, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Encantado e Zoho CRM a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Encantado e Zoho CRM (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Encantado e Zoho CRM
Satisfeito + Slack + Zoho CRM: Quando uma nova resposta negativa é recebida no Delighted, uma notificação é enviada para um canal do Slack. O contato correspondente é então atualizado no Zoho CRM.
Satisfeito + Zoho CRM + Planilhas Google: Quando uma nova resposta à pesquisa é recebida no Delighted, os dados do cliente são recuperados do Zoho CRM. Esses dados, juntamente com a pontuação da pesquisa, são registrados em uma Planilha Google.
Encantado e Zoho CRM alternativas de integração
Sobre Encantado
Automatize ciclos de feedback com o Delighted no Latenode. Envie pesquisas após a interação e aja instantaneamente de acordo com os resultados. Encaminhe pontuações para o Slack da sua equipe, atualize registros no seu CRM ou acione acompanhamentos com base no sentimento. Crie fluxos de trabalho adaptáveis com ferramentas sem código, lógica personalizada e IA — tudo sem custos por etapa.
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Sobre Zoho CRM
Conecte o Zoho CRM ao Latenode e automatize seus processos de vendas. Atualize registros automaticamente, acione sequências de e-mails e sincronize dados com outros aplicativos. Simplifique o gerenciamento de leads e os relatórios combinando os recursos do Zoho CRM com o editor visual do Latenode, a assistência de IA e as opções de código personalizado. Escale fluxos de trabalho de forma acessível com preços flexíveis baseados em execução.
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Perguntas frequentes Encantado e Zoho CRM
Como posso conectar minha conta Delighted ao Zoho CRM usando o Latenode?
Para conectar sua conta Delighted ao Zoho CRM no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Delighted e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Delighted e Zoho CRM fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso acionar atualizações de CRM com base nas respostas da pesquisa?
Sim, você pode! O Latenode permite que você atualize instantaneamente os registros do Zoho CRM com base no feedback da pesquisa Delighted, garantindo que os dados do seu CRM reflitam o sentimento mais recente do cliente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Delighted com o Zoho CRM?
A integração do Delighted com o Zoho CRM permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Atualização automática de informações de contato no Zoho CRM após uma pesquisa Delighted.
- Criação de novos leads no Zoho CRM com base nas respostas positivas da pesquisa Delighted.
- Disparando tarefas de acompanhamento no Zoho CRM para clientes com feedback negativo.
- Segmentação de clientes no Zoho CRM com base em suas pontuações de satisfação.
- Envio de e-mails de agradecimento personalizados via Zoho CRM após uma pesquisa positiva.
Com que facilidade posso filtrar as respostas da pesquisa Delighted nos fluxos de trabalho do Latenode?
O Latenode oferece filtragem avançada. Você pode filtrar facilmente as respostas "Delighted" usando vários critérios, acionando diferentes ações no Zoho CRM com base nos resultados.
Há alguma limitação na integração do Delighted e do Zoho CRM no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Campos personalizados complexos no Zoho CRM podem exigir transformação avançada de JavaScript.
- O número de chamadas de API para o Delighted e o Zoho CRM está sujeito aos seus respectivos limites de taxa.
- A sincronização de dados históricos requer configuração manual e pode envolver grandes volumes de dados.
