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Como conectar Messenger e Bigin por Zoho CRM
Crie um novo cenário para conectar Messenger e Bigin por Zoho CRM
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Messenger, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Messenger or Bigin por Zoho CRM será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Messenger or Bigin por Zoho CRMe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Messenger Node
Selecione os Messenger nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Messenger
Configure o Messenger
Clique no Messenger nó para configurá-lo. Você pode modificar o Messenger URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Bigin por Zoho CRM Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Messenger nó, selecione Bigin por Zoho CRM da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Bigin por Zoho CRM.
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Messenger
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Bigin por Zoho CRM
Autenticar Bigin por Zoho CRM
Agora, clique no Bigin por Zoho CRM nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Bigin por Zoho CRM configurações. A autenticação permite que você use Bigin por Zoho CRM através do Latenode.
Configure o Messenger e Bigin por Zoho CRM Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Messenger e Bigin por Zoho CRM Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Bigin por Zoho CRM
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Acionador no Webhook
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Messenger
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Messenger, Bigin por Zoho CRM, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Messenger e Bigin por Zoho CRM a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Messenger e Bigin por Zoho CRM (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Messenger e Bigin por Zoho CRM
Facebook Messenger + Bigin da Zoho CRM + Planilhas Google: Quando uma nova mensagem for recebida no Facebook Messenger, crie um contato no Bigin by Zoho CRM e adicione uma linha a uma Planilha Google com as informações de contato e o conteúdo da mensagem para rastreamento.
Bigin da Zoho CRM + Facebook Messenger + Zoho Campaigns: Quando um novo contato for criado no Bigin, envie uma mensagem de boas-vindas via Messenger e adicione o contato a uma lista especificada no Zoho Campaigns.
Messenger e Bigin por Zoho CRM alternativas de integração
Sobre Messenger
Conecte o Facebook Messenger ao Latenode para automatizar o suporte ao cliente ou enviar atualizações personalizadas. Crie fluxos para lidar com mensagens recebidas, acionar ações em outros aplicativos e encaminhar conversas de forma inteligente. Use o editor visual e as ferramentas de script do Latenode para escalar fluxos de trabalho de comunicação com lógica personalizada, sem preços baseados em etapas.
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Sobre Bigin por Zoho CRM
Sincronize os dados do Bigin by Zoho CRM com outros aplicativos no Latenode para automatizar pipelines de negócios. Atualize registros, acione ações personalizadas e direcione dados com base nas etapas do negócio. Use ferramentas visuais ou código para fluxos de trabalho personalizados. Automatize a nutrição de leads, a criação de tarefas e a geração de relatórios em toda a sua empresa sem codificação complexa ou altos custos por tarefa.
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Perguntas frequentes Messenger e Bigin por Zoho CRM
Como posso conectar minha conta do Facebook Messenger ao Bigin by Zoho CRM usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Facebook Messenger ao Bigin by Zoho CRM no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Facebook Messenger e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Facebook Messenger e do Bigin by Zoho CRM fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar contatos do Bigin automaticamente a partir de novos leads do Messenger?
Sim, você pode! O Latenode automatiza a criação de contatos, economizando tempo. Além disso, use JavaScript para transformar dados e criar um contato Bigin perfeito sempre.
Que tipos de tarefas posso realizar integrando o Facebook Messenger com o Bigin do Zoho CRM?
A integração do Facebook Messenger com o Bigin do Zoho CRM permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novos contatos do Bigin a partir de leads do Facebook Messenger automaticamente.
- Atualize as ofertas do Bigin com base nas interações dos clientes no Messenger.
- Envie respostas automatizadas do Messenger acionadas por mudanças no estágio do negócio do Bigin.
- Registre conversas do Messenger como notas dentro dos registros de contato do Bigin.
- Acione tarefas de acompanhamento no Bigin quando palavras-chave específicas aparecerem no Messenger.
Como lidar com anexos do Facebook Messenger em fluxos de trabalho do Latenode?
O Latenode pode processar anexos. Use nós de análise de arquivos e JavaScript para extrair dados e passá-los para o Bigin.
Há alguma limitação na integração do Facebook Messenger e do Bigin by Zoho CRM no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- As operações de dados em massa estão sujeitas aos limites de taxa de API de ambas as plataformas.
- As opções avançadas de personalização são limitadas pelas APIs de cada serviço.
