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Como conectar Messenger e QuestionPro
Crie um novo cenário para conectar Messenger e QuestionPro
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Messenger, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Messenger or QuestionPro será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Messenger or QuestionProe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Messenger Node
Selecione os Messenger nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
+
1
Messenger
Configure o Messenger
Clique no Messenger nó para configurá-lo. Você pode modificar o Messenger URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o QuestionPro Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Messenger nó, selecione QuestionPro da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro QuestionPro.
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Messenger
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QuestionPro
Autenticar QuestionPro
Agora, clique no QuestionPro nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu QuestionPro configurações. A autenticação permite que você use QuestionPro através do Latenode.
Configure o Messenger e QuestionPro Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Messenger e QuestionPro Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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QuestionPro
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Acionador no Webhook
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2
Messenger
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3
Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Messenger, QuestionPro, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Messenger e QuestionPro a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Messenger e QuestionPro (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Messenger e QuestionPro
Facebook Messenger + QuestionPro + Planilhas Google: Quando um usuário envia uma pesquisa pelo Facebook Messenger, as respostas são recuperadas do QuestionPro e adicionadas como uma nova linha em uma Planilha Google para análise.
QuestionPro + Facebook Messenger + Slack: Quando um usuário envia uma resposta de pesquisa no QuestionPro via Messenger, o fluxo verifica as respostas e, se uma resposta crítica for detectada, uma mensagem é enviada para um canal designado do Slack.
Messenger e QuestionPro alternativas de integração
Sobre Messenger
Conecte o Facebook Messenger ao Latenode para automatizar o suporte ao cliente ou enviar atualizações personalizadas. Crie fluxos para lidar com mensagens recebidas, acionar ações em outros aplicativos e encaminhar conversas de forma inteligente. Use o editor visual e as ferramentas de script do Latenode para escalar fluxos de trabalho de comunicação com lógica personalizada, sem preços baseados em etapas.
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Sobre QuestionPro
Automatize fluxos de trabalho de pesquisas com o QuestionPro no Latenode. Colete dados, analise resultados e acione ações com base nas respostas. Transfira os dados da pesquisa para outros aplicativos (CRM, planilhas) para atualizações em tempo real. Use a lógica e as integrações do Latenode para adaptar os fluxos de trabalho às necessidades específicas do seu negócio, dispensando a transferência e a análise manuais de dados. Amplie suas pesquisas sem esforço.
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Perguntas frequentes Messenger e QuestionPro
Como posso conectar minha conta do Facebook Messenger ao QuestionPro usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Facebook Messenger ao QuestionPro no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Facebook Messenger e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Facebook Messenger e do QuestionPro fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso enviar pesquisas automaticamente após interações no Messenger?
Sim, você pode! O Latenode permite isso por meio de fluxos de trabalho visuais. Envie pesquisas do QuestionPro após eventos específicos do Messenger, capturando feedback imediato para melhorar a experiência do cliente.
Que tipos de tarefas posso realizar integrando o Facebook Messenger com o QuestionPro?
Integrar o Facebook Messenger com o QuestionPro permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Acionar pesquisas automaticamente após o término de uma conversa no Messenger.
- Atualizando informações de contato no QuestionPro a partir de perfis do Messenger.
- Envio de resultados de pesquisas via Messenger para membros relevantes da equipe.
- Criação de novos contatos do QuestionPro a partir de leads do Facebook Messenger.
- Analisando o sentimento do Messenger e desencadeando pesquisas direcionadas.
Quão seguro é conectar o Facebook Messenger ao Latenode?
O Latenode usa protocolos de autenticação seguros e criptografia de dados para proteger seus dados do Facebook Messenger ao se conectar a outros aplicativos.
Há alguma limitação na integração do Facebook Messenger e do QuestionPro no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A lógica complexa da pesquisa pode exigir código JavaScript personalizado no Latenode.
- Anexos de arquivos do Messenger podem exigir análise antes de serem usados no QuestionPro.
- Limites de taxa na API do Facebook Messenger podem afetar fluxos de trabalho de alto volume.
