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Como conectar Facebook e Customer.io
Crie um novo cenário para conectar Facebook e Customer.io
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Facebook, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Facebook or Customer.io será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Facebook or Customer.ioe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Facebook Node
Selecione os Facebook nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Configure o Facebook
Clique no Facebook nó para configurá-lo. Você pode modificar o Facebook URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Customer.io Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Facebook nó, selecione Customer.io da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Customer.io.
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Customer.io
Autenticar Customer.io
Agora, clique no Customer.io nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Customer.io configurações. A autenticação permite que você use Customer.io através do Latenode.
Configure o Facebook e Customer.io Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Facebook e Customer.io Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Customer.io
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Acionador no Webhook
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Facebook, Customer.io, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Facebook e Customer.io a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Facebook e Customer.io (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Facebook e Customer.io
Facebook + Customer.io + Slack: Quando um novo lead é enviado por meio dos Anúncios de Leads do Facebook, as informações do lead são adicionadas ou atualizadas no Customer.io. Uma notificação é então enviada para um canal designado do Slack para alertar a equipe de vendas.
Customer.io + Facebook + Planilhas Google: Um segmento de usuários é definido no Customer.io. Esses usuários são então usados para criar um público personalizado no Facebook. Por fim, os detalhes e resultados da campanha do Facebook são monitorados em uma Planilha Google.
Facebook e Customer.io alternativas de integração
Sobre Facebook
Automatize publicações/engajamentos no Facebook com os fluxos de trabalho do Latenode. Use-o para monitorar menções à marca, publicar conteúdo ou coletar dados de leads automaticamente. Conecte o Facebook a outros aplicativos, como CRMs ou data warehouses, para otimizar o gerenciamento de mídias sociais. O editor visual do Latenode permite criar cenários flexíveis sem código, e sua arquitetura escalável lida com altos volumes.
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Sobre Customer.io
Use o Customer.io no Latenode para automatizar mensagens personalizadas com base no comportamento do usuário em tempo real. Responda instantaneamente a eventos como compras ou cadastros. Crie fluxos que segmentam usuários, disparam e-mails personalizados e atualizam perfis automaticamente. Orquestre campanhas complexas e mantenha os dados consistentes em todas as plataformas.
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Perguntas frequentes Facebook e Customer.io
Como posso conectar minha conta do Facebook ao Customer.io usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Facebook ao Customer.io no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Facebook e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Facebook e Customer.io fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso acionar eventos do Customer.io a partir de anúncios de leads do Facebook?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode facilita isso. Capture leads do Facebook e acione automaticamente e-mails ou segmentos personalizados do Customer.io, aumentando o engajamento.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Facebook com o Customer.io?
A integração do Facebook com o Customer.io permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Adicione novos leads do Facebook ao Customer.io como novos usuários.
- Atualize os perfis de usuários do Customer.io com dados de engajamento de anúncios do Facebook.
- Crie campanhas de e-mail personalizadas com base em cliques em anúncios do Facebook.
- Segmente os usuários do Customer.io com base em seus interesses no Facebook.
- Envie dados de público-alvo personalizados do Facebook a partir de segmentos do Customer.io.
Posso usar código JavaScript personalizado com minhas integrações do Facebook?
Sim! O Latenode permite incorporar código JavaScript personalizado aos seus fluxos de trabalho para manipulação avançada de dados e lógica de automação personalizada.
Há alguma limitação na integração do Facebook e do Customer.io no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Os limites de taxa impostos pelas APIs do Facebook e do Customer.io podem afetar o desempenho.
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- Certos pontos de dados do Facebook podem não estar disponíveis diretamente por meio da API.
