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Como conectar Facebook e Encantado
Crie um novo cenário para conectar Facebook e Encantado
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Facebook, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Facebook or Encantado será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Facebook or Encantadoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Facebook Node
Selecione os Facebook nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Configure o Facebook
Clique no Facebook nó para configurá-lo. Você pode modificar o Facebook URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Encantado Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Facebook nó, selecione Encantado da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Encantado.
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Encantado
Autenticar Encantado
Agora, clique no Encantado nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Encantado configurações. A autenticação permite que você use Encantado através do Latenode.
Configure o Facebook e Encantado Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Facebook e Encantado Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Encantado
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Acionador no Webhook
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Facebook, Encantado, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Facebook e Encantado a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Facebook e Encantado (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Facebook e Encantado
Encantado + Slack: Quando uma nova resposta negativa é recebida no Delighted, uma mensagem é enviada para um canal designado do Slack para alertar a equipe sobre campanhas de anúncios potencialmente problemáticas, solicitando uma revisão.
Satisfeito + Zendesk + Facebook: Quando a Delighted recebe uma resposta negativa à pesquisa, um ticket do Zendesk é criado para resolver o problema. Uma mensagem de acompanhamento é enviada ao usuário via Facebook Messenger para informá-lo de que seu feedback está sendo levado em consideração.
Facebook e Encantado alternativas de integração
Sobre Facebook
Automatize publicações/engajamentos no Facebook com os fluxos de trabalho do Latenode. Use-o para monitorar menções à marca, publicar conteúdo ou coletar dados de leads automaticamente. Conecte o Facebook a outros aplicativos, como CRMs ou data warehouses, para otimizar o gerenciamento de mídias sociais. O editor visual do Latenode permite criar cenários flexíveis sem código, e sua arquitetura escalável lida com altos volumes.
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Sobre Encantado
Automatize ciclos de feedback com o Delighted no Latenode. Envie pesquisas após a interação e aja instantaneamente de acordo com os resultados. Encaminhe pontuações para o Slack da sua equipe, atualize registros no seu CRM ou acione acompanhamentos com base no sentimento. Crie fluxos de trabalho adaptáveis com ferramentas sem código, lógica personalizada e IA — tudo sem custos por etapa.
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Perguntas frequentes Facebook e Encantado
Como posso conectar minha conta do Facebook ao Delighted usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Facebook ao Delighted no Latenode, siga estes passos:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Facebook e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Facebook e Delighted fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso acionar pesquisas Delighted a partir de anúncios de leads do Facebook?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode simplifica o acionamento de pesquisas Delighted sempre que um novo lead é capturado por meio de anúncios de leads do Facebook, garantindo a coleta rápida de feedback. Aproveite a lógica flexível e a IA.
Que tipos de tarefas posso realizar integrando o Facebook com o Delighted?
A integração do Facebook com o Delighted permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Envie automaticamente pesquisas Delighted para novos leads do Facebook.
- Atualize campanhas de anúncios do Facebook com base nas respostas da pesquisa Delighted.
- Crie públicos personalizados no Facebook com base no feedback do Delighted.
- Envie notificações internas com base nas pontuações do Delighted NPS.
- Analise o sentimento dos comentários do Facebook e acione pesquisas.
Quão segura é a integração do Facebook com o Delighted no Latenode?
O Latenode utiliza autenticação OAuth segura. A transmissão de dados é criptografada e o Latenode segue as melhores práticas do setor para segurança e privacidade de dados.
Há alguma limitação na integração do Facebook e do Delighted no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Os limites de taxa da API do Facebook podem afetar a frequência de recuperação de dados.
- A API da Delighted limita o número de pesquisas que podem ser enviadas por mês.
- O código JavaScript personalizado requer conhecimento técnico.
