.svg){kind=icon}
Como conectar Fauna e Bate-papo ao vivo
Crie um novo cenário para conectar Fauna e Bate-papo ao vivo
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Fauna, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Fauna or Bate-papo ao vivo será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Fauna or Bate-papo ao vivoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Fauna Node
Selecione os Fauna nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
+
1
Fauna
Configure o Fauna
Clique no Fauna nó para configurá-lo. Você pode modificar o Fauna URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Fauna nó, selecione Bate-papo ao vivo da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Bate-papo ao vivo.
1
Fauna
⚙
+
2
Bate-papo ao vivo
Autenticar Bate-papo ao vivo
Agora, clique no Bate-papo ao vivo nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Bate-papo ao vivo configurações. A autenticação permite que você use Bate-papo ao vivo através do Latenode.
Configure o Fauna e Bate-papo ao vivo Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Fauna e Bate-papo ao vivo Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópico Claude 3
⚙
+
7
Bate-papo ao vivo
1
Acionador no Webhook
⚙
2
Fauna
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Fauna, Bate-papo ao vivo, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Fauna e Bate-papo ao vivo a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Fauna e Bate-papo ao vivo (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Fauna e Bate-papo ao vivo
Fauna + LiveChat + Slack: Quando um novo documento é adicionado a uma coleção Fauna especificada (representando a inscrição de um novo usuário), suas informações são usadas para adicioná-lo a uma conversa do LiveChat e enviar uma notificação a um canal designado do Slack, informando a equipe de suporte sobre o novo usuário.
LiveChat + Fauna + Planilhas Google: Quando uma conversa do LiveChat é desativada, a transcrição e os detalhes do cliente são registrados como um novo documento no Fauna. Este documento do Fauna aciona a adição de uma nova linha com os detalhes da conversa a uma Planilha Google para geração de relatórios e análises.
Fauna e Bate-papo ao vivo alternativas de integração
Sobre Fauna
Use o Fauna no Latenode para criar fluxos de trabalho de dados escaláveis e distribuídos globalmente. Automatize a autenticação de usuários ou o processamento de dados financeiros com a conformidade ACID do Fauna. Integre-o a fluxos visuais para atualizações em tempo real e consistência de dados simplificada em todos os seus aplicativos conectados.
Categorias relacionadas
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
Aplicativos semelhantes
Categorias relacionadas
Veja como o Latenode funciona
.svg)
.png)
Perguntas frequentes Fauna e Bate-papo ao vivo
Como posso conectar minha conta Fauna ao LiveChat usando o Latenode?
Para conectar sua conta Fauna ao LiveChat no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Fauna e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Fauna e LiveChat fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar o Fauna com novos tickets de suporte do LiveChat?
Sim, você pode! O Latenode permite a transferência de dados sem interrupções, atualizando automaticamente os registros do Fauna quando novos tickets do LiveChat são criados, oferecendo uma visão centralizada e em tempo real das interações com os clientes.
Que tipos de tarefas posso realizar integrando o Fauna com o LiveChat?
A integração do Fauna com o LiveChat permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Armazenando transcrições do LiveChat no Fauna para análise de longo prazo.
- Criação de novos registros de Fauna a partir de solicitações de suporte do LiveChat recebidas.
- Atualizando entradas de Fauna existentes com detalhes de interação do LiveChat.
- Acionamento de chats do LiveChat com base em alterações de dados no Fauna.
- Envio de mensagens personalizadas do LiveChat usando informações do banco de dados Fauna.
Posso usar código JavaScript para manipular dados do Fauna?
Sim, o Latenode permite o uso de blocos de código JavaScript em seus fluxos de trabalho, fornecendo flexibilidade para manipular dados do Fauna além das operações padrão.
Há alguma limitação na integração do Fauna e do LiveChat no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir código JavaScript personalizado.
- Limites de taxa nas APIs Fauna e LiveChat podem afetar fluxos de trabalho de alto volume.
- A sincronização em tempo real depende da frequência de atualização da API.
