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Como conectar Fibroso e Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar Fibroso e Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Fibroso, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Fibroso or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Fibroso or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Fibroso Node
Selecione os Fibroso nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Fibroso
Configure o Fibroso
Clique no Fibroso nó para configurá-lo. Você pode modificar o Fibroso URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Fibroso nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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Fibroso
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o Fibroso e Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Fibroso e Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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Fibroso
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Fibroso, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Fibroso e Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Fibroso e Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Fibroso e Cloud Talk
Fibery + CloudTalk + Slack: Quando um novo bug de alta prioridade é criado no Fibery, o CloudTalk inicia uma chamada para o engenheiro de plantão e uma mensagem é publicada em um canal dedicado do Slack para notificar a equipe.
CloudTalk + Fibery + Planilhas Google: Sempre que uma nova chamada é registrada no CloudTalk, seus detalhes são registrados no Fibery como uma nova entidade e no Planilhas Google como uma nova linha, para geração de relatórios e análises abrangentes das interações com o cliente.
Fibroso e Cloud Talk alternativas de integração
Sobre Fibroso
Sincronize os dados estruturados do Fibery — tarefas, projetos, wikis — com o Latenode para fluxos de trabalho automatizados. Acione ações como o envio de notificações sobre alterações de status ou a atualização de outras ferramentas. O Latenode adiciona lógica e integrações que o Fibery não possui, criando fluxos complexos sem código. Automatize fluxos de trabalho multifuncionais que vão além dos recursos nativos do Fibery.
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Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Fibroso e Cloud Talk
Como posso conectar minha conta Fibery ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta Fibery ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Fibery e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Fibery e CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar tarefas do Fibery a partir de novas chamadas do CloudTalk?
Sim, você pode! O construtor visual do Latenode facilita isso. Crie tarefas Fibery automaticamente para cada nova chamada do CloudTalk para monitorar acompanhamentos e melhorar a colaboração da equipe.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Fibery com o CloudTalk?
A integração do Fibery com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novas entidades Fibery a partir de chamadas CloudTalk concluídas.
- Atualize os campos do Fibery quando o status de uma chamada do CloudTalk mudar.
- Envie mensagens SMS do CloudTalk com base nas atualizações da entidade Fibery.
- Registre detalhes de chamadas do CloudTalk em entidades Fibery específicas.
- Acione chamadas do CloudTalk diretamente das histórias de usuários do Fibery.
Posso usar código JavaScript para transformar dados do Fibery no Latenode?
Sim, você pode usar blocos JavaScript no Latenode para manipular dados do Fibery antes de passá-los para o CloudTalk, permitindo personalização avançada.
Há alguma limitação na integração do Fibery e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Estruturas de dados complexas do Fibery podem exigir transformações JavaScript personalizadas.
- As atualizações em tempo real dependem do intervalo de pesquisa da API da Fibery.
- Grandes transferências de dados podem afetar o desempenho sem otimização.
