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Como conectar Fibroso e Bate-papo ao vivo
Crie um novo cenário para conectar Fibroso e Bate-papo ao vivo
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Fibroso, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Fibroso or Bate-papo ao vivo será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Fibroso or Bate-papo ao vivoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Fibroso Node
Selecione os Fibroso nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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1
Fibroso
Configure o Fibroso
Clique no Fibroso nó para configurá-lo. Você pode modificar o Fibroso URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Fibroso nó, selecione Bate-papo ao vivo da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Bate-papo ao vivo.
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Fibroso
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2
Bate-papo ao vivo
Autenticar Bate-papo ao vivo
Agora, clique no Bate-papo ao vivo nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Bate-papo ao vivo configurações. A autenticação permite que você use Bate-papo ao vivo através do Latenode.
Configure o Fibroso e Bate-papo ao vivo Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Fibroso e Bate-papo ao vivo Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Bate-papo ao vivo
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Acionador no Webhook
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Fibroso
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Fibroso, Bate-papo ao vivo, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Fibroso e Bate-papo ao vivo a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Fibroso e Bate-papo ao vivo (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Fibroso e Bate-papo ao vivo
LiveChat + Fibery + Slack: Quando um chat é desativado no LiveChat, uma tarefa é criada no Fibery. Em seguida, uma mensagem é enviada para um canal do Slack notificando a equipe sobre a nova tarefa do Fibery relacionada ao chat encerrado.
LiveChat + Fibery + Planilhas Google: Quando um chat estiver desativado no LiveChat, encontre ou crie uma tarefa correspondente no Fibery. Em seguida, registre a transcrição do LiveChat e o ID da tarefa do Fibery associado em uma Planilha Google para geração de relatórios e análise.
Fibroso e Bate-papo ao vivo alternativas de integração
Sobre Fibroso
Sincronize os dados estruturados do Fibery — tarefas, projetos, wikis — com o Latenode para fluxos de trabalho automatizados. Acione ações como o envio de notificações sobre alterações de status ou a atualização de outras ferramentas. O Latenode adiciona lógica e integrações que o Fibery não possui, criando fluxos complexos sem código. Automatize fluxos de trabalho multifuncionais que vão além dos recursos nativos do Fibery.
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Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Fibroso e Bate-papo ao vivo
Como posso conectar minha conta Fibery ao LiveChat usando o Latenode?
Para conectar sua conta Fibery ao LiveChat no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Fibery e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Fibery e LiveChat fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar recursos do Fibery automaticamente a partir de novas transcrições do LiveChat?
Sim, você pode! O Latenode permite a análise de transcrições com IA para criar recursos acionáveis, garantindo que feedbacks importantes dos clientes nunca sejam perdidos, ao mesmo tempo que automatiza seu processo de rastreamento de problemas.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Fibery com o LiveChat?
A integração do Fibery com o LiveChat permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novos recursos do Fibery a partir de conversas do LiveChat muito bem avaliadas.
- Atualizar o status do recurso Fibery com base nas pontuações de satisfação do suporte do LiveChat.
- Envie transcrições do LiveChat para o Fibery como comentários sobre recursos relevantes.
- Acione mensagens do LiveChat quando o status de um recurso do Fibery mudar.
- Registre detalhes das conversas do LiveChat no Fibery para análises futuras.
Como posso personalizar as integrações do Fibery com o LiveChat além das opções sem código?
O Latenode permite funções JavaScript personalizadas e blocos de IA, para que você possa estender a integração para atender a necessidades exclusivas, como roteamento dinâmico ou enriquecimento de dados.
Há alguma limitação na integração do Fibery e do LiveChat no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Estruturas de dados complexas do Fibery podem exigir análise JavaScript personalizada.
- Os limites de taxa da API do LiveChat podem afetar integrações de alto volume.
- A migração de dados históricos do LiveChat pode exigir configuração manual.
