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Como conectar FlyMy.AI e Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar FlyMy.AI e Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um FlyMy.AI, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, FlyMy.AI or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre FlyMy.AI or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o FlyMy.AI Node
Selecione os FlyMy.AI nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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FlyMy.AI
Configure o FlyMy.AI
Clique no FlyMy.AI nó para configurá-lo. Você pode modificar o FlyMy.AI URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no FlyMy.AI nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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FlyMy.AI
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o FlyMy.AI e Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o FlyMy.AI e Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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FlyMy.AI
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar FlyMy.AI, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o FlyMy.AI e Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre FlyMy.AI e Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar FlyMy.AI e Cloud Talk
CloudTalk + FlyMy.AI + Planilhas Google: Quando uma nova chamada é recebida no CloudTalk, o FlyMy.AI analisa a transcrição da chamada. O sentimento e os tópicos principais são registrados em uma Planilha Google.
CloudTalk + FlyMy.AI + Slack: Quando uma nova chamada é recebida no CloudTalk, o FlyMy.AI analisa a transcrição da chamada. Se for detectado algum sentimento negativo, uma notificação é enviada para um canal do Slack.
FlyMy.AI e Cloud Talk alternativas de integração
Sobre FlyMy.AI
Use o FlyMy.AI dentro do Latenode para automatizar a criação de conteúdo com IA. Gere artigos, postagens em redes sociais ou descrições de produtos com prompts dinâmicos. Amplie sua produção conectando o FlyMy.AI a fontes de dados, CRMs e outros aplicativos. Processe conteúdo em massa e refine as saídas com filtros sem código ou JavaScript — tudo dentro do Latenode.
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Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes FlyMy.AI e Cloud Talk
Como posso conectar minha conta FlyMy.AI ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta FlyMy.AI ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione FlyMy.AI e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas FlyMy.AI e CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso analisar transcrições de chamadas com IA usando a integração FlyMy.AI e CloudTalk?
Sim, você pode! O Latenode permite automatizar a análise de transcrições de chamadas do CloudTalk usando a poderosa IA do FlyMy.AI, identificando automaticamente os principais tópicos e sentimentos para aprimorar os insights do cliente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o FlyMy.AI com o CloudTalk?
A integração do FlyMy.AI com o CloudTalk permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Resumindo as transcrições de chamadas do CloudTalk usando FlyMy.AI.
- Marcação automática de chamadas com base em sentimentos detectados por IA.
- Criando novos leads no FlyMy.AI a partir de interações positivas do CloudTalk.
- Gerando e-mails de acompanhamento personalizados com IA após as chamadas.
- Analisando dados de chamadas para melhorar os insights de desempenho do agente.
Quais medidas de segurança de dados a Latenode fornece ao usar o FlyMy.AI?
O Latenode emprega criptografia robusta e manuseio seguro de dados para proteger seus dados durante a integração do FlyMy.AI e do CloudTalk, garantindo a conformidade.
Há alguma limitação para a integração do FlyMy.AI e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Prompts complexos de IA no FlyMy.AI podem exigir mais tempo de processamento.
- Transcrições de chamadas muito grandes podem exceder alguns limites de processamento do FlyMy.AI.
- A análise em tempo real de chamadas em andamento não é suportada no momento.
