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Como conectar Formaloo e Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar Formaloo e Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Formaloo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Formaloo or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Formaloo or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Formaloo Node
Selecione os Formaloo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Formaloo
Configure o Formaloo
Clique no Formaloo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Formaloo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Formaloo nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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Formaloo
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o Formaloo e Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Formaloo e Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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Formaloo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Formaloo, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Formaloo e Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Formaloo e Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Formaloo e Cloud Talk
Formaloo + CloudTalk + Slack: Quando um cliente envia feedback via Formaloo, uma nova atividade é criada no CloudTalk para acompanhar o feedback. A equipe de suporte é notificada no Slack com detalhes da nova atividade.
CloudTalk + Formaloo + Planilhas Google: Quando uma nova chamada é recebida no CloudTalk, os detalhes da chamada são registrados no Planilhas Google. Após o registro, uma pesquisa de satisfação do cliente é enviada ao cliente via Formaloo.
Formaloo e Cloud Talk alternativas de integração
Sobre Formaloo
Use o Formaloo no Latenode para criar formulários e pesquisas e, em seguida, automatize tarefas de acompanhamento. Capture dados com o Formaloo e acione fluxos de trabalho para atualizar bancos de dados, enviar e-mails personalizados ou criar tickets de suporte. Automatize a entrada de dados em formulários, reduzindo o trabalho manual. Usar o Latenode adiciona lógica, integrações e agendamento que o Formaloo sozinho não consegue lidar.
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Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Perguntas frequentes Formaloo e Cloud Talk
Como posso conectar minha conta Formaloo ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta Formaloo ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Formaloo e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Formaloo e CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso acionar chamadas do CloudTalk a partir de novos envios do Formaloo?
Sim, com o Latenode! Acione chamadas do CloudTalk automaticamente quando novas entradas forem enviadas no Formaloo. Use a lógica avançada do Latenode para roteamento personalizado e engajamento imediato do cliente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Formaloo com o CloudTalk?
A integração do Formaloo com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie contatos do CloudTalk a partir de novos envios de formulários Formaloo.
- Envie mensagens SMS personalizadas via CloudTalk após o envio do formulário.
- Atualizar entradas do Formaloo com base nos resultados das chamadas do CloudTalk.
- Registre os detalhes das chamadas do CloudTalk em um formulário Formaloo designado.
- Acione e-mails de acompanhamento automatizados por meio de outros aplicativos com base em dados de chamadas.
Como o Latenode lida com transformações de dados entre Formaloo e CloudTalk?
O Latenode usa ferramentas integradas de transformação de dados, blocos JavaScript e IA para garantir mapeamento e conversão de dados perfeitos entre os campos Formaloo e CloudTalk.
Há alguma limitação na integração do Formaloo e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Estruturas de dados complexas no Formaloo podem exigir transformações JavaScript personalizadas.
- Os limites de taxa da API do CloudTalk podem afetar a velocidade do processamento de dados de alto volume.
- A sincronização de dados em tempo real está sujeita à disponibilidade da API de ambas as plataformas.
