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Como conectar Formaloo e Bate-papo ao vivo
Crie um novo cenário para conectar Formaloo e Bate-papo ao vivo
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Formaloo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Formaloo or Bate-papo ao vivo será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Formaloo or Bate-papo ao vivoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Formaloo Node
Selecione os Formaloo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Formaloo
Configure o Formaloo
Clique no Formaloo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Formaloo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Formaloo nó, selecione Bate-papo ao vivo da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Bate-papo ao vivo.
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Formaloo
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Bate-papo ao vivo
Autenticar Bate-papo ao vivo
Agora, clique no Bate-papo ao vivo nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Bate-papo ao vivo configurações. A autenticação permite que você use Bate-papo ao vivo através do Latenode.
Configure o Formaloo e Bate-papo ao vivo Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Formaloo e Bate-papo ao vivo Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Bate-papo ao vivo
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Acionador no Webhook
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Formaloo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Formaloo, Bate-papo ao vivo, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Formaloo e Bate-papo ao vivo a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Formaloo e Bate-papo ao vivo (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Formaloo e Bate-papo ao vivo
Formaloo + LiveChat + Slack: Quando uma nova entrada é enviada no Formaloo, um agente do LiveChat é designado para lidar com a solicitação. Simultaneamente, uma notificação é enviada para um canal dedicado do Slack para alertar a equipe.
Formaloo + LiveChat + Planilhas Google: Quando um novo formulário é enviado no Formaloo, o sistema captura a transcrição do LiveChat associado e os detalhes do usuário e os registra em uma Planilha Google designada para manutenção de registros e análise.
Formaloo e Bate-papo ao vivo alternativas de integração
Sobre Formaloo
Use o Formaloo no Latenode para criar formulários e pesquisas e, em seguida, automatize tarefas de acompanhamento. Capture dados com o Formaloo e acione fluxos de trabalho para atualizar bancos de dados, enviar e-mails personalizados ou criar tickets de suporte. Automatize a entrada de dados em formulários, reduzindo o trabalho manual. Usar o Latenode adiciona lógica, integrações e agendamento que o Formaloo sozinho não consegue lidar.
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Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Perguntas frequentes Formaloo e Bate-papo ao vivo
Como posso conectar minha conta Formaloo ao LiveChat usando o Latenode?
Para conectar sua conta Formaloo ao LiveChat no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Formaloo e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Formaloo e LiveChat fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso acionar chats do LiveChat a partir de novos envios do Formaloo?
Sim, você pode! O Latenode permite que você acione conversas do LiveChat automaticamente quando novas entradas são enviadas no Formaloo. Isso ajuda a engajar leads e fornecer suporte instantâneo, graças a fluxos de trabalho eficientes.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Formaloo com o LiveChat?
A integração do Formaloo com o LiveChat permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie automaticamente tickets do LiveChat a partir de novos envios de formulários do Formaloo.
- Envie mensagens de boas-vindas personalizadas no LiveChat para usuários com base nos dados do Formaloo.
- Atualizar entradas do Formaloo com base nos resultados das conversas do LiveChat.
- Crie perfis detalhados de clientes combinando dados do Formaloo e do LiveChat.
- Encaminhe conversas do LiveChat para agentes específicos com base nas respostas do Formaloo.
Como lidar com grandes volumes de envios do Formaloo via Latenode?
A arquitetura robusta do Latenode lida facilmente com grandes volumes de dados. Você pode processar milhares de envios do Formaloo diariamente, acionando ações do LiveChat de forma confiável.
Há alguma limitação na integração do Formaloo e do LiveChat no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Fluxos de trabalho complexos podem exigir algum conhecimento de JavaScript.
- As atualizações em tempo real dependem dos limites de taxa de API do Formaloo e do LiveChat.
- Os uploads de arquivos do Formaloo para o LiveChat estão sujeitos aos limites de tamanho de arquivo do LiveChat.
